Propaganda médica.Prospecção de novos clientes.Planejamento e mapeamento de vendas.Elaboração e distribuição de materiais promocionais.

Responsável pelo atendimento ao cliente pessoa física, desenvolvendo a gestão da carteira em diversos segmentos, como: captação de investimentos, renegociação, liberação de crédito com garantia e sem garantia.- Responsável pela administração de fundos e carteiras de investimentos em instituições financeiras, desenvolvimento, implantação e administração de produtos e serviços bancários;- Vivência em análise de operações de crédito, cobrança e operacionalização de contratos de financiamento e/ou empréstimos, controle de recursos para crédito obrigatório e gerenciamento de cobranças;- Experiência em preparo e consolidação de informações gerenciais e econômico-financeiras, relatando aos setores e clientes do banco, oralmente ou por escrito, a situação dos produtos e serviços bancários.

Canais de relacionamento 1º e 2º nível e Soluções I.B- Experiência em agência, prestando atendimento no caixa com transações, oferta de produtos e assistência aos gerentes no atendimento e desempenho da agência.- Responsável por um PAB (posto de atendimento) dentro de uma empresa, onde fiquei totalmente responsável pelo caixa, suporte gerencial, cofre e recebimento de carro forte. Efetuando todas as demandas bancárias da empresa e funcionários.- Vivência na área de Internet Banking, com tratativas/resoluções de protocolos abertos por clientes, revertendo as dificuldades que eles possuem. Sendo elas: Acessos, Santander mobile/aplicativo, fraude e módulo de segurança.- SOL (Soluções Online), atuando no suporte para o assistente da Superlinha referente a produtos comercializados pelo banco, assumia os clientes em atrito para solucionar e esclarecer as dúvidas.- Autonomia para liberar crédito em confiança, bloqueio e desbloqueio de acesso, consultas em geral quanto à suspeitas de transações e acessos.- Atendimento/Call Center ao cliente/PF efetuando transações bancárias, abordagens/vendas de crédito pessoal, cartões, seguros e dúvidas em geral.

Experiência com carteira de clientes e prospecção de novos, programar visitas, envio de propostas comerciais, venda e pós-venda, controle das redes sociais referente à pesquisa de mercado, divulgações de oportunidades e treinamentos.(Solicitei desligamento devido a proposta de trabalho do Banco Santander).

Experiência com atendimento aos autores e clientes da livraria da editora, preparação de documentos e solicitações de pagamento para o departamento financeiro, atualização de dados cadastrais via sistema e controle de relatórios.

Vivência no controle administrativo do departamento editorial, atendimento aos autores, responsável pelo fluxo de caixa, reembolso, compras de materiais, controle de envio e recebimento de malotes, motoboys e táxi, do recebimento das solicitações de pagamento até a elaboração do contrato.

- Experiência com atendimento, demonstrações, vendas e suporte ao caixa.