Profissional com perfil multidisciplinar e trajetória desenvolvida em diversas vertentes da gestão de projetos e soluções tecnológicas, desde infraestrutura de TI até complexas implementações em Core Banking e e-commerce. Atuação robusta em ambientes Core Banking Matera e Bankeiro, onde fui responsável por liderar equipes ágeis em ambientes DevOps, utilizando plataformas como Cloud AWS. Especializei-me no gerenciamento de incidentes e na manutenção de indicadores-chave, utilizando o sistema Jira para assegurar o cumprimento dos SLAs e monitorar os KPIs em tempo real.Atuação focada no engajamento de recursos e áreas necessárias, mantendo as partes interessadas continuamente atualizadas por meio de reuniões regulares e comitês de projeto. Colaborei na elaboração e manutenção de documentações rigorosas e roadmaps para melhoria contínua, sempre com o apoio de ferramentas como SmartSheet e Confluence.No que diz respeito ao e-commerce, tenho ampla vivência em projetos de Full Commerce usando as plataformas Vtex e Magento para diversas empresas renomadas. Além de gerir a mudança do Centro de Distribuição, coordenei reuniões diárias e participei ativamente em todas as cerimônias do Scrum. Utilizei o software Jira para gerenciar o backlog e monitorar o progresso dos projetos. Além disso, estive envolvido na coleta de requisitos junto às unidades de negócios e na coordenação das atividades dos Key Users. Prestei suporte nos processos de gerenciamento de mudanças, testes e Cutover. Também fui responsável pelo gerenciamento de riscos e pela resolução de conflitos, mantendo todas as partes informadas através de relatórios semanais.Além disso tenho experiência na gestão de projetos de TI com foco em soluções Cisco e Microsoft, bem como gestão de pessoas e fornecedores. Coordenei projetos internacionais na América Latina, onde adquiri proficiência em PMI/PMBOK e métodos ágeis para a gestão de novas implementações e mudanças em projetos. Perfil com facilidade em adaptar-se a diversos tipos de ambientes, senso de urgência, senso de dono, hands-on, visão holística e de fácil convivência no trabalho em equipe.