Diego Morelli
AeroLeads people directory · profile

Diego Morelli Email & Phone Number

Analista de Suporte Trilingue at Mercado Eletrônico
Location: São Paulo, Brazil 5 work roles 1 school
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Mercado Eletrônico
Role
Analista de Suporte Trilingue
Location
São Paulo, Brazil
Company size
440 employees

Who is Diego Morelli? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Diego Morelli is listed as Analista de Suporte Trilingue at Mercado Eletrônico, a with 440 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Diego Morelli.

Diego Morelli previously worked as Analista de Suporte Trilíngue at Mercado Eletrônico and Técnico de Suporte Trilíngue at Mercado Eletrônico. Diego Morelli holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Marketing/Marketing Management, General from Universidade Anhembi Morumbi.

Company email context

Email format at Mercado Eletrônico

This section adds company-level context without repeating Diego Morelli's masked contact details.

Mercado Eletrônico

Review company-level records connected to Diego Morelli before choosing the right outreach path.

View email format View company profile Management contacts
Profile bio

About Diego Morelli

Profissional formado em Marketing pela Anhembi Morumbi, com experiência consolidada em atendimento ao cliente e suporte técnico. Atuei no Banco Bradesco S.A., nos setores de câmbio e atendimento Prime, desenvolvendo habilidades de negociação e relacionamento. Há 6 anos, integro a equipe do Mercado Eletrônico, fornecendo suporte técnico de TI ao cliente, com foco em soluções eficientes e melhoria contínua da experiência do usuário.

Current workplace

Diego Morelli's current company

Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.

Mercado Eletrônico
Mercado Eletrônico
Analista de Suporte Trilingue
sao paulo, sao paulo, brazil
Website
me.com.br
Employees
440
AeroLeads page
Company profile
View company profile Email format
5 roles

Diego Morelli work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Suporte Trilíngue

Current
Mercado Eletrônico

São Paulo, Brasil

● Promovido após três progressões de carreira, consolidando expertise em suporte técnico e relacionamento com clientes.● Participação ativa em reuniões com clientes para alinhamento de soluções e identificação de necessidades.● Criação de materiais de consulta e treinamento em três idiomas (Português, Inglês e Espanhol).● Análise, reprodução e documentação detalhada de bugs e incidentes para encaminhamento à equipe de N3.● Identificação e proposição de melhorias operacionais direcionadas à área comercial, otimizando processos.● Administração de prazos e processos críticos, garantindo conformidade com os SLA e KPIs estabelecidos.● Criação e edição de relatórios (SQL Server).

Jan 2024 - Present

Técnico De Suporte Trilíngue

Mercado Eletrônico

São Paulo, São Paulo, Brasil

● Atendimento técnico em três idiomas (Português, Inglês e Espanhol), solucionando dúvidas e problemas apresentados por clientes.● Suporte na utilização de sistemas e plataformas, garantindo uma experiência de usuário eficiente e personalizada.● Registro, categorização e encaminhamento de bugs e incidentes às equipes responsáveis, assegurando documentação completa e precisa.● Atualização e tradução de materiais de consulta e guias técnicos para uso interno e externo.● Participação em reuniões operacionais com clientes para coleta de feedback e esclarecimento de dúvidas técnicas.● Monitoramento de tickets e chamados para assegurar o cumprimento de prazos e SLA definidos.● Comunicação contínua com equipes internas e clientes, contribuindo para o alinhamento de processos.

Jan 2019 - Jan 2024

Técnico De Suporte Bilíngue

Mercado Eletrônico

São Paulo, São Paulo, Brasil

● Atendimento técnico em português e inglês, garantindo a resolução de dúvidas e problemas de usuários.● Registro e encaminhamento de incidentes para equipes especializadas, assegurando a documentação adequada.● Tradução e atualização de materiais de suporte para clientes e equipes internas.● Monitoramento de chamados e cumprimento de SLA, priorizando a satisfação do cliente.

Oct 2018 - Jan 2019

Operador De Atendimento Bilíngue

Mercado Eletrônico

São Paulo, São Paulo, Brasil

● Prestação de suporte técnico e atendimento ao cliente em Português, inglês e Espanhol, garantindo a resolução ágil de problemas.● Tradução de documentos técnicos e adaptação de materiais de treinamento para equipes multilíngues.● Colaboração com equipes internacionais para a melhoria de processos de atendimento.

Feb 2018 - Oct 2018

Escriturário

Bradesco

São Paulo, Brasil

Aug 2013 - Aug 2016
Team & coworkers

Colleagues at Mercado Eletrônico

Other employees you can reach at me.com.br. View company contacts for 440 employees →

DN David Nuñez Rojas David Nuñez Rojas Colleague at Mercado EletrônicoOaxaca, Mexico View → JP João Pedro Teixeira João Pedro Teixeira Colleague at Mercado EletrônicoLins, São Paulo, Brazil View → PM Paula Marinho Paula Marinho Colleague at Mercado EletrônicoExtrema, Minas Gerais, Brazil View → ED Ednaldo Da Silva Ednaldo Da Silva Colleague at Mercado EletrônicoBrazil View → IV Igor Vitin Igor Vitin Colleague at Mercado EletrônicoEngland, United Kingdom View → TS Thasreefa Sana Thasreefa Sana Colleague at Mercado EletrônicoAbu Dhabi, Abu Dhabi Emirate, United Arab Emirates View → MM Marta Maria Cançado Marta Maria Cançado Colleague at Mercado EletrônicoGoiânia, Goiás, Brazil View → JL Jack Lopes Jack Lopes Colleague at Mercado EletrônicoNova Iguaçu, Rio De Janeiro, Brazil View → A™ Artickdzn ™ Artickdzn ™ Colleague at Mercado EletrônicoPasso Fundo, Rio Grande Do Sul, Brazil View → DC Daiane Cavalcante Daiane Cavalcante Colleague at Mercado EletrônicoOsasco, São Paulo, Brazil View →
1 education record

Diego Morelli education

FAQ

Frequently asked questions about Diego Morelli

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Diego Morelli work for?

Diego Morelli works for Mercado Eletrônico.

What is Diego Morelli's role at Mercado Eletrônico?

Diego Morelli is listed as Analista de Suporte Trilingue at Mercado Eletrônico.

Where is Diego Morelli based?

Diego Morelli is based in São Paulo, Brazil while working with Mercado Eletrônico.

What companies has Diego Morelli worked for?

Diego Morelli has worked for Mercado Eletrônico and Bradesco.

Who are Diego Morelli's colleagues at Mercado Eletrônico?

Diego Morelli's colleagues at Mercado Eletrônico include David Nuñez Rojas, João Pedro Teixeira, Paula Marinho, Ednaldo Da Silva, and Igor Vitin.

How can I contact Diego Morelli?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Diego Morelli at Mercado Eletrônico, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Diego Morelli attend?

Diego Morelli holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Marketing/Marketing Management, General from Universidade Anhembi Morumbi.

Find 750M verified contacts

Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.

People with similar names

Check these profiles if this is not the Diego Morelli you were looking for.

Diego Morelli
Diego Morelli
Cspo® | Scrum | Inteligência Artificial | Ia | Análise De Requisitos | Engenheiro De Produção | Analista De Sistemas
Sorocaba, Sp
View similar profiles