Desenvolver e implementar metas, objetivos, políticas e procedimentos do departamento.Monitoramento das operações diárias e do fluxo de trabalho, fornecendo orientação e feedback.Programar e atribuir trabalho, monitorar o progresso e os resultados.Oferecer orientação e treinamento à equipe.Manter os padrões de qualidade e garantir a adesão às normas de segurança.Preparar e enviar relatórios sobre o desempenho, a produtividade e a eficiência da equipe.Análise de dados e informações para identificar e resolver problemas.Auxiliar no recrutamento, entrevista e treinamento de novos funcionários.Ao longo desses anos dedicados à gestão de pessoas, tive o privilégio de participar de alguns workshop voltados para gestão, tais como “gestão do tempo” “liderança e desenvolvimento de equipes” onde consegui através destes, aperfeiçoar um pouco mais minhas habilidades para a criação do tão necessário engajamento da equipe.