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State Of Minas Gerais, Brazil

Toronto, Ontario, Canada

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

- Provide administrative support towards the management of a portfolio of large customers.- Create a procedure for centralizing the posting of time-sensitive cash flows to the accounting system reducing posting errors by 80%.- Lead a team of 21 professionals (6 direct employees and 15 freelances) through the day-to-day management of clients' portfolio, which has resorted to over 250% customer addition in 6 years.- Spearhead the structuring of the marketing plan for investment budget… Show more - Provide administrative support towards the management of a portfolio of large customers.- Create a procedure for centralizing the posting of time-sensitive cash flows to the accounting system reducing posting errors by 80%.- Lead a team of 21 professionals (6 direct employees and 15 freelances) through the day-to-day management of clients' portfolio, which has resorted to over 250% customer addition in 6 years.- Spearhead the structuring of the marketing plan for investment budget and content acquisition which has improved the profit margin by 150%. Show less

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

- Plan course instruction on FASC methodology to assure quick, assertive, and intelligent content and learning objectives are met.- Schedule and post office hours to provide academic support to students and companies, tutoring; if necessary, and other assistance as needed (motivator, counselor, etc.).- Suitably challenge, serve, and communicate with students to encourage their participation and learning progress.- Develop study protocols, training and workshops and coordinated data… Show more - Plan course instruction on FASC methodology to assure quick, assertive, and intelligent content and learning objectives are met.- Schedule and post office hours to provide academic support to students and companies, tutoring; if necessary, and other assistance as needed (motivator, counselor, etc.).- Suitably challenge, serve, and communicate with students to encourage their participation and learning progress.- Develop study protocols, training and workshops and coordinated data collection for qualitative and quantitative studies both online and in-person.- Restructure the Logistics sector with a cost reduction of 35% on the company's expenditure.- Supervise the creation and boosting of 5 small Startups Show less

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil

- Managed the assets and portfolio of International Customers (SODECIA and Anglo American).- Expanded area sales by 8% through new product penetration and distributor collaboration.- Managed all aspects of account business dealings i.e. contract management, orders, quotes, and worked closely with business managers and general operations as the key contact person.- Act as a liaison between Customer Service, Sales, Logistics, and Product Development in managing day-to-day operations… Show more - Managed the assets and portfolio of International Customers (SODECIA and Anglo American).- Expanded area sales by 8% through new product penetration and distributor collaboration.- Managed all aspects of account business dealings i.e. contract management, orders, quotes, and worked closely with business managers and general operations as the key contact person.- Act as a liaison between Customer Service, Sales, Logistics, and Product Development in managing day-to-day operations of clients.- Implemented CRM that generated greater optimization, control, and planning for the management of national and international client portfolios. The system is still in use today.- Improved the customer relationship management with all customers which enhanced the client retention by 100%. Show less

Contagem, Minas Gerais, Brasil

- Supervised the structuring of the company's project and which led to the opening of the first business fronts of the company.- Recognized as the first company to develop a co-working facility with the regional mall.- Co-led the business process optimization, requirements, data acquisition, and change management to deploy the big data-enabled personalized automated campaign.- Designed and led multiple cross-functional workshops translating brand strategies, consumer insights… Show more - Supervised the structuring of the company's project and which led to the opening of the first business fronts of the company.- Recognized as the first company to develop a co-working facility with the regional mall.- Co-led the business process optimization, requirements, data acquisition, and change management to deploy the big data-enabled personalized automated campaign.- Designed and led multiple cross-functional workshops translating brand strategies, consumer insights, trends, and competitive landscape into product ideas. Show less

Brasil

- Atuação baseada no Brasil, sendo responsável pela realização de estudos de mercado, captação, prospecção e desenvolvimento de negócios, estabelecimento de parcerias chaves no país.🏆 Responsável pela conexão de 5 startups, desenvolvimento de programa de networking entre investidores de blockchain e bitcoin americanos e brasileiros.

São Paulo, Brasil

- Prestação de consultoria para clientes, atuando no redesenho de processos e estruturação de projetos, desenvolvimento de projetos de consultoria e treinamento.- Atuação como consultor direto em projetos de melhoria contínua e inovação, realização de desenhos de treinamentos e workshops de impacto cultural.🏆 Desenvolvimento de escopo de projetos de melhorias contínuas, desenvolvimento de mentoria e programa de follow-up após a finalização de projetos com clientes.

Contagem, Minas Gerais, Brasil

- Responsável pela avaliação e acompanhamento do processo de ensino-aprendizagem, gestão dos indicadores de desempenho de alunos de linguagens e administração.- Gestão da equipe de professores da área, organização e escolha de materiais, promoção de práticas e oficinas de ensino, incentivo a utilização de tecnologias educacionais.- Ministração de aulas para 4 turmas e gestão das atividades de outras 8 turmas, com total de 65 alunos.🏆 Implantação do sistema de acompanhamento… Show more - Responsável pela avaliação e acompanhamento do processo de ensino-aprendizagem, gestão dos indicadores de desempenho de alunos de linguagens e administração.- Gestão da equipe de professores da área, organização e escolha de materiais, promoção de práticas e oficinas de ensino, incentivo a utilização de tecnologias educacionais.- Ministração de aulas para 4 turmas e gestão das atividades de outras 8 turmas, com total de 65 alunos.🏆 Implantação do sistema de acompanhamento individual do aluno, implantação de ferramentas de indicadores de satisfação e qualidade, desenvolvimento de oficinas para captação de novos alunos. Show less

Contagem, Minas Gerais, Brasil

- Responsável pela gestão de turmas de administração, acompanhamento da evolução de alunos, desenvolvimento de projetos de extensão e de conclusão de curso.

Contagem, Minas Gerais, Brasil

- Responsável pelo desenvolvimento de conteúdos para linguagens, gerenciamento de cursos e gestão de alunos de Espanhol e Inglês, elaboração de oficinas e treinamentos para empresas.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

- Responsável pela produção de material e conteúdo para área de Administração, gravação de aulas e materiais customizados para alunos do curso.

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil

- Responsável pela prestação de suporte nas rotinas operacionais da empresa, suporte aos cursos de Coaching oferecidos, suporte aos gestores de marketing e planejamento pedagógico dos cursos.🏆 Responsável pela estruturação do primeiro curso de Líder Coach da Ver RH - Microlins.

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil

- Responsável pela gestão de 3 turmas de língua inglesa, com desenvolvimento e ministração de aulas, acompanhamento da evolução de alunos e planejamento de ações educacionais.

- Responsável pela captação de alunos, ministração de aulas de inglês, gestão de turmas individuais e seleção de materiais alinhados aos objetivos gerais.

Doctor'S Degree

Mba In Marketing, Strategy And Innovation

Mba Em Gerenciamento De Negócios Internacionais

Postgraduate Degree

People Management & Design Thinking

Postgraduate Degree

Postgraduate Course

Specialization Program

Bachelor Degree

Bachelor Degree

Education record