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Diego Silva Email & Phone Number
Analista de infraestrutura e projetos de inovação
at
Federação das Indústrias do Estado da Bahia -FIEB
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista de infraestrutura e projetos de inovação
Location
Salvador, Bahia, Brazil
Who is Diego Silva? Overview
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Quick answer
Diego Silva is listed as Analista de infraestrutura e projetos de inovação at Federação das Indústrias do Estado da Bahia -FIEB, based in Salvador, Bahia, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Diego Silva.
Diego Silva previously worked as Technology analyst at Open System and Systems Analyst at Grupo Indiana. Diego Silva holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Devops from Unopar - Universidade Norte Do Paraná.
Company email context
Email format at Federação das Indústrias do Estado da Bahia -FIEB
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Federação das Indústrias do Estado da Bahia -FIEB
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Profile bio
About Diego Silva
AWS Cloud Practitioner and Microsoft AI-900 e AZ-900 (Artificial Intelligence) certified professional, with extensive experience in systems support, as well as environment virtualization (Vmware, Hyper-v), AWS | GCP | AZURE cloud environment, on-premise servers, Grafana, Prometheus, IP telephony, IPBX servers, CCTV, team management and leadership. Currently working with project management of technological innovations.email: diegodi87@gmail.com
Current workplace
Diego Silva's current company
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Federação Das Indústrias Do Estado Da Bahia -Fieb
AeroLeads page
8 roles
Diego Silva work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Infraestrutura E Projetos De Inovação
Current- Execução de prova de conceito de soluções inovadoras;- Administração do ambiente do Microsoft 365- Administração do ambiente Microsoft Azure- Configuração de rede geral- Administração do ambiente de PABX em nuvem- Elaboração de toda a documentação da prova de conceito. (relatório e guia para contratação via licitação);- reuniões com fornecedores das.
Jan 2024 - Present
Technology Analyst
- Suporte ao sistema em cloud (VPS)- Suporte ao cliente final do sistema- Gestão de ambiente em Cloud (GCP)- Publicações de sistema em IIS- Elaboração de documentação dos sistemas comercializados- Criação de vídeos de treinamento- Responsável por prestar treinamento aos clientes finais do sistema- Realizar vistoria dos equipamentos para locação pros.
Feb 2023 - Jan 2024
Systems Analyst
- Reorganização de toda a telefonia do grupo (15 lojas)- Atendimento de suporte a microinformática- Gestão do ambiente virtualizado em Hyper-V- Gestão do backup automatizado com Acronis- Desenvolvimento do Plano de desligamento programado para manutenção- Atendimento do suporte ao sistema ERP (DEALER.NET)- Execução das atualizações do sistema On premise.
Feb 2021 - Oct 2022
Customer Success
- Atendimento ao cliente via chat- Documentação do sistema- Treinamento dos clientes no sistema- Auxílio interno a microinformáticaResultados expressivos- Desenvolvimento da central de treinamento- Fiz com que o cliente tivesse um atendimento mais rápido e assertivo.
Oct 2018 - Oct 2020
It Coordinator
Centraltec
Migration / Configuration / Maintenance of the commercial system (Alterdata) / User support team management / Outsourced management / Sla's management - Service flow / Performance analysis of the support team / Adequacy of services to the customer's reality / Preparation of contingency plans / Audit and continuity of services / Preparation of all.
Jun 2012 - Aug 2018
Support Analyst
System Analyst (Service Desk) / Customer support via VNC remote access (Office Package / Operating system / Email service / Software installation / Support for small and medium-sized systems) – Creation of clients in Active directory / Incident management (Following ITIL library) / Unlocking and password resets.
Nov 2009 - Jan 2012
Analista De Suporte
Nov 2009 - Dec 2011
4 education records
Diego Silva education
Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Devops
Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Projetos E Arquitetura Em Cloud Computing.
Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão De Pessoas
Hélio Rocha
Bacharel Em Sistemas De Informacão, Information Technology
Faculdade Helio Rocha
FAQ
Frequently asked questions about Diego Silva
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Diego Silva work for?
Diego Silva works for Federação das Indústrias do Estado da Bahia -FIEB.
What is Diego Silva's role at Federação das Indústrias do Estado da Bahia -FIEB?
Diego Silva is listed as Analista de infraestrutura e projetos de inovação at Federação das Indústrias do Estado da Bahia -FIEB.
Where is Diego Silva based?
Diego Silva is based in Salvador, Bahia, Brazil while working with Federação das Indústrias do Estado da Bahia -FIEB.
What companies has Diego Silva worked for?
Diego Silva has worked for Federação Das Indústrias Do Estado Da Bahia -Fieb, Open System, Grupo Indiana, Simplesvet, and Centraltec.
How can I contact Diego Silva?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Diego Silva at Federação das Indústrias do Estado da Bahia -FIEB, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Diego Silva attend?
Diego Silva holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Devops from Unopar - Universidade Norte Do Paraná.
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