Management technique, gestion des techniciens B2B, coordination du service B2B pour Nespresso Professional secteur HORECA ( Hôtels, Restaurants, Cafés ) pour toute la Suisse Allemande. Planification, installations, réparation et entretien des machines Nespresso Professional type Aguila, Gemini et Zenius.Formation technique interne des collaborateurs Nespresso Suisse et International sur la gamme B2C machines à café.

Réparation, analyse, développement & conception sur toutes les machines à café de la gamme B2C. Formation interne des techniciens en réparation, des collaborateurs Nespresso Suisse et International sur la gamme B2C machines à café. Analyse complète de cas spéciaux et divers cas clients. Back up "Life cycle test" sur ces machines ainsi que les nouveaux produits en laboratoire. Aide à la connaissance des produits Nespresso aux nouveaux collaborateurs Nespresso, Nestlé et autres. Technicien réparateur sur les modèles de machines à café Professionnel Gaggia (Service Externe). Gestion de l'atelier de réparation NESA pour Nespresso.

Back up du technicien principal sur les réparations de machines et distributeurs de boisson Nestlé, Nescafe et Nestlé Milano. Support technique, connaissance de le gamme des appareils complets ainsi de la réparation et du dépannage externe de ceux-ci. Cela en plus de mon poste actuel.