Didier Goas Email & Phone Number
@matmut.fr
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Who is Didier Goas? Overview
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Didier Goas is listed as Responsable de pôle AMOA - Outils de la relation client (Digital, CCM...) at Matmut, a company with 3995 employees, based in Rouen, Normandy, France. AeroLeads shows a work email signal at matmut.fr and a matched LinkedIn profile for Didier Goas.
Didier Goas previously worked as Responsable de pôle projets - Outils de la relation client (Digital, CCM...) at Matmut and Manager d'équipe Digital at Matmut. Didier Goas holds Ingénieur, Architecture Des Systèmes D'Information from Institut National Des Sciences Appliquées De Rouen.
Email format at Matmut
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About Didier Goas
Responsable d’un pôle d'assistance à maitrise d'ouvrage autour des outils de la relation client et des espaces web du groupe Matmut, je m’appuie sur une solide expérience dans la gestion de projets stratégiques et le pilotage d’équipes pluridisciplinaires.Passionné par l’amélioration continue et l’optimisation des processus, j’accompagne les organisations dans la mise en place de solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux métiers. Mon objectif est d’allier leadership, innovation et pragmatisme pour atteindre des résultats concrets et durables.🔹 Domaines d’expertise : Management, gestion de projets, leadership d’équipe, transformation fonctionnelle (dont numérique) et conduite du changement🔹 Vision professionnelle : Favoriser la collaboration, développer les talents et maximiser l’impact des projets sur la performance globale.
Listed skills include Itil, Project Management, Process Improvement, Performance Improvement, and 9 others.
Didier Goas's current company
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Didier Goas work experience
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Responsable De Pôle Projets - Outils De La Relation Client (Digital, Ccm...)
CurrentManager de 15 collaborateurs, sous la responsabilité du responsable Organisation. Manager de 2 équipes de chefs de projets MOA / experts fonctionnels autour:- des évolutions des espaces personnels Web (matmut.fr) et applications mobiles du groupe Matmut (selfcare, authentification...)- des outils clients et conseillers de la relation clients (ccm.
Manager D'Équipe Digital
Manager d'une 10aine de collaborateurs, Sous la responsabilité du Directeur de programme DigitalAssure l'accompagnement fonctionnel et le pilotage des projets au près des directions métiers concernant: - La mise en place de nouveaux parcours d'assurance devis/souscription sur nos espaces numériques (Web et application mobile)- L'évolution de l'espace.
Digital Leader
Assure, sous la responsabilité du responsable change management, le pilotage des activités des digital partners.Participe à la construction de la stratégie digitale de l’entreprise et de sa déclinaison en projet,Assure l'atteinte des objectifs des projets et actions constituant la feuille de route digitale.
Chef De Projets Digitaux Senior (Digital Partner)
Au sein de la direction du digital et de l'organisation, acteur dans la transformation digitale de l'entreprise - Pilotage de projets digitaux (évolutions de l'application banque à distance (mobile/tablette/web), nouveaux moyens de paiement)- Conduite de changement: Organisation d’événements pour l'ensemble des collaborateurs (~1800) pour accompagner les.
Chef De Projets Senior (Organisateur Expert)
Rattaché à la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information, pilotage de projets d'organisation bancaire (audit, mise en place de processus...)
Directeur De Projets
Directement rattaché à la direction générale, - Directeur de projets pour Devolis (Gestion de projets, assistance à maîtrise d'ouvrage, gestion et optimisation des processus)- Responsable de l'activité tierce maintenance applicative et des activités Forfaits.
Responsable De Pôle Maitrise D'Ouvrage (Lutte Contre La Fraude E-Commerce)
Au sein de la direction Études et Projets de FIA-NET (groupe Crédit Agricole), manager d'une équipe de chefs de projets. Responsable de l'ensemble des projets fonctionnels sur le produit Certissim et des solutions/outils internes mis à disposition de l'entreprise.
Chef De Projets Maitrise D'Ouvrage (Lutte Contre La Fraude E-Commerce)
Au sein de la direction Études et Projets de FIA-NET (groupe Crédit Agricole), responsable des projets fonctionnels sur le périmètre Certissim. Certissim est une solution qui permet aux e-commerçant d'identifier les risques de fraude à la carte bancaire lors des achats en ligne et protège les internautes contre l'usurpation d'identité.
Business Service Manager (Consultant Senior Beijaflore)
Au sein de la direction des ressources (RESG) du centre de service partagé de la Société Générale (GTS), gestion de l'offre de service d'hébergement applicatif sur le périmètre Retail Banking: - Définition des services (serveurs, stockage, middleware et SGBD) - Gestion des évolutions en adéquation avec les projets de transformation- Garant de la maitrise.
Chef De Projets - Pilotage Du Programme Disaster Recovery (Consultant Beijaflore)
Au sein d’AXA Technology Services, du département security, compliance and risk management (garant de la sécurité des solutions applicatives et des infrastructures pour l’ensemble de ses clients), pilotage du programme Disaster Recovery pour la région méditerranée (France, Espagne, Italie, Portugal: - Définition et application des stratégies groupes.
Amélioration De La Relation Client Fournisseur (Consultant Beijaflore)
Au sein d’AXA Group Solutions et du département Infrastructure Supply (centre de service partagés proposant des solutions applicatives et des infrastructures pour l’ensemble de ses clients: AXA GIE, AXA LM, AXA Group Solutions, AXA Cessions), amélioration du pilotage de la relation client/fournisseur:- Mise en place de processus de gestion des demandes et.
Mise En Place De Processus De Support Pour Sap (Consultant Beijaflore)
Au sein de la direction des systèmes d'information d’AXA Group Solutions, définition et mise en place du support dans le cadre du déploiement SAP: - Définition des processus de gestion des incidents et des problèmes applicatifs- Suivi du pilote post mise en production- Suivi du déploiement et accompagnement des utilisateurs vers la cible définie.
Mise En Place De Processus It (Consultant Beijaflore)
Au sein d'Orange, amélioration du processus de gestion des interventions planifiées appliqué aux services de messagerie proposés pour le client Poste.net: - Analyse du contexte- Mise en évidence des dysfonctionnements et écarts du processus en vigueur- Préconisations d’amélioration du processus sur 3 chantiers: Processus et organisation, Outillage.
Mise En Conformité Iso 9001:2000 (Consultant Solucom Group)
Au sein de la DSI d'Aircelle, mise en conformité ISO 9001:2000 sur sur le périmètre: - Sensibilisation à la norme ISO 9001:2000 - Audit interne et préconisations- Amélioration des processus SI et aide à la sélection d’indicateurs mesurant l’efficacité et la performance du SI- Obtention de la certification ISO 9001:2000
Consultant Junior, Gouvernance Opérationnelle
- Construction d'une offre commerciale et étude comparative des positionnements relatifs des référentiels ISO 20 000, ISO 9001, ITILv3 (coexistence ou transition).- Utilisation des savoirs faire capitalisés pour des propositions commerciales et projet en cours
Chef De Projet R&D (Insa)
Dans le cadre d’un partenariat entre l’INSA de Rouen et le département Valeo Intuitive Driving System, conduite d’un benchmark d’architectures embarquées et portage d’une application de détection de piétons dans un cadre ISO 9001:2000.
Colleagues at Matmut
Other employees you can reach at matmut.fr. View company contacts for 3995 employees →
Arnaud Leroux
Colleague at MatmutGreater Le Mans Area, France
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AC
Agathe Cheron
Colleague at MatmutCanton Of Mont-Saint-Aignan, Normandy, France, France
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TT
Thomas Théry
Colleague at MatmutGreater Lille Metropolitan Area, France
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TD
Tanguy Dumontier
Colleague at MatmutRouen, Normandy, France, France
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JH
Jennylie Herault
Colleague at MatmutNormandy, France, France
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PA
Patrick Aubert
Colleague at MatmutTours, Centre-Val De Loire, France, France
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KB
Karène Bernier
Colleague at MatmutGreater Rouen Metropolitan Area, France
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SC
Sabra Caudron
Colleague at MatmutFeuguerolles, Normandy, France, France
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CA
Charlène Arnaud
Colleague at MatmutÉguilles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France, France
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DG
David Gervais
Colleague at MatmutGreater Rouen Metropolitan Area, France
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Didier Goas education
Ingénieur, Architecture Des Systèmes D'Information
Green Belt, Executive Certificate Lean Six Sigma
Education record
Frequently asked questions about Didier Goas
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What company does Didier Goas work for?
Didier Goas works for Matmut.
What is Didier Goas's role at Matmut?
Didier Goas is listed as Responsable de pôle AMOA - Outils de la relation client (Digital, CCM...) at Matmut.
What is Didier Goas's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @matmut.fr for Didier Goas at Matmut.
Where is Didier Goas based?
Didier Goas is based in Rouen, Normandy, France while working with Matmut.
What companies has Didier Goas worked for?
Didier Goas has worked for Matmut, Caisse D'Epargne Normandie, Devolis, Fia-Net, Groupe Crédit Agricole, and Societe Generale.
Who are Didier Goas's colleagues at Matmut?
Didier Goas's colleagues at Matmut include Arnaud Leroux, Agathe Cheron, Thomas Théry, Tanguy Dumontier, and Jennylie Herault.
How can I contact Didier Goas?
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What schools did Didier Goas attend?
Didier Goas holds Ingénieur, Architecture Des Systèmes D'Information from Institut National Des Sciences Appliquées De Rouen.
What skills is Didier Goas known for?
Didier Goas is listed with skills including Itil, Project Management, Process Improvement, Performance Improvement, Pmo, Business Intelligence, Management, and Statistical Data Analysis.
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