Diego Alba Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Desarrollo de aplicaciones backend especializadas para Seguros BBVA, enfocado en optimización y manejo de ETLs.• Expertise en PL/SQL y gestión de bases de datos Oracle, garantizando integridad y eficiencia en el almacenamiento de datos.• Administración avanzada de archivos en plataforma tipo SandBox, utilizando Python en entornos UNIX.• Validación rigurosa de datos mediante herramientas avanzadas de Excel, asegurando precisión y calidad en la información.• Manejo de metodologias agiles a traves de SCRUM

Colombia

• Diseño y desarrollo de aplicaciones backend para CARDIF en modelo outsourcing, especializado en ETLs y arquitectura SOA mediante Spring Boot, con sólidos conocimientos en PL/SQL y gestión de bases de datos Oracle.• Gestión avanzada de PL/SQL• Innovación constante en sistemas internos• Manejo de metodologias agiles a traves de SCRUM y comunicacion continua con el area de calidad aplicando tecnicas de integracion y entrega continuas.

Distrito Capital, Colombia

Desarrollo y mantenimiento avanzado de aplicaciones en PrimeFaces, Java y Oracle Database para la Superintendencia de Notariado y Registro.Optimización en la gestión de incidencias utilizando Mantis y administración ágil de versiones y tareas con Jira.Coordinación efectiva del soporte técnico, asegurando la calidad y eficiencia durante el ciclo de vida del desarrollo de software.Liderazgo proactivo en el soporte y evolución de aplicaciones críticas para la operatividad del cliente.Facilitador de comunicación entre equipos técnicos y áreas de calidad, garantizando altos estándares en la entrega de soluciones.Implementación de metodologías ágiles mediante SCRUM, con enfoque en técnicas de integración y entrega continuas para mejorar la colaboración y la calidad del producto.Expertise en desarrollo Fullstack con dominio de Angular y Node.js, creando soluciones innovadoras y escalables.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Diseño y desarrollo de aplicaciones backend para CARDIF en modelo outsourcing, especializado en ETLs y arquitectura SOA mediante Spring Boot, con sólidos conocimientos en PL/SQL y gestión de bases de datos Oracle.• Gestión avanzada de PL/SQL• Innovación constante en sistemas internos• Manejo de metodologias agiles a traves de SCRUM y comunicacion continua con el area de calidad aplicando tecnicas de integracion y entrega continuas.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Desarrollo y opmización de aplicación empresarial paraIECISA, implementando el framework Primefaces y Java,gesonando bases de datos Oracle.• Soporte técnico especializado• Manejo de metodologias agiles a traves de SCRUM ycomunicacion connua con el area de calidad aplicando tecnicasde integracion y entrega connuas.

Bogotá D.C., Colombia

• Brindé asistencia técnica especializada mediante el uso de labase de datos del soware corporavo, asegurando una atencióneficiente y personalizada.• Desarrollé y gesoné informes detallados, así como reportes demétricas clave para diversas áreas, ulizando herramientasavanzadas de Excel.• Opmicé la gesón de empos de soporte y seguimiento deincidencias a través de la plataforma interna, mejorando larespuesta y sasfacción del cliente.• Gesón eficaz de reportes de dependencias

Bogotá D.C., Colombia

• Proporcioné soporte técnico especializado de nivel 2 para laaplicación empresarial Isolucion versión 3, ulizando Visual Basic.NET y administrando bases de datos SQL Server y Oracle.• Contribuí acvamente en el programa de fidelización declientes, mejorando la retención y sasfacción del usuario.• Opmicé la gesón de empos de soporte e incidenciasmediante el uso eficiente de la plataforma interna de la empresa.• Agilidad en SQL Server y Oracle• Proacvo en atención al cliente especializada

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Proporcioné asistencia técnica especializada para productosWindows y Office a usuarios de Lanoamérica y España,garanzando una experiencia de soporte eficiente y de altacalidad.• Desarrollé y administré informes detallados, ulizandoherramientas avanzadas de Excel para opmizar el seguimiento yla resolución de casos.• Manejé eficazmente los empos de respuesta y la gesón deincidencias mediante la plataforma interna de la compañía,asegurando la sasfacción del cliente y el cumplimiento de losestándares de servicio.• Resolución proacva de incidencias

Grado En Ingeniería, Systems Engineering

Ingeniería, Systems Engineering

Tecnologia En Desarrollo De Software, Web Page, Digital/Multimedia And Information Resources Design

Tecnicatura, Técnico En Sistematizacion De Datos