De manera autonoma, realizo segun la ocasion diseños de ilustracion, edicion de video, etc. lo que requiera mi cliente.

https://www.facebook.com/latinjmusicDiseño de concepto de empresa nueva, imagen corporativa, papeleria, edicion de videos, contenido redes sociales.Gestion y coordinacion de proyectos y tareas a las diferentes áreas y especialidades.

Diseño y administración de sitio web:http://www.ducalgroup.peCreación de imágenes y gestión de contenidos para redes sociales de 6 cuentas Facebook: @ducalgroup @chuckitperu@vannessperu @fatcatoys @jwtoys @jacksongalaxyperuDiseño de catálogos, posters, banners, y folletos de productos: Chuckit! Toys Vanness Pets - Jackson Galaxy Toys - Petmate - JW - Fat Cat Toys.Diseño de videos publicitarios de las marcas para promocion en clientes y redes sociales.

Diseño de publicaciones de productos,avisos de campañas y productos para plataformas de ventas tales como Juntoz Linio/ Shopstar / Rappi / Lumingo.

- Atención de Tickets: solución de incidencias.- Atención de Solicitudes: Instalación de software por licencia, brindado de privilegios,- Asset Management: Asignación de activos mediante procedimientos propios de TCS.- Inventario de activos, presentación de informes de estado de los mismos.- Capacitación: Inducción a nuevos ingresantes a la empresa sobre procesos y restricciones.- Gestor de proveedores: Reporte de incidentes a proveedores y gestión de garantías.- Generación de informes: Causal analysis ante tickets y solicitudes con SLA violadas.- Gestión de Windows Deployment:- Generación de imágenes de instalación con las actualizaciones brindadas por Soporte Corporativo TCS.- Gestion de Backups: Control y ejecución de Backups diarios, mensuales y anuales mediante cintas y software servidor.

Analista Nivel 2:- Clientes GyM, Viva GyM, GMP: Atención onsite a usuarios. Documentación y seguimiento de casos con CA Service Desk.- Cliente CONCAR: Atención presencial de usuarios, preparación, clonación y embalaje masiva de equipos, recuperación de información eliminada.Gestor de Conocimiento:Elaboración de manuales sobre conocimiento de procesos y soluciones a problemas para la mesa de ayuda.Videos tutoriales de induccion y capacitacion.

Seguimiento de casos de equipos recibidos por daño, asignaciones de equipos, cambios por falla, gestión y creación de requerimientos solicitados.Seguimiento de casos, y coordinación de analistas de Laboratorio.

Gestor de inventario y terceros:Concar, GMP, Viva GyM, Stracon GyM y Línea 1:Presentación de informes completos de activos.Coordinación con proveedores para compra, reparaciones y reposiciones.Gestor de almacén y activos:Proyecto REPSOL: gestión de despacho de equipos de las diferentes líneas de negocio.

Cargo: Laboratorio, atención al cliente y soporte a domicilio.- Servicio técnico: reparación de PC’s. Instalación completa de equipos y redes Windows, cableadas.- Asistencia Técnica telefónica.- Diagramación y planeamiento de redes.- Seguridad: Instalación de cámaras IP.- Electrónica Básica.

- Servicio técnico: reparación de PC’s.Instalación completa de equipos y redesWindows, cableadas.- Asistencia Técnica telefónica.- Capacitación a Técnicos: Gestión de atenciones solicitadas.- Diagramación y planeamiento de redes presupuestadas.- Administración de Clientes abonados fijos mensuales.- Organización cronológica de sistemas backup de clientes fijos.