Profissional com sólida experiência no monitoramento de desempenho de servidores, com foco em Windows Server, além do acompanhamento e monitoramento de firewall utilizando Pfsense. Atuo no acompanhamento de contratos de equipamentos de TI, garantindo o cumprimento das condições acordadas e a eficiência do parque tecnológico. Ofereço suporte técnico completo (hardware e software) tanto para usuários quanto para a Diretoria, assegurando o bom funcionamento das operações.Tenho experiência em consultas no Banco de Dados Oracle, bem como no gerenciamento do sistema ERP Sankhya, prestando suporte, realizando análises de faturamento e promovendo customizações que atendam às necessidades da empresa. Comprometido com a otimização de processos e a melhoria contínua dos sistemas e serviços.

Manutenção, monitoramento e acompanhamento da disponibilidade de links e servidores de aplicação no contrato da Cemig, utilizando as ferramentas Grafana e NetXMS.

Atuação no atendimento Service Desk e na continuidade dos serviços de TI como prestador de serviços para o Banco Mercantil do Brasil. Realizo a gestão de ativos e o monitoramento de equipamentos de TI em âmbito nacional, garantindo alta disponibilidade. Participo de projetos de melhorias contínuas em hardware e software, oferecendo suporte remoto e presencial para os usuários, incluindo Diretoria e Presidência.Auxilio na ausência do Supervisor de TI, avaliando melhorias, práticas, custos e benefícios que o atendimento de terceiros pode oferecer aos clientes da Sette, com foco na otimização de processos e na satisfação dos clientes.

Manutenção de computadores, impressora e redes de computadores; Suporte aos aplicativos e atendimento ao usuário.

Apresentar o sistema operacional Linux e o Windows, nos espaços BH- Cidadania