Diego Carlos Serafina

Diego Carlos Serafina Email and Phone Number

Product Marketing Manager (PMM) @ Becomex
Joinville, SC, BR
Diego Carlos Serafina's Location
Joinville, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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About Diego Carlos Serafina

Diego Carlos Serafina is a Product Marketing Manager (PMM) at Becomex. He possess expertise in erp, sistemas operacionais, dos, microsoft sql server, uml and 18 more skills. Colleagues describe him as "Diego é um profissional extremamente comprometido com suas responsabilidades, sempre dedicado e atencioso. Como líder Diego sabe ouvir e praticar a liderança participativa, fazendo com que seus liderados se sintam confortáveis e convencidos dos objetivos a serem alcançados. Como pessoa Diego é um amigo excepcional, Pai de família exemplar e seu lema é: Ajudar!" and "Profissional dedicado e comprometido com os objetivos firmados, alto conhecimento nos assuntos em que foi contratado. Facilidade de comunicação e trabalho em equipes."

Diego Carlos Serafina's Current Company Details
Becomex

Becomex

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Product Marketing Manager (PMM)
Joinville, SC, BR
Website:
becomex.com.br
Employees:
51
Diego Carlos Serafina Work Experience Details
  • Becomex
    Product Marketing Manager (Pmm)
    Becomex
    Joinville, Sc, Br
  • Becomex Consulting
    Gerente De Serviços De Linha
    Becomex Consulting Dec 2018 - Present
    Joinville, Santa Catarina, Brasil
  • Quirius. Seu Parceiro Fiscal.
    Coordenador E Gestor De Oferta
    Quirius. Seu Parceiro Fiscal. Jan 2015 - Present
    Joinville Area, Brazil
  • Colégio Cenecista Elias Moreira
    Professor
    Colégio Cenecista Elias Moreira Feb 2011 - Dec 2019
    Joinville Area, Brazil
    Professor dos cursos técnicos de Sistemas de Informação / Administração / Gestão de Pessoas nas matérias de Organização e Arquitetura de Computadores, Engenharia de Software e Analise e Projeto de Sistemas e informática aplicada.
  • Totvs - S.A.
    Analista De Sistema Senior -
    Totvs - S.A. Nov 2010 - Jan 2015
    Atuando como Analista de Sistema Sênior - Atendimento ao cliente via suporte telefônico, abertura de chamados ou acesso remoto, atuação na área de distribuição tais como Faturamento (Emissão de Notas fiscais, Nota Fiscal Eletrônica, CFOP’s, aplicação de Alíquota de ICMS, IPI, PIS e COFINS), Obrigações Fiscais (Escrituração dos Livros de ICMS, IPI, Entrada, Saída, Controle do Ativo Permanente - CIAP), Pedidos de Vendas (Emissão de Pedido, política de avaliaçãode crédito, descontos e bonificações em pedidos)
  • Totvs
    Líder Equipe Atendimento - Clientes Sla
    Totvs Nov 2010 - Jan 2015
    Líder da equipe de atendimento de clientes modalidade SLA da linha Datasul e Logix. Atuando no suporte telefônico, chamados abertos via web e/ou acesso remoto, desenvolvimento da equipe no produto, capacitação, documentação e desenvolvimento de melhoria.
  • Msbs
    Consultor
    Msbs May 2010 - Nov 2010
    Consultoria Externa - Consultoria e atendimento ao cliente, executando as atividades de levantamentos de requisitos, implantação, capacitação (treinamento), estratégia de negócio (modelar ERP para estratégia desejada) no produto Microsoft Dynamics AX.
  • Datasul – Logística - Logman Informática Ltda – Totvs
    Líder / Analista De Sistema Sênior
    Datasul – Logística - Logman Informática Ltda – Totvs Jun 2003 - May 2010
    - Líder / Analista de Sistema Sênior - Fiscal - Líder do processo de suporte dos produtos Soft Team, atuando no suporte telefônico, chamados abertos via web e/ou acesso remoto, desenvolvimento da equipe no produto, capacitação, documentação e desenvolvimento de melhoria.- Consultoria Externa - Atendimento diretamente ao cliente, executando as atividades de levantamentos de requisitos, implantação, capacitação (treinamento), estratégia de negócio (modelar ERP para estratégia desejada) nos produtos Soft Team e ERP Datasul EMS.- Tester / Quality - Desenvolvimento e execução de cenários de testes dos produtos Soft Team e EMS (Datasul), processo de qualidade de liberação do software, onde é efetuada a avaliação do software juntamente com as regras de negócios estabelecida no produto.- Help Desk / Suporte - Atendimento ao cliente via suporte telefônico, abertura de chamados ou acesso remoto, atuação na área de distribuição tais como Faturamento (Emissão de Notas fiscais, CFOP’s, aplicação de Alíquota de ICMS, IPI, PIS e COFINS), Obrigações Fiscais (Escrituração dos Livros de ICMS, IPI, Entrada, Saída, Controle do Ativo Permanente - CIAP), Pedidos de Vendas (Emissão de Pedido, política de avaliação de crédito, descontos e bonificações em pedidos)

Diego Carlos Serafina Skills

Erp Sistemas Operacionais Dos Microsoft Sql Server Uml Operating Systems Erp Business Intelligence Desenvolvimento De Software Itil Sql Metodologia Pmbok Progress 4gl Systems Analysis Microsoft Project Oracle Scrum Desenvolvimento De Sites Pmbok Pmi Pmi Web Development Technical Support

Diego Carlos Serafina Education Details

  • Sustentare Escola De Negócios
    Sustentare Escola De Negócios
    Tecnologia Da Informação
  • Fcj - Faculdade Cenecista De Joinville
    Fcj - Faculdade Cenecista De Joinville
    Tecnologia Da Informação

Frequently Asked Questions about Diego Carlos Serafina

What company does Diego Carlos Serafina work for?

Diego Carlos Serafina works for Becomex

What is Diego Carlos Serafina's role at the current company?

Diego Carlos Serafina's current role is Product Marketing Manager (PMM).

What is Diego Carlos Serafina's email address?

Diego Carlos Serafina's email address is di****@****ail.com

What is Diego Carlos Serafina's direct phone number?

Diego Carlos Serafina's direct phone number is +147995*****

What schools did Diego Carlos Serafina attend?

Diego Carlos Serafina attended Sustentare Escola De Negócios, Fcj - Faculdade Cenecista De Joinville.

What skills is Diego Carlos Serafina known for?

Diego Carlos Serafina has skills like Erp, Sistemas Operacionais, Dos, Microsoft Sql Server, Uml, Operating Systems, Erp, Business Intelligence, Desenvolvimento De Software, Itil, Sql, Metodologia Pmbok.

Who are Diego Carlos Serafina's colleagues?

Diego Carlos Serafina's colleagues are Eder Ramos Filho, Juliana Canoba, Silmeire Santos, Felipe Corral, Nayara Meneses, Lucas Vieira, Lisiane Rangel.

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