Please complete the CAPTCHA to continue
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Diego Rico is listed as Líder de equipo | Scrum Master | Gestión de la Experiencia de Cliente | Especialista en procesos | BPA | BPM based in Bogota, D.c., Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Diego Rico.
Diego Rico previously worked as Scrum Master at Banco Av Villas and Jefe Gestión de la Experiencia de Cliente at Banco Av Villas. Diego Rico holds Certificación Gestión Ágil De Proyectos from Pontificia Universidad Javeriana.
Administrador Financiero con experiencia y conocimiento en gestión de proyectos y procesos en el sector financiero bajo metodología tradicional y marco de trabajo ágil (Scrum).Líder de equipo y scrum master, responsable de brindar acompañamiento y apoyo al equipo de trabajo en la gestión de iniciativas y/o proyectos con el objetivo de conseguir el crecimiento del negocio, así como la mejora de sus prácticas de trabajo.Especialista en el análisis, diseño y optimización de procesos de negocio a través de metodología BPA, BPM (BPMN).Soy una persona comprometida, organizada, con capacidad de liderazgo, visión de negocio, orientado a resultados y enfocado al trabajo en equipo.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Encargado de brindar acompañamiento y apoyo al equipo de trabajo en la mejora de sus prácticas, facilitando su gestión dentro del marco de trabajo Scrum, empoderando al equipo en pro del alcance de objetivos. Promotor de cultura ágil al interior de la célula y con los usuarios.
Responsable de la definición e implementación de programas y herramientas de diagnóstico que permitan medir y generar planes de acción sobre los procesos de cara al cliente para optimizarlos y mejorar su experiencia. Asesorando a los dueños de procesos en la identificación de promesas y acuerdos de servicio.
Analista funcional del proyecto BPA-MEGA, con el objetivo de reestructurar y reorientar la definición de la cadena de valor del Banco, evolucionando de un enfoque funcional a un enfoque por procesos. Así como el encargado de ejecutar el plan de divulgación de este al interior del Banco.
Liderar el desarrollo funcional de la Fase II del Proyecto Banca Móvil App (Aval), a nivel interno y representar al Banco en las reuniones de definiciones funcionales, frente al equipo de proyecto y demás entidades del grupo.
Analista de pruebas, encargado de:• Analizar las especificaciones funcionales y técnicas relacionadas con los diferentes requerimientos, proyectos y solicitudes de cambios, modificaciones y nuevas implementaciones en los sistemas del Banco.• Realizar pruebas de certificación y evaluar de manera global el impacto de los requerimientos en los diferentes procesos del Banco, con el fin de asegurar la calidad de los proyectos trabajados.• Controlar y garantizar el complimiento de las políticas comerciales, de producto y de seguridad establecidos por las áreas de control.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
Diego Rico is listed as Líder de equipo | Scrum Master | Gestión de la Experiencia de Cliente | Especialista en procesos | BPA | BPM.
Diego Rico is based in Bogota, D.c., Colombia.
Diego Rico has worked for Banco Av Villas.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Diego Rico, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Diego Rico holds Certificación Gestión Ágil De Proyectos from Pontificia Universidad Javeriana.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial Search contactsCheck these profiles if this is not the Diego Rico you were looking for.
