Diego Hidalgo Email & Phone Number

Peru

Lima, Perú

He sido un elemento destacado en el mundo del SEO, colaborando con clientes a nivel nacional e internacional para lograr objetivos de alto impacto. Mi enfoque ha sido fundamental para desarrollar estrategias altamente efectivas, generando resultados sobresalientes en el ámbito digital.Acciones Estratégicas: Lidero análisis de palabras clave en profundidad estableciendo bases sólidas para campañas SEO efectivas.Analítica Perspicaz: Interpretando datos, identifico patrones clave y tendencias para ajustes proactivos y decisiones informadas.Reportes Impactantes: Presento resultados de manera clara y visualmente atractiva, demostrando el valor tangible a los clientes.Auditorías Rigurosas: Realizo evaluaciones minuciosas en sitios web y externamente para optimizar y mejorar el rendimiento.Plataformas Diversas: Experiencia en CMS como WordPress, Vtex io, Shopify y Magento, optimizando resultados.Sitios Web Saludables: Mantengo estabilidad por encima del 90% según Semrush, asegurando operaciones confiables.En resumen, mi enfoque estratégico y habilidades técnicas han impulsado el éxito y la satisfacción del cliente, demostrando un historial sólido de logros en el ámbito digital.

Lima, Perú

- Desarrollo y gestión de diferentes proyectos ayudando a las empresas a comunicar su propósito a través del diseño de piezas gráficas y audiovisuales, y páginas web.- Propuestas de mejora para la correcta gestión de las campañas establecidas con experiencia en generación de contenidos y creación de videos a nivel básico.- Uso de redacción creativa publicitaria y storytelling para la creación de textos y captions para redes sociales.- Creación de manuales de marca para distintas empresas y trabajo en equipo a cargo de más diseñadores en gestión de contenidos.

Peru - Usa

- Conocer los procesos, políticas de Rego Realty para responder con claridad las consultas de los clientes ya sea por teléfono, chat o email.- Recibir, revisar y filtrar toda la correspondencia y los documentos entrantes, realizar verificaciones preliminares y mantener un sistema de seguimiento de los procesos de desalojo.- Trabajar en estrecha comunicación con el departamento de Leasing y el Manager General para garantizar la correcta ejecución de los procesos- Brindar infomación a los clientes sobre sus contratos utilizando empatía y habilidades blandas para mantener una comunicación efectiva

Lima, Lima, Perú

- Demostrar un servicio al cliente eficaz y preciso en el idioma inglés manteniendo una actitud profesional, y representar a la empresa de manera positiva- Responder a consultas a través de llamadas, chats y correos mostrando conocimiento y uso adecuado de las políticas y procedimientos a usuarios de Estados Unidos, Canadá y Australia- Mantener sentido de urgencia apropiado hacia el cliente buscando activamente soluciones o sugerencias acorde al país en el que se encuentren- Transmitir un trato amigable e informativo manteniendo los estándares de productividad y calidad en todo momento

Lima, Lima, Perú

-Encargado de atender consultas y reclamos sobre facturación, cobranzas, planes y cualquier problema que se haya generado en el servicio a través de un trato cálido, familiar y amable.-Brindar solución inmediata ante cualquier requerimiento y asesoramiento sobre las posibilidades que tiene el cliente .-Despejar cualquier duda mediante un servicio de calidad y con respeto, buscando siempre educar al cliente para que conozca más sobre sus beneficios y deberes.-Ofrecer productos de una manera clara y concisa, así como, las ofertas comerciales actuales del mercado en las diferentes clases y tipos.

Lima, Perú

-Encargado del vuelo en la sala de embarque, asimismo, absolver cualquier duda de parte de los pasajeros e informar sobre el proceso de embarque a través de un servicio, cálido, confiable y simple.-Responsable del cumplimiento de los procedimientos y estándares de seguridad definidos por la empresa desde el pre embarque hasta el cierre de puertas velando en todo momento por la seguridad del vuelo-Brindar apoyo y solución a los pasajeros en caso de la pérdida de vuelo como reprogramación de su viaje siempre y cuando sea un caso especial como ayuda humanitaria o haya surgido un problema durante su experiencia de viaje y sea responsabilidad de la empresa.-Planificar y usar de manera eficiente el personal a cargo en sala a través de la delegación de funciones para una mejor fluidez en el embarque.-Informar de manera proactiva a los pasajeros ante cualquier eventualidad o cambio que haya surgido y por ende afecte la salida del vuelo.

Lima, Perú

- Encargado de la admisión y chequeo de pasajeros y equipajes cumpliendo los procesos de seguridad establecidos por la compañía mediante un trato amable y cordial.- Embarque y desembarque de pasajeros cumpliendo los controles necesarios. Brindar una atención personalizada de acuerdo con sus necesidades incluyendo discapacitados, gestantes, padres con bebés.- Supervisión del equipo de agentes de tráfico tanto en counter como en la sala de embarque, asimismo, programar el personal en tiempo oportuno ante los cambios imprevistos de la operación.- Encargado de área de equipajes, recepción y solución ante hurtos, daños, sobrantes y faltantes, por otro lado, el envío a domicilio y al extranjero.- Gestor en situaciones de estrés y contingencias mediante una comunicación efectiva e información adecuada, además de resolución de problemas que requieran especial cuidado.

Lima, Perú

- Ventas por llamadas y apoyo en seminarios de motivación y liderazgo- Captación de clientes a través de referidos o ferias publicitarias- Presentaciones de venta a domicilio- Capacitación de nuevos asesores

Córdoba, Argentina

- Venta de aliementos y bebidas, además de su correcta reposición.- Mantener al cliente satisfecho a través de un servicio de calidad y a su vez experimente un aire familiar y de confianza.- Responsable del mantenimiento y orden de almacenes.

Lima, Perú

-Cumplimiento de los estándares de seguridad requeridos por AA y TSA en los diversos procedimientos.-Revisión y control de los equipos y áreas que entren en contacto con la aerolínea-Chequeo constante de la recepción de equipajes locales y en tránsito.-Atención al cliente en las distintas áreas a cubrir mostrando una actitud cordial y resolviendo problemas o imprevistos.

Marketing Estratégico E Innovación, Marketing

Mi propósito fundamental es adquirir los conocimientos necesarios y descubrir nuevas formas de satisfacer las necesidades del mercado de.

Portugués Básico

Portugués Básico

Licenciatura En Negocios Internacional, International Business/Trade/Commerce, Incompleto

Visión global en la toma de decisiones dentro de una empresa e incrementar su competitividad a gran escala y, por ende, su apertura al.

Inglés

Inglés a nivel avanzado Writing, speaking and listening

Licenciatura En Negocios Internacionales, International Business/Trade/Commerce, Incompleto

Conocimiento en el funcionamiento del mercado global, su economía y el contexto mundial, asimismo, detectar las oportunidades de negocio.

Limited Contact Agent - Lca

Activities and Societies: Conocimientos acerca de seguridad en el avión y sus procesos, además de los componentes que entran en contacto.

Piloto Privado Y Despachados De Vuelos, Concluido

Conocimiento sobre aerodinámica, performance de la aeronave, navegación, peso y balance, así como, primeros auxilios y CRM, competencias.

Supervivencia En La Selva

Principales métodos de supervivencia, así como el correcto uso de los recursos que garanticen la conservación de las personas.