¡Bienvenido a Terres Magiques, tu puerta de entrada a experiencias únicas y emocionantes! Nos enorgullece ser mucho más que una simple agencia de viajes; somos un equipo de artesanos de aventuras, dedicados a tejer los hilos de la imaginación con los destinos más fascinantes de Perú y más allá. Desde nuestro hogar en Cusco, la joya turística del país, extendemos nuestro alcance a Francia, Bélgica, Suiza y Canadá, guiando a miles de viajeros a descubrir los tesoros ocultos de esta tierra… Show more ¡Bienvenido a Terres Magiques, tu puerta de entrada a experiencias únicas y emocionantes! Nos enorgullece ser mucho más que una simple agencia de viajes; somos un equipo de artesanos de aventuras, dedicados a tejer los hilos de la imaginación con los destinos más fascinantes de Perú y más allá. Desde nuestro hogar en Cusco, la joya turística del país, extendemos nuestro alcance a Francia, Bélgica, Suiza y Canadá, guiando a miles de viajeros a descubrir los tesoros ocultos de esta tierra mágica.En Terres Magiques, no solo organizamos viajes, creamos recuerdos que perduran toda la vida. Nos dedicamos a capturar los sueños y deseos de nuestros viajeros, garantizando tranquilidad en cada paso del camino. Desde las cumbres nevadas de los Andes hasta las profundidades misteriosas de la Amazonía, desde las ruinas ancestrales hasta las playas vírgenes, estamos aquí para transformar tu viaje en una experiencia inolvidable. Show less

En HostExpert Consultores entendemos que cada hotel tiene su propia historia que contar. Nuestro enfoque personalizado significa que no ofrecemos soluciones genéricas, sino que colaboramos contigo para dar vida a tus visiones y metas, y así construir un futuro exitoso en la industria hotelera.

Grupo Class One es un grupo de empresas informáticas dedicado en exclusividad al mundo de la Hostelería. Informáticos desde 1.982 (y vinculados al sector hotelero desde 1.990), nuestros productos, entre los que destaca el SHMS (Smart Hotel Management System) para hotel Smart Seven Stars, han sido implantados en más de 160 hoteles y cadenas de gran solvencia.

Camino Real Hotel Santa Cruz (Hotel cinco estrellas, 175 habitaciones, restaurante, 2 bares, gimnasio, piscina, spa y 7 salas de eventos para 1,150 personas en simultáneo) Camino Real La Paz Suites La Paz (Hotel cinco estrellas 75 habitaciones, restaurante, bar, gimnasio, piscina, spa y 4 salas de eventos para 450 personas en simultáneo)• Responsable del adecuado funcionamiento operativo, financiero y comercial de los hoteles a través decuatro (7) Gerencias: Operaciones, Comercial… Show more Camino Real Hotel Santa Cruz (Hotel cinco estrellas, 175 habitaciones, restaurante, 2 bares, gimnasio, piscina, spa y 7 salas de eventos para 1,150 personas en simultáneo) Camino Real La Paz Suites La Paz (Hotel cinco estrellas 75 habitaciones, restaurante, bar, gimnasio, piscina, spa y 4 salas de eventos para 450 personas en simultáneo)• Responsable del adecuado funcionamiento operativo, financiero y comercial de los hoteles a través decuatro (7) Gerencias: Operaciones, Comercial, Revenue, Alimentos & Bebidas, Gestión de capitalhumano, Mantenimiento, Administración & Finanzas y (4) Jefaturas en ambas unidades: Recepción,Quality Assurance, Cost control y Housekeeping así como soporte externo de IT, reportando las diferentes acciones y resultados a los directores y propietarios en ambas unidades a través de reuniones e informes.• Responsable de la implementación de las diferentes políticas y procedimientos, así como de las diferentes estrategias comerciales, administrativas y operativas, gestionando la reorganización de talento humano, implementando acciones de control de gastos y costos, asegurando el cumplimiento de las metas económicas. Show less

Hilton Garden inn surco Lima (Hotel con 71 habitaciones, restaurante, bar, gimnasio y cinco salas de eventos para 500 personas en simultáneo)• Responsable del adecuado funcionamiento operativo y comercial del hotel a través de cuatro (4) Jefaturas: Recepción, Houskeeping, Alimentos & Bebidas y Mantenimiento, reportando las acciones al director y propietario en reuniones e informes de resultados.• Asegurar en la primera etapa el reinicio de operaciones (Jun a Set 2020), implementando… Show more Hilton Garden inn surco Lima (Hotel con 71 habitaciones, restaurante, bar, gimnasio y cinco salas de eventos para 500 personas en simultáneo)• Responsable del adecuado funcionamiento operativo y comercial del hotel a través de cuatro (4) Jefaturas: Recepción, Houskeeping, Alimentos & Bebidas y Mantenimiento, reportando las acciones al director y propietario en reuniones e informes de resultados.• Asegurar en la primera etapa el reinicio de operaciones (Jun a Set 2020), implementando procedimientos y políticas de la marca durante pandemia (Covid) Show less

Radisson Hotel Plaza del Bosque ( Hotel cinco estrellas, 95 habitaciones, restaurante, bar, piscina, gimnasio y tres salas de eventos para 320 personas en simultáneo )• Asegurar el correcto funcionamiento operativo y logístico del hotel, a través del liderazgo y motivación permanente de cinco (5) Jefaturas: Recepción, Housekeeping, Mantenimiento, Alimentos & Bebidas y Compras, reportando mi gestión a los propietarios a través de informes presupuestarios y manteniendo reuniones… Show more Radisson Hotel Plaza del Bosque ( Hotel cinco estrellas, 95 habitaciones, restaurante, bar, piscina, gimnasio y tres salas de eventos para 320 personas en simultáneo )• Asegurar el correcto funcionamiento operativo y logístico del hotel, a través del liderazgo y motivación permanente de cinco (5) Jefaturas: Recepción, Housekeeping, Mantenimiento, Alimentos & Bebidas y Compras, reportando mi gestión a los propietarios a través de informes presupuestarios y manteniendo reuniones presenciales de resultados.• Responsable del cambio de marca de Hotel Plaza del Bosque a Radisson Plaza del Bosque, acompañando el mismo con la alineación de los estándares de la marca Radisson logrando llegar al TripAdvisor Rank top 27% Lima. Show less

DoubleTree by Hilton Iquitos ( Hotel cinco estrellas, 60 habitaciones, restaurante, bar, piscina, spa, gimnasio y tres salas de eventos para 180 personas en simultáneo )• Asegurar el correcto funcionamiento operativo, logístico y comercial del hotel, a través del liderazgo de dos (2) Gerencias: Comercial y Revenue y seis (6) Jefaturas: Recepción, Housekeeping, Mantenimiento, Alimentos & Bebidas, IT y Compras, reportando mi gestión al propietario a través de informes de las… Show more DoubleTree by Hilton Iquitos ( Hotel cinco estrellas, 60 habitaciones, restaurante, bar, piscina, spa, gimnasio y tres salas de eventos para 180 personas en simultáneo )• Asegurar el correcto funcionamiento operativo, logístico y comercial del hotel, a través del liderazgo de dos (2) Gerencias: Comercial y Revenue y seis (6) Jefaturas: Recepción, Housekeeping, Mantenimiento, Alimentos & Bebidas, IT y Compras, reportando mi gestión al propietario a través de informes de las acciones más relevantes: de resultados de la operación, de desempeño del equipo, de eventos y de acciones de mejora por reclamos o desvíos.• Responsable de la transformación del hotel El Dorado Plaza para convertirse en Doubletree By Hilton, esta gestión incluyó la remodelación de todas sus instalaciones tanto front como en back-office, implementación de sistemas operativos y de conectividad, adquisición del (OS&E) Operating Supplies and Equipments, asi como la reestructuración del equipo humano, capacitaciones e implementación de los diferentes procesos de la marca Hilton. Show less

Sol de Oro Hotel & Suites ( Hotel cinco estrellas con 123 habitaciones, restaurante, bar, piscina, spa, gimnasio y siete salas con capacidad para 1,100 personas en simultáneo )• Asegurar el correcto funcionamiento operativo, logístico, recursos humanos y comercial del hotel, a través del liderazgo de tres (3) gerencias: Comercial, Operaciones y Recursos humanos y dos (2) Jefaturas:, IT y Compras, reportando directamente a través de resultados e informes al propietario.•… Show more Sol de Oro Hotel & Suites ( Hotel cinco estrellas con 123 habitaciones, restaurante, bar, piscina, spa, gimnasio y siete salas con capacidad para 1,100 personas en simultáneo )• Asegurar el correcto funcionamiento operativo, logístico, recursos humanos y comercial del hotel, a través del liderazgo de tres (3) gerencias: Comercial, Operaciones y Recursos humanos y dos (2) Jefaturas:, IT y Compras, reportando directamente a través de resultados e informes al propietario.• Gestionar la reorganización de talento humano, procesos comerciales y operativos, así como liderar la estrategia de control de gastos y costos, elaborando un presupuesto anual, asi como la revision mensual, asegurando el cumplimiento de las metas económicas en las diferentes areas operativas y comerciales. Show less

Dazzler by Wyndham Lima ( Hotel cuatro estrellas, con 140 habitaciones, restaurante, bar, piscina, tres directorios y tres salas de eventos con capacidad para 300 personas en simultáneo )• Asegurar el inicio de las operaciones en el tiempo estimado, gestionando las licencias y permisos correspondientes a través de la legislación vigente, calidad de productos ofrecidos y prevención de la seguridad física y patrimonial, controlando y supervisando las obras finales de construcción… Show more Dazzler by Wyndham Lima ( Hotel cuatro estrellas, con 140 habitaciones, restaurante, bar, piscina, tres directorios y tres salas de eventos con capacidad para 300 personas en simultáneo )• Asegurar el inicio de las operaciones en el tiempo estimado, gestionando las licencias y permisos correspondientes a través de la legislación vigente, calidad de productos ofrecidos y prevención de la seguridad física y patrimonial, controlando y supervisando las obras finales de construcción del hotel asi como la adquisiciones del (OS&E) Operating Supplies and Equipments para la puesta en marcha de la operación en coordinación con la gerencia de operaciones internacional.• Responsable de la implementación de los diferentes estándares de la marca asi como de los procesos de selección y contratación del equipo comercial, administrativo y operativo. Show less

QP Hotel Lima ( Hotel cuatro estrellas con 41 habitaciones, restaurante-bar, piscina, gimnasio y una sala de eventos con capacidad de hasta 60 personas ) QP Hotel Arequipa, ( Hotel cuatro estrellas con 19 habitaciones, restaurante- bar y terraza )• Responsable del adecuado funcionamiento en las areas de operaciones, logísticas y comerciales del hotel, a través de una (1) gerencia: Administración y cinco (5) jefaturas: Comercial, Recepción, Housekeeping, Mantenimiento, Alimentos &… Show more QP Hotel Lima ( Hotel cuatro estrellas con 41 habitaciones, restaurante-bar, piscina, gimnasio y una sala de eventos con capacidad de hasta 60 personas ) QP Hotel Arequipa, ( Hotel cuatro estrellas con 19 habitaciones, restaurante- bar y terraza )• Responsable del adecuado funcionamiento en las areas de operaciones, logísticas y comerciales del hotel, a través de una (1) gerencia: Administración y cinco (5) jefaturas: Comercial, Recepción, Housekeeping, Mantenimiento, Alimentos & Bebidas, reportando las acciones a implementar y seguimiento del día a día al propietario a través de informes y reuniones presenciales recurrentes.• Co-Liderar la estrategia de desarrollo, lanzamiento e implementación de la marca QP Hotels, dando seguimiento a las obras de construcción, a cargo de la adquisición del (OS&E) Operating Supplies and Equipments y (FF&E) Furniture Fixtures and Equipment, gestionando la licencias y permisos para la operación en ambas ciudades, gestionando igualmente los procesos de selección y contratación del equipo comercial, administrativo y operativo.• Responsable de la implementación de las diferentes políticas y procedimientos, así como de las diferentes estrategias comerciales y operativas, representando al hotel ante instituciones externas, manteniendo relaciones sólidas y creando alianzas estratégicas y socios comerciales clave, liderando la estrategia de relaciones publicas del hotel y alianzas estratégicas con proveedores y medios de comunicación. Show less

Refugio Viñak, ( Lodge de montaña, cuenta con 11 cabañas y restaurante, brinda oportunidades para realizar actividades personalizadas de aventura de lujo como cabalgatas, ciclismo de alta montaña y caminatas.)• Responsable del funcionamiento del lodge en el area de operaciones, a través de un equipo multidisciplinario, en áreas de Recepción, Housekeeping, alimentos & bebidas y mantenimiento, reportando las ocurrencias con la gerencia comercial.

Casa Andina San Antonio, ( Hotel tres estrellas con 49 habitaciones, restaurante y directorio para 20 personas)Casa Andina Nazca ( Hotel tres estrellas con 60 habitaciones, restaurante-bar, piscina y una sala de eventos hasta para 80 personas. )• Asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones y logística de los hoteles a través de dos (3) jefaturas, una operativa en Nazca y dos administrativas en Lima y Nazca respectivamente, realizando reportes a la gerencia de operaciones de… Show more Casa Andina San Antonio, ( Hotel tres estrellas con 49 habitaciones, restaurante y directorio para 20 personas)Casa Andina Nazca ( Hotel tres estrellas con 60 habitaciones, restaurante-bar, piscina y una sala de eventos hasta para 80 personas. )• Asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones y logística de los hoteles a través de dos (3) jefaturas, una operativa en Nazca y dos administrativas en Lima y Nazca respectivamente, realizando reportes a la gerencia de operaciones de la cadena hotelera mediante reuniones e informes recurrentes. Show less

Swissotel Lima, ( Hotel cinco estrellas con 240 habitaciones, tres restaurantes, bar, gimnasio, spa y salas de eventos hasta para una capacidad de 3,000 personas en simultaneo)• Inicie labores en area de botones, brindando atención a los diversos requerimientos de huéspedes, como conserje tuve a cargo el area de botones y porteros reportando a la gerencia de division de habitaciones, ocupando estas posiciones por un lapso de diez meses para luego ser promovido a la posición de… Show more Swissotel Lima, ( Hotel cinco estrellas con 240 habitaciones, tres restaurantes, bar, gimnasio, spa y salas de eventos hasta para una capacidad de 3,000 personas en simultaneo)• Inicie labores en area de botones, brindando atención a los diversos requerimientos de huéspedes, como conserje tuve a cargo el area de botones y porteros reportando a la gerencia de division de habitaciones, ocupando estas posiciones por un lapso de diez meses para luego ser promovido a la posición de cajero- recepcionista por cuatro años, aquí daba seguimiento de los ingresos y salidas de huéspedes y atender cualquier requerimiento de estos, en la ultima etapa fui nuevamente promovido a ejecutivo de ventas, siendo responsable del seguimiento de cuentas top asi como la búsqueda de nuevos clientes. Show less