Diego Mazzero Email & Phone Number

Campinas, São Paulo, Brasil

Atividades:• Gerenciamento do departamento de Serviços;• Liderança e distribuição de trabalhos para a equipe técnica;• Responsável por indicadores (KPI) da equipe;• Gerenciamento de projetos para a instalação de novos equipamentos no Brasil;• Facilitador na resolução de problemas mecânicos e elétricos nos equipamentos comercializados;• Manutenções corretivas e gestão de conflito;• Elaboração e aplicação de planos de manutenção preventiva e confiabilidade;• Gestão do ciclo de manutenção (identificação, planejamento, programação, execução e• análises);• Relatar problemas no funcionamento dos equipamentos e busca de soluções juntamente com a fábrica, auxiliando através de métodos de análise de falha e alternativas técnicas para resolução dos problemas. • Criação e fornecimento de validação técnica aos clientes para aprovação perante normas do setor alimentício.• Facilitador na interface com demais setores – vendas/projetos, qualidade, estoque e produção.

Piracicaba

Atividades: • Liderança e distribuição de trabalhos para a equipe técnica;• Responsável por indicadores (KPI) da equipe;• Resolução de problemas mecânicos e elétricos nos equipamentos comercializados;• Manutenções corretivas e gestão de conflito;• Elaboração e aplicação de planos de manutenção preventiva e confiabilidade;• Gestão do ciclo de manutenção (identificação, planejamento, programação, execução e• análises);• Suporte e organização dos trabalhos da equipe de campo;• Tomada de ações sobre relatórios técnicos; propostas de melhorias em máquinas e processos;• Auxilio em projetos de expansão de plantas produtivas e suporte aos trabalhos.• Relatar problemas no funcionamento dos equipamentos e busca de soluções juntamente com a fábrica, auxiliando através de métodos de análise de falha e alternativas técnicas para resolução dos problemas. • Criação e fornecimento de validação técnica aos clientes para aprovação perante normas do setor alimentício.• Participação ativa em treinamento de colaboradores da empresa a nível Brasil e América Latina.• Usuário chave do sistema Service Max, responsável pelo treinamento e suporte dos usuários; assim como desenvolvimento de procedimentos internos;• Facilitador na interface com demais setores – vendas/projetos, qualidade, estoque e produção.

Piracicaba, São Paulo, Brasil

Piracicaba, São Paulo, Brasil

Piracicaba, São Paulo, Brasil

• Atendimento e Suporte aos clientes, cadastrar novos clientes, controlar os índices de satisfação dos clientes, negociar condição de pagamento, preços e prazos de entrega. • Follow up de pedidos de compra, conferir os pedidos recebidos; inclusão de pedidos de compra no sistema; • Emitir orçamentos e envia-los aos clientes; • Negociação de prazo de entrega junto ao Compras/COMEX; • Administrar as peças para manutenção preventiva, conferir os pedidos de compras recebidos, checar a disponibilidade das peças em estoque juntamente com a data agendada para manutenção; • Negociação de acordos comerciais anuais com clientes;• Negociação com transportadoras e terceiros; • Liberação de pedidos para faturamento.

Piracicaba, São Paulo, Brasil

Piracicaba E Região, Brasil

Responsável pela execução e coordenação de serviços de assistência técnica em equipamentos de automação industrial, suporte ao cliente e pós-venda.

Mbe Gestão Da Manutenção Industrial, Engineering

Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Projetos

Bachelor'S Degree, Mechanical Engineering | Engenharia Mecânica