Diego Macena
AeroLeads people directory · profile

Diego Macena Email & Phone Number

Information Technology Support Analyst at SONDA
Location: São Paulo, Brazil 3 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Information Technology Support Analyst
Location
São Paulo, Brazil
Company size

Who is Diego Macena? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Diego Macena is listed as Information Technology Support Analyst at SONDA, a with 9855 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Diego Macena.

Diego Macena previously worked as Information Technology Support Analyst at Quality S.A. and Analista de Suporte TI at Sequoia Soluções Logísticas. Diego Macena holds Pós-Graduação Em Mba Em Cybersecurity E Cybercrimes from Universidade Anhanguera São Paulo.

Company email context

Email format at SONDA

This section adds company-level context without repeating Diego Macena's masked contact details.

SONDA

Review company-level records connected to Diego Macena before choosing the right outreach path.

Profile bio

About Diego Macena

Profissional de Tecnologia da Informação, com 8 anos de experiência consolidada em suporte técnico, infraestrutura e segurança da informação. Graduado em Redes de Computadores, estou atualmente cursando pós-graduações em Perícia Forense Computacional e MBA em Cibersegurança e Cybercrime.Minha jornada profissional é marcada por conquistas em manutenção de hardware, atendimento de suporte técnico, e expertise em sistemas operacionais Windows, Linux, e Windows Server. Tenho sólido conhecimento em documentação e arquitetura de software, computação em nuvem e segurança cibernética, incluindo proteção de endpoint e configuração de rede e servidor.Destaco-me pela implementação bem-sucedida de novos processos, colaborando com diferentes áreas, como Infraestrutura, Projetos e Gestão de TI. Essas iniciativas resultaram em uma comunicação mais eficaz, estratégias aprimoradas e maior eficiência nos projetos e entregas. Possuo habilidades avançadas em Microsoft 365, Pacote Office, Coletor de Dados, Google Cloud, Okta, Active Directory, Microsoft Azure, entre outras tecnologias. Meu conhecimento abrange também ferramentas como CA Client Automation (ITCM), Data Loss Prevention (DLP) da Symantec e Forcepoint, Trend Micro Endpoint Security, XDR - Trend Micro Vision One. Além da formação acadêmica sólida, busco constantemente atualizações e certificações para oferecer soluções inovadoras e seguras. Foco em aplicar meu conhecimento e paixão pela tecnologia, contribuindo para o sucesso de projetos e crescimento profissional. Segurança da Informação | Cibersegurança | Cloud Computing | Suporte Técnico | Infraestrutura | Redes de Computadores | Microsoft 365 | Linux | Windows Server | Documentação de Software | Atendimento ao Usuário | Gestão de TI | Perícia Forense Computacional | Data Loss Prevention | Trend Micro | Google Cloud | Active Directory.

Current workplace

Diego Macena's current company

Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.

SONDA
Sonda
Information Technology Support Analyst
santiago, santiago metropolitan, chile
Website
Employees
9855
AeroLeads page
3 roles

Diego Macena work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Information Technology Support Analyst

Current

São Paulo, Brasil

• Condução da Homologação e Documentação de Software com enfoque na Avaliação de Funcionalidades e Identificação de Vulnerabilidades de Segurança. Automação eficiente de Deploy e Movimentação de Software, garantindo a transição suave entre Ambientes de Teste e Produção.• Suporte especializado à Segurança de Endpoint, abrangendo Criptografia de Disco, Data Loss Prevention (DLP) e Antimalware (Antivírus Trend Micro).• Expertise na Criação de Máquinas Virtuais (VMs) e Nuvem Microsoft Azure… Show more • Condução da Homologação e Documentação de Software com enfoque na Avaliação de Funcionalidades e Identificação de Vulnerabilidades de Segurança. Automação eficiente de Deploy e Movimentação de Software, garantindo a transição suave entre Ambientes de Teste e Produção.• Suporte especializado à Segurança de Endpoint, abrangendo Criptografia de Disco, Data Loss Prevention (DLP) e Antimalware (Antivírus Trend Micro).• Expertise na Criação de Máquinas Virtuais (VMs) e Nuvem Microsoft Azure para otimizar operações.• Liderança na Implementação de Melhorias de Processo, visando a Padronização e a Eliminação de Retrabalhos. Construção de Confiança junto ao Cliente Porto Seguro Companhia de Seguro Gerais por meio de entrega de resultados consistentes. Desenvolvimento e Implementação de Políticas de Segurança da Informação para fortalecer a defesa cibernética.• Treinamento e Capacitação da Equipe de Suporte em Tecnologias Emergentes e Estratégias de Perícia Digital.• Monitoramento Proativo de Incidentes de Segurança com Resposta Rápida a Ameaças, garantindo a integridade dos sistemas. Contribuição significativa em Projetos de Migração e Atualização de Sistemas, alinhando-se às melhores práticas do setor.• Defesa cibernética | Perito digital | Analista de segurança da informação | Homologação | Documentação de Software | Automatização de Deploy | Segurança de Endpoint | Computação em Nuvem | Microsoft Azure | Melhorias de Processo | Padronização | Políticas de Segurança | Treinamento | Monitoramento Proativo | Resposta a Ameaças | Planos de Continuidade | Migração de Sistemas | Atualização de Sistemas | Vulnerabilidades de Segurança | Geração de Confiança. Show less

Dec 2022 - Present

Information Technology Support Analyst

São Paulo, Brasil

• Liderança no Projeto de Rollout de Equipamentos, assegurando eficácia na implementação de Notebooks, Desktops e Dispositivos Móveis.• Suporte Presencial e Remoto com Controle de Gestão de Acesso para otimizar a experiência do usuário.• Check List abrangente em Todos Departamentos, garantindo o pleno funcionamento de Equipamentos e Sistemas. Cumprimento Rígido do Cronograma e Orçamento no Projeto Rollout para o Cliente SBT: Sistema de Televisão Brasileira.• Implementação de… Show more • Liderança no Projeto de Rollout de Equipamentos, assegurando eficácia na implementação de Notebooks, Desktops e Dispositivos Móveis.• Suporte Presencial e Remoto com Controle de Gestão de Acesso para otimizar a experiência do usuário.• Check List abrangente em Todos Departamentos, garantindo o pleno funcionamento de Equipamentos e Sistemas. Cumprimento Rígido do Cronograma e Orçamento no Projeto Rollout para o Cliente SBT: Sistema de Televisão Brasileira.• Implementação de Soluções de Automação para Aumento da Eficiência Operacional.• Análise e Otimização de Processos de Suporte Técnico para maximizar a produtividade.• Integração de Sistemas para Facilitar a Troca de Informações entre Departamentos.• Treinamento em Defesa Cibernética e Análise de Segurança da Informação para aprimorar competências.• Adoção de Práticas de Perícia Digital nos Processos de Suporte Técnico para uma abordagem proativa.• Colaboração Efetiva em Iniciativas de Proteção contra Ameaças Cibernéticas, contribuindo para um ambiente mais seguro.• Rollout de Equipamentos | Suporte Presencial e Remoto | Gestão de Acesso | Cumprimento de Cronograma | Eficiência Operacional | Análise de Processos | Integração de Sistemas | Otimização de Processos. Show less

Oct 2022 - Dec 2022

Analista De Suporte Ti

São Paulo, Brasil

• Eficiente Controle de Estoque e Inventário de Ativos de TI e Licenças de Software.• Suporte Técnico de Excelência: Manutenção e Configuração de Hardware, Desktops, Notebooks, Impressoras.• Atendimento ao Usuário de TI: Presencial, Remoto, Reuniões Preferenciais e Viagens.• Gestão e Controle de Acesso, Criação de Perfis e Permissões, E-mails, AD Manager, Okta, Google, Active Directory - AD.• Especialização na Criação de VMs, Configuração de Servidores, Switches, Antenas Wi-Fi… Show more • Eficiente Controle de Estoque e Inventário de Ativos de TI e Licenças de Software.• Suporte Técnico de Excelência: Manutenção e Configuração de Hardware, Desktops, Notebooks, Impressoras.• Atendimento ao Usuário de TI: Presencial, Remoto, Reuniões Preferenciais e Viagens.• Gestão e Controle de Acesso, Criação de Perfis e Permissões, E-mails, AD Manager, Okta, Google, Active Directory - AD.• Especialização na Criação de VMs, Configuração de Servidores, Switches, Antenas Wi-Fi, Rack, Cabeamento Estruturado.• Gerenciamento de Coletores de Dados: Manutenção e Configuração Windows Mobile e Android IOS.• Entrega Bem-Sucedida de Projetos de TI para Clientes como Mercado Livre, Cielo, Amazon, Privalia, TIM, VIVO, Getnet, Safra.• Controle de Linha Telefônica com TIM e VIVO para assegurar a conectividade.• Alinhamento de Novos Processos para Melhor Atendimento ao Cliente Interno e Externo.• Implementação de Normas de Segurança da Informação com ISO27001, Conscientização e Treinamento aos Colaboradores, promovendo um ambiente seguro.• Controle de Estoque | Suporte Técnico | Atendimento Presencial e Remoto | Gestão de Acesso | Configuração de Servidores | Cabeamento Estruturado | Normas de Segurança | Implantação de Tecnologias. Show less

Apr 2017 - Sep 2022
Team & coworkers

Colleagues at SONDA

Other employees you can reach at sonda.com. View company contacts for 9855 employees →

3 education records

Diego Macena education

Graduação Em Tecnologia Em Redes De Computadores

FAQ

Frequently asked questions about Diego Macena

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Diego Macena work for?

Diego Macena works for SONDA.

What is Diego Macena's role at SONDA?

Diego Macena is listed as Information Technology Support Analyst at SONDA.

Where is Diego Macena based?

Diego Macena is based in São Paulo, Brazil while working with SONDA.

What companies has Diego Macena worked for?

Diego Macena has worked for Sonda, Quality S.A., and Sequoia Soluções Logísticas.

Who are Diego Macena's colleagues at SONDA?

Diego Macena's colleagues at SONDA include Owen Smith, Rogelio Romero Petit, Renato Carneiro Mendes, Nelson Silva Gallegos, and Ana Cardoso Freitas.

How can I contact Diego Macena?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Diego Macena at SONDA, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Diego Macena attend?

Diego Macena holds Pós-Graduação Em Mba Em Cybersecurity E Cybercrimes from Universidade Anhanguera São Paulo.

Find 750M verified contacts

Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.

People with similar names

Check these profiles if this is not the Diego Macena you were looking for.

View similar profiles