Diego Machado Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil

Atuava com a definição estratégica, alinhando com objetivos de negócio da empresa, ajustando as estratégias e regras de negócio conforme necessário, com foco em benefícios dos colaboradores, atuando com 4 Squads juntamente com 3 PO’s e 16 Desenvolvedores, Acompanhando o time de QA’s e suporte durante os testes funcionais e não funcionais do sistema, sempre em contato direto com stakeholders, atuando com essa ponte entre cliente, produto, desenvolvimento, entrega e melhoria contínua, desenvolvendo backlogs, definindo a criticidade dos mesmos, regras de negócios, acompanhamento, desde a concepção até a entrega do produto e mais além.• Elaboração de roadmaps detalhados de produtos, envolvendo priorização e criação de funcionalidades, definindo prazos e recursos necessários para garantir que o produto atenda às necessidades do mercado e dos clientes;• Coordenando times multidisciplinares incluindo desenvolvimento, garantindo uma execução eficiente e integrada do plano do produto usando habilidades sólidas de comunicação comunicação com stakeholders diversos;• Melhoria Contínua usando metodologias ágeis como Scrum ou Kanban com base nos feedbacks dos usuários e métricas de desempenho, incluindo facilitar retrospectivas e reuniões de planejamento para manter o progresso e a adaptação contínua;• Garantindo que o produto ofereça uma experiência de usuário excepcional, trabalhando em colaboração com equipes de UX/UI para criar designs intuitivos e funcionais que atender as necessidades dos clientes;• Planejando e executando o lançamento do produto, coordenando atividades, treinamento de equipes e suporte ao cliente, realizando ajustes conforme necessário para otimizar resultados;• Utilizando dados quantitativos e qualitativos para avaliar o sucesso do produto, identificando áreas de melhoria e tomar decisões informadas sobre o futuro do produto, envolvendo o uso de métricas de produtos para medir o desempenho e o impacto de mercado.

São Paulo, Brasil

• Agindo como suporte/sustentação para a equipe dedesenvolvimento;• Analisando, identificando e avaliando a criticidade dos bugs relatados;• Responsável pela formulação de backlogs com base nosfeedbacks dos usuários;• Gerenciando prazos e retornar para os clientes, priorizandomelhorias em contato com stakeholders.

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Gestão eficaz da equipe de TI e preservação de equipamentos• Desenvolvimento e implementação de software exclusivopara uso em eventos• Gerenciamento do tempo de tratativa em todas as etapas,desde o primeiro contato do cliente até a finalização• Fornecimento de instruções e suporte ao usuário em tempointegral, orientando em reparos e uso complexo deequipamentos