Com uma trajetória profissional sólida e diversificada na área de tecnologia da informação, possuo ampla experiência desde o início dos anos 2000, desempenhando papéis técnicos, de supervisão e de ensino em empresas de diferentes portes.Adquiri expertise em uma variedade de áreas, incluindo manutenção e configuração de computadores e notebooks, administração de redes, instalação de Switches, patch panels e servidores tanto Windows quanto Linux.Atualmente, sou responsável por garantir o funcionamento contínuo de aspectos vitais da infraestrutura de TI, como impressão, internet, e-mail e backups, além de fornecer suporte técnico aos usuários, utilizando métodos que vão desde atendimento telefônico e remoto até assistência presencial, assegurando que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e satisfatória.Minhas responsabilidades também incluem criar e gerenciar perfis de usuários em uma variedade de sistemas, como Active Directory, ERP, e-mail e Office 365. Além disso, supervisiono a gestão de Endpoint antivírus e utilizo ferramentas como Zabbix e Grafana para monitoramento proativo, desempenhando um papel crucial na administração de servidores, onde estabeleço políticas de segurança e realizo monitoramento contínuo para garantir a integridade e eficiência do ambiente. Sou também hábil na criação e implementação de automações por meio de scripts, otimizando processos e aumentando a eficiência operacional da equipe de TI.Possuo noções básicas de programação em Java, o que me permite ter uma compreensão mais abrangente das soluções tecnológicas utilizadas no ambiente corporativo.Capacidade de me adaptar facilmente a diferentes ambientes de trabalho e pela abordagem proativa na resolução de problemas. Estou sempre buscando oportunidades de aprendizado e crescimento, e estou entusiasmado para continuar contribuindo para o sucesso de equipes e empresas na área de tecnologia da informação.