Diego Aspitia Email & Phone Number

Con una trayectoria sustentada en la mejora continua de operaciones logísticas, mi rol actual en RAPIBOY como Coordinador Customer Experience me permite garantizar la excelencia en servicio al cliente. En este puesto, me dedico al monitoreo de operaciones de Mercado Libre Flex, asegurando una comunicación fluida con clientes, tiendas y repartidores y liderando iniciativas estratégicas para optimizar los procesos.Mi experiencia previa como Analista en VN GLOBAL BPO ha reforzado mis competencias en la coordinación de equipos técnicos y la resolución de incidencias, lo que contribuye significativamente a mi enfoque en la innovación y en el desarrollo de soluciones creativas. El compromiso con la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente son los motores que impulsan mi crecimiento profesional y el de la organización que represento.