Olá, sejam Bem Vindos!Eu sou o Diego Francisco, profissional da área administrativa Comercial, com background voltado ao setor varejista, com escopo em Vendas, CRM, Faturamento e Gestão de Equipe.☑️Meu Perfil Profissional se resume em:*Experiência no Comércio Varejista;*Escopo em cumprir Metas e Resultados;*Desenvolver e formatar Business Plan e atendimento com foco no cliente; *Análise e controle de Budget;*Atividades consolidadas em empresa de grande porte ( Riachuelo | C&A); *Avaliação de Desempenho e Contratação;*Gestão de equipe chegando à (32 colaboradores) e treinamento de equipe;*Realizar integração e capacitação das (colaborador/equipes); *Treinamento para produtos, princípios financeiros e cartões; *Vendas em Serviços,Telefonia e Perfumaria/ Beleza;*Principais Operadoras (Claro,Tim,Vivo) ;*Habilidade com E- commerce;*Ações de melhoria contínua, corretivas e preventivas nos processos de desempenho;*CRM (Customer Relationship Management*Redução de custos e avarias;*Emitir Relatórios Analíticos, controle de KPI's;*Padronizar Layout, montar e inaugurar lojas;*Atendimento à encantar e fidelizar clientes;*Ações em maximizar o Market share;*Rotinas Administrativas, atendimento ao colaborador, esclarecer dúvidas, orientar sobre normativas da empresa;*Compliance.☑️Outras Habilidades: Pacote Office Intermediário | Resolução de Conflitos | Resiliência | Inteligência Emocional | Planejamento e Execução | Negociação | Gestão de Tempo | Criatividade.