Als Bediende en All-round Worker bij Cafetaria Schieweg zorg ik ervoor dat onze klanten een uitstekende ervaring hebben. Mijn taken omvatten het bereiden en serveren van voedsel, het afhandelen van bestellingen en betalingen, en het onderhouden van de hygiëne en netheid van de cafetaria. Ik sta in direct contact met klanten, beantwoord hun vragen en los eventuele problemen snel en efficiënt op. Door mijn uitgebreide ervaring ken ik alle aspecten van de bedrijfsvoering, waardoor ik flexibel kan inspringen waar nodig en een belangrijke bijdrage lever aan de dagelijkse operaties. Mijn rol vereist klantgerichtheid, precisie en effectieve samenwerking met collega's om een soepel werkproces te garanderen.

Tijdens mijn afstudeerstage bij FRMWRK heb ik de kans gekregen om een significant project op te zetten waarbij ik webcomponenten integreerde in het Magento-platform. Ik ontwikkelde een prototype van de homepagina die er strak en functioneel uit moet zien, wat de gebruikerservaring sterk verbeterde. Daarnaast voerde ik een uitgebreide usability test uit om de functionaliteit en gebruikersvriendelijkheid van de webcomponenten te optimaliseren. Deze ervaring heeft mijn technische vaardigheden aangescherpt en mijn passie voor webontwikkeling verder versterkt.

Tijdens mijn stage bij de RAI heb ik me ingezet voor de optimalisatie van het reserveringsproces voor interne gebruikers. Dit betrof een breed scala aan ruimten, variërend van vergaderzalen en kamers tot grote zalen en hallen. Ik heb voornamelijk gewerkt aan de front-end en het design van het dashboard, en daarnaast nauw samengewerkt met de back-end ontwikkelaar in C#. Hierbij was ik verantwoordelijk voor de vertaling van front-end eisen naar de back-end, om zo een naadloze gebruikerservaring te garanderen.

Als Service Employee bij Pathé zorgde ik ervoor dat bezoekers van alle gemakken werden voorzien en een optimale bioscoopervaring hadden. Ik was verantwoordelijk voor alle aspecten van de bezoekerservaring, waaronder de ticketverkoop en -controle, het begeleiden van bezoekers naar hun zitplaatsen, en het serveren van drankjes en hapjes. Daarnaast beantwoorde ik vragen en loste ik eventuele problemen op om ervoor te zorgen dat elke bezoeker een positieve en probleemloze ervaring had. Mijn rol vereiste een hoge mate van klantgerichtheid, flexibiliteit en het vermogen om effectief samen te werken met collega's om een soepel en efficiënt operatieproces te waarborgen.