AeroLeads people directory · profile
Diego Augusto Email & Phone Number
IT Analyst
at
Santander Digital Services
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
IT Analyst
Location
São Paulo, Brazil
Company size
Who is Diego Augusto? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Diego Augusto is listed as IT Analyst at Santander Digital Services, a with 4103 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Diego Augusto.
Diego Augusto previously worked as IT Analyst + at F1Rst Digital Services and Management Consultant at Softtek. Diego Augusto holds Gestão De Tecnologia Da Informação, Information Technology from Estácio.
Company email context
Email format at Santander Digital Services
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Santander Digital Services
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Profile bio
About Diego Augusto
Profissional com mais de 17 anos de experiência nas áreas operacionais, administrativas, compras, logística, almoxarifado e RH, em empresas de pequeno, médio e grande porte nos seguimentos de Consultorias Tecnologia e Telecom, Prestadoras, Industria, Logística e Saúde. Perfil analítico, planejamento estratégico, desenvolvimento e implantação das estratégicas para unidades de nego cio, atuação em equipes multidisciplinares, articulação de redes, mobilização de pessoas, criatividade e comunicação são as algumas características comportamentais que se traduzem em bons resultados nas ações desenvolvidas ao longo da minha carreira.
Current workplace
Diego Augusto's current company
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Santander Digital Services
4 roles
Diego Augusto work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
It Analyst +
Management Consultant
Mar 2021 - Nov 2021
Incident Manager
Projeto IBM/ Cliente: SantanderCargo: Incident Manager• Atuando no Field/Front do time de Gerenciamento de Incidentes• Alinhamento de criticidade de incidentes;• Gestão de Incidentes em produção para às áreas de Infraestrutura e Aplicação;• Engajamento dos times técnicos (Sustentação e Infraestrutura), sala de crise, conferência, análise e levantamento das ações de contorno, investigação dos ofensores e encerramento de incidentes;• Analise de Causa Raiz e Diagnostico• Execução de escalada Gerencial;• Convocação para CAB (mudanças emergenciais);• Preenchimento de relatórios de serviços, visando documentar o incidente dentro do ciclo de vida de serviço;• Revisão de POP• Ferramentas:Service Now; Gestão de Incidentes Monitor; Gestão de Escalonamento; Skype For Business; Microsoft Outlook 2016; Microsoft Excel 2016; SGD - Sistema de Gerenciamento de Disponibilidade; Kaizala Web; Microsoft Teams;• Ferramentas de Monitoração:Painel de Monitorações Técnicas; Grafana, Dynatrace, SiteSieeng (Resource)05/2018 a 08/2018Projeto Toyota – CRMCargo: Técnico de Suporte JuniorFunção: Atendimento N1 aos Delears e backoffice das concessionárias.Ferramentas: CRM e ITSM
May 2018 - Mar 2021
2 education records
Diego Augusto education
FAQ
Frequently asked questions about Diego Augusto
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Diego Augusto work for?
Diego Augusto works for Santander Digital Services.
What is Diego Augusto's role at Santander Digital Services?
Diego Augusto is listed as IT Analyst at Santander Digital Services.
Where is Diego Augusto based?
Diego Augusto is based in São Paulo, Brazil while working with Santander Digital Services.
What companies has Diego Augusto worked for?
Diego Augusto has worked for Santander Digital Services, F1Rst Digital Services, Softtek, and Algar Tech.
How can I contact Diego Augusto?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Diego Augusto at Santander Digital Services, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Diego Augusto attend?
Diego Augusto holds Gestão De Tecnologia Da Informação, Information Technology from Estácio.
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