Engenharia de dados e transmissão.Principais competências/responsabilidades desenvolvidas no cargo: Planejamento de implantação/expansão da rede dados e transmissão; avaliação de soluções(Fornecedores); negociação de detalhes de projeto; contratação de serviço de execução de projetos; planejamento inicial do cronograma; follow-up de execução; planejamento do cronograma de entrega; aceitação da entrega/instalação; planejamento de clean-up/remoção de pendências; planejamento de treinamento da equipe técnica; planejamento de cronograma de treinamento de suporte especializado com fornecedores para equipe de suporte interno. Gerenciamento de ativos de rede. Gestão do orçamento anual. Gestão de RFP. Gestão de entrega de materiais e acompanhamento de estoque de pré-instalação. Elaboração de documentação técnica de referência para comissionamento, configuração, depuração e correção de erros em equipamentos Padtec, Cisco, Huawei, Ericsson, Datacom, Juniper, Unifi, Mikrotik, Infinera, e demais existentes na planta. Planejamento de redes, projetos de expansão, implantação e expansão de redes de transmissão DWDM e metro-ethernet/MPLS, interconexões de redes de dados e redes ópticas (xWDM, xPON, xDCI). Configuração de BGP, OSPF, MPLS. Configuração de VPN, MPLS-TE, PPPoE, NAT, ACL, Vlans intra e extra-office, VRRP, VPLS, VPWS, L2VPN, e demais configurações de rede para seu bom funcionamento e manutenção. Ativação de equipamentos (Sdh/Dwdm/Cdwm/Routers/Switches/Servidores) Huawei, Cisco, Padtec, Ericsson, Infinera, Siemens, Alcatel-Lucent, Fortinet, Datacom, Nokia. Suporte técnico para equipes NOC N1-N2-N3 em equipamentos de transmissão Padtec, Alcatel, Infinera, Huawei, etc. Suporte técnico para equipes NOC N1-N2-N3 em equipamentos de dados Cisco, Huawei, Datacom, Unifi, Aruba/HP, Dell, etc.

Planejamento de redes, projetos, implantação e expansão de redes de transmissão Long-Haul (xWDM), redes Core, Metro-ethernet, MPLS, Acesso, GPON, interconexões de redes de dados legadas e redes ópticas (xWDM, xPON, xDCI). Configuração de BGP, OSPF, MPLS. Configuração de VPN, MPLS-TE, PPPoE, NAT, ACL, Vlans intra e extra-office, VRRP, VPLS, VPWS, L2VPN, etc. Elaboração de documentação técnica de referência para comissionamento, configuração, depuração e correção de erros em equipamentos Padtec, Cisco, Huawei, Ericsson, Datacom, Juniper, Unifi, Mikrotik, Infinera, Nortel, etc. Comissionamento, configuração e ativação de redes e serviços SD-WAN em Cisco, UniFi, Ubiquiti, Mikrotik. Ativação de equipamentos (Sdh/Dwdm/Cdwm/Routers/Switches/Servidores) Huawei, Cisco, Padtec, Ericsson, Infinera, Siemens, Alcatel-Lucent, Fortinet, Datacom, Nokia, etc. Suporte técnico para equipes NOC N1-N2-N3 em equipamentos de transmissão Padtec, Alcatel, Infinera, Huawei, etc. Suporte técnico para equipes NOC N1-N2-N3 em equipamentos de dados Cisco, Huawei, Datacom, Unifi, Dell, etc.Implementação e manutenção de softwares de monitoramento proprietários, NetBox, Zabbix, Grafana, etc.Experiência em softwares ITSM: IBM Tivoli manager (IBM Security access manager), Movidesk control center, ServiceNow, JIRA service management.

Analista e customer support N3. Líder de equipe de resposta a incidentes e líder de soluções de rede da Telefónica/Vivo-GVT Telecom. Principais atividades/responsabilidades desenvolvidas: Implantação e suporte especializado ao cliente; gerenciamento pós-implementação. Gerenciamento de servidores de rede de aplicativos ECI Telecom. Analista de rede nível III responsável pelo suporte técnico especializado e manutenção de todos os equipamentos ECI Telecom da planta (cerca de 3300), entre eles DWDM, SDH, Switches, CWDM, MSRs e servers.Acompanhamento e escalonamento de tíquetes de problemas para Tier III e P&D em Israel, Índia e China. Interface entre as equipes de suporte nível III da equipe Israel-Índia-China e Brasil.Suporte técnico para equipes NOC N1-N2-N3 em equipamentos de dados e transmissão. Expansão da rede metro-ethernet (nível Brasil); planejamento inicial do cronograma de instalação; acompanhamento da execução junto ao cliente e equipe técnica de campo; aceitação da entrega/instalação com o cliente final; planejamento de limpeza/remoção de pendências em conjunto com as equipes de campo do cliente e equipes internas.Elaboração de Reports para Latam-PM e Global-PM.Elaboração de relatórios mensais de indicadores (KPI) para o cliente final.Criação de estratégias de melhoria de rede junto ao cliente.Treinamento da equipe especializada de suporte ao cliente.Experiência em softwares ITSM: IBM Tivoli manager (IBM Security access manager) e JIRA service management.

Analista de telecomunicações sênior – ambiente NOC.Atuação em ambiente de Centro de Gerência de rede (CGR-NOC), em redes Metro-Ethernet e Backbones com equipamentos de tecnologias DWDM, SDH, redes MPLS (Alcatel-Lucent, ECI, Tellabs, Padtec, Huawei, ZTE, Siemens, etc.), bem como em seus respectivos softwares de monitoramento e configuração.Técnico de telecomunicações sênior (em campo), atuando com implantação, comissionamento, configuração e troubleshooting de equipamentos de telecom em rotas long-haul DWDM, redes metro-ethernet e redes de acesso no projeto de criação da GVT-TV com equipamentos do vendor Tellabs, desde DWDM, CDWM, SDH, até switches MPLS e routers MRS.