Alocado na área de infra estrutura da T-systems

Link Partners IT: ( Alocado na area de infraestrutura do Walmart.com)Atividades Exercidas: Responsável pelo atendimento aos usuários do Walmart, onde atuamos com trocas de sistema operacional, Atendimento em ambiente Windows e IOS. Backup de usuários. instalação de aparelhos cisco. E tudo que seja elegível a nível 2.

OTG – ITOPENAnalista De TIEmpresa: I.T Open Consultoria em Informática LTDA (Alocada na área de infraestrutura do Banco Carrefour Soluções Financeiras)Atividades Exercidas: Responsável Pelos atendimentos aos usuários do Banco. Onde realizamos trocas de sistemas operacionais. Atendimento de diversos chamados. Atuando em novos projetos de novos sites de call-center do Banco com atividades de infraestrutura, conhecimento em LotusNotes, Outlook, Pacote Office, Configuração de… Show more OTG – ITOPENAnalista De TIEmpresa: I.T Open Consultoria em Informática LTDA (Alocada na área de infraestrutura do Banco Carrefour Soluções Financeiras)Atividades Exercidas: Responsável Pelos atendimentos aos usuários do Banco. Onde realizamos trocas de sistemas operacionais. Atendimento de diversos chamados. Atuando em novos projetos de novos sites de call-center do Banco com atividades de infraestrutura, conhecimento em LotusNotes, Outlook, Pacote Office, Configuração de Aparelhos Avaya, DVR Sistema de Câmeras de Monitoramento. Um breve conhecimento em AD e Automotos. Empresa: I.T Open Consultoria em Informática LTDA (Alocada na área de infraestrutura da Louis Dreyfus)Atividades Exercidas: Atuando no projeto migração, onde realizados as trocas dos sistemas operacionais Atuando com agendamento com o usuário configuração e troca de equipamento, prestando suporte para 700 colaboradores.Empresa: I.T Open Consultoria em Informática LTDA (Alocada na Administração de Acessos do Bradesco S.A.)Atividades Exercidas: Responsável pela criação, manutenção e remoção de acessos de usuários do Banco ibi/Bradesco, Parceiros e Prestadores de Serviço do Banco nos sistemas informatizados (40 sistemas); Responsável pelo bloqueio dos usuários demitidos e em férias; Atendimento a usuários de serviços tecnológicos, com bom relacionamento aos níveis hierárquicos da empresa e clientes; Criação de perfis, manutenção de permissões, alçadas no Sistema de Gerenciamento de Identidades; Migração de usuários para o Sistema de Gestão de Identidades – cerca de 15000 usuários; Treinamento de novos contratados e usuários. Show less

STEFANINI IT SOLUTIONS Estagiário de 01/01/2013 a 01/10/2014-Suporte aos usuários Nivel 1- Abertura de chamados e tratativas do mesmo.

GL ELETRO ELETRÔNICOS LTDA - 1 ano e 10 Meses 17/12/2011 a 14/12/2012Menor Aprendiz – TI- Suporte ao usuário nível 1- Manutenção de Hardware e Software- Atividades realizadas em T.I Cadastro de novos equipamentos, solicitação de ativo fixo, manutenção preventiva, Abertura de chamados na empresa fornecedora dos equipamentos. Backup de usuários. E troca de fitas de backup da rede.