Apoiar Gerentes dos Projetos na evolução da implantação do projeto e produto com todos os stakeholders, informando os sucessos e possíveis pontos de atenção; Adoção e implementação de práticas ágeis, como Scrum, Kanban.Coordenar orientação técnica referente aos sistemas, projetos e instalações dos data centers; Elaboração de metodologias e estudos preliminares;Suportar a área de suprimentos com análise de propostas técnica e comercial;Executar e fiscalizar obras e serviços técnicos; conduzir equipe de instalação, montagem, operação, reparo ou manutenção;Garantir o correto entendimento do escopo do projeto para todas as partes interessadas, gerindo sua entrega no custo, qualidade e satisfação esperados;Garantir o avanço e a entrega do projeto, negociando recursos junto às áreas da Nortetel, do Cliente e Terceiros e realizando o gerenciamento de riscos relacionados ao projeto.Utilização das principais metodologias de projetos (PMBOK, PMO, PPM, DMAIC, entre outras).Comunicação das análises e insights de forma clara e concisa para a equipe de execução e outros stakeholdersCoordenação de times de multidiciplinares de tecnologia: Desenvolvedores, QAs, Analistas de Sistemas, Analistas de Infraestrutura e Analistas de Negócio.Acompanhar o time do projeto, facilitando a interação entre todos, removendo barreiras e dando feedbacks pontuais para ajuste de atuação. Estimular o engajamento do time para sucesso do projeto e do cliente;Negociar junto às partes interessadas do projeto a solicitação e aplicação de gestão de mudanças, sempre avaliando anteriormente seu correto entendimento e impactos gerados em termos de custo, prazo, escopo e qualidade;Gerenciar as partes interessadas em todo o ciclo de vida do projeto, desde a sua fase de planejamento, execução, validação até a entrega em pós-produção, garantindo uma comunicação junto às áreas da organização, do Cliente e Terceiros.

Garantir a disponibilidade, confiabilidade e segurança das informações relacionadas ao negócio e a seus colaboradores além de desenvolver projetos, prover equipamentos e serviços e prestar manutenção e suporte à todos os recursos de Infraestrutura de TI, Redes de computadores, Internet e Telecomunicações (Satélite, Telefonia fixa e móvel), Sistemas de Informação, Rádio comunicação, Câmeras de Segurança (CFTV) e TV para todos as áreas e colaboradores da Equinox no site de Riacho dos Machados. Garantir a governança e integridade das informações do site seguindo os padrões da TI regional (Brasil) e global (Corporate - Canadá). - Gestão de recursos de TI- Redes Linux e Windows- Telecom- Governança

Gerenciar a equipe da central de atendimento e avaliar desempenho;Garantir um atendimento ao cliente pontual e preciso todos os dias;Recrutar, treinar e apoiar equipe da central de atendimento;Determinar padrões específicos de atendimento ao cliente;Contribuir para aprimorar o suporte ao cliente ao responder prontamente às solicitações e lidar com reclamações;Determinar boas práticas para todo o processo de suporte técnico;Acompanhar o caso do cliente para identificar áreas de melhoria;Elaborar relatórios diários, semanais e mensais sobre a produtividade da equipe da central de atendimento;Apresentar feedback às devidas equipes internas, como desenvolvedores de produto;Gestão e elaboração de projetos;

Liderança de equipes, atuando na seleção, treinamento, desenvolvimento, avaliação de desempenho, gestão do banco de horas, escala de trabalho e férias. Garantir o cumprimento dos procedimentos de controle de estoque de produtos e ativos de giro; Gestão da Produtividade (PNP). Gestão de inventários, Vivência na condução de auditorias internas e acompanhamentos de auditorias externas

Realizar o planejamento de projetos, administrar e controlar o centro de processamento de dados da empresa, cumprir com a política de segurança, supervisionar projetos de desenvolvimento e implantação de ferramentas no parque de TI, pesquisar e avaliar tendências de TI em sintonia com o plano estratégico da empresa e coordenar pessoas e equipes de trabalho.

Implantação de Sistemas de Gestão, Treinamento de Sistemas e Técnicas de Vendas, Visitas técnicas, Assessoria em Inteligência de Mercado, Técnicas de Gestão de Estoques/Compras, Desenvolvimento de Estratégias Comerciais. Experiência com o ramo farmacêutico, Administração de Estoques, Treinamento de Equipe de Vendas.

Planejamento e controle da produção, gestão de pessoal, controle de qualidade, desenvolvimento de novos produtos, padronização. Inserção de novos métodos e modelos de controle de produção e qualidade.

Suporte técnico, administração de redes, servidores de autenticação e e-mails, servidores Linux, redes wireless e segurança, desenvolvimento de novos produtos, administração de sistemas Mikrotik (VPN, Firewall, WDS) e P&D.

Determinação da capacidade produtiva da empresa; Mensuração do trabalho, utilizando técnicas estatísticas; balanceamento das linhas de produção e montagem.

Administração de redes, Pesquisas Tecnológicas, Implantação e treinamento de novas Tecnologias, Reestruturação de Sistemas Informatizados, VoIP, Manutenção Geral, Administração de Servidores. Comunicação e Manutenção em balanças comerciais e industriais, instalação e manutenção de impressoras Térmicas.