Administração e rentabilização de carteira de clientes Pessoa Física alta renda; Aquisição de novos clientes com o objetivo de expansão da carteira junto ao mercado, por meio da oferta e venda de produtos e/ou serviços para segmento alta renda, zelando pelo atendimento personalizado.

Administração e rentabilização de carteira de clientes Pessoa Física média renda; Aquisição de novos clientes com o objetivo de expansão da carteira junto ao mercado, por meio da oferta e venda de produtos e/ou serviços para segmento média renda, zelando pelo atendimento personalizado; Gestão de riscos, prezando pela qualidade e excelência, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores.

Prospecção de novos clientes, gestão e rentabilização de carteira compartilhada, tanto para pessoa física quanto pessoa jurídica, oferta de produtos e serviços bancários, gestão do fluxo de loja. Backup do Líder de Loja, gerenciando unidade (PA Candeias) na ausência do Líder a fim de garantir aproveitamento das oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura. Impulsionar o resultado e a carreira do time (treinando e capacitando);​ Supervisão e atendimento de clientes que frequentam a loja, garantindo a excelência da experiência;​ Gestão do NPS e da necessidade diária de vendas, quando necessário, implementar ações de melhorias;​

Realização de atividades nas áreas Comercial, Administrativa e Financeira; Gerenciamento de registros e documentos; Atendimento e suporte ao Cliente, tanto presencial quanto remoto, com anulação de 85% do total de reclamações no ano de 2019; Administração das contas a pagar e receber, crédito e cobrança, e controle financeiro da empresa; Combate à inadimplência por meio de viabilização de negociações e emissão de comunicados e cobranças extrajudiciais, liderando a implementação do sistema de gestão e resultando no aumento de 50% do faturamento bruto anual e 30% do lucro líquido da empresa no ano de 2017; Operacionalização de matrículas e transferências; Gestão e direcionamento da equipe, com estratégias para alavancar vendas e alcançar maior público; Supervisão das operações internas da instituição.

Organização, produção e promoção de festas e eventos; estratégias para captação de novos clientes; manutenção do relacionamento entre empresa e cliente; treinamento de equipe.

Prestação de atendimento bilíngue aos clientes nacionais e estrangeiros; Venda de Passeios Turísticos e Pacote de Viagens.