• Vinculación de clientes en CRM • Apertura de cuentas (Ahorro, corrientes).• Enviar solicitudes de créditos al área de crédito (Bca Empresas y Personal).• Enviar desembolsos de créditos aprobados área correspondiente.• Atención personalizada a clientes elite.• Apoyo directo a la Gerencia de Zona• Radicación y gestión de PQR´s.• Soporte a la Fuerza Comercial.• fidelización de los Clientes elite• Radicación de créditos y seguimiento del flujo en BPM.

•Apoyar en la implementación de los procesos de recaudo de la organización, a través de generación y análisis de la información, desarrollando acciones de cobranza que le permitan minimizar el riesgo crediticio y así lograr cumplir con los niveles establecidos de cartera.•Generar reportes de cartera para gestión de cobro.•Hacer seguimiento y contacto con los asociados con el fin de recordar sus pagos pendientes.•Brindar acompañamiento oportuno a las inquietudes que presenten los asociados.•Suministrar la información sobre la cartera que se encuentra para cobro pre-jurídico.•Trabajar en sinergia con el área comercial y jurídica para la gestión de clientes.