Diego Souza Paim Email and Phone Number
Sou Diego Souza Paim Barbosa, apaixonado por tecnologia e comunicação de dados, com mais de 8 anos de experiência em suporte técnico, redes de dados e segurança da informação. Tenho como missão oferecer soluções eficazes e inovadoras para empresas e usuários, garantindo a integridade e o desempenho das infraestruturas de TI. Com um histórico sólido de trabalho em ambientes dinâmicos e desafiadores, meu foco é sempre a excelência no atendimento e o aprimoramento contínuo de processos.Minhas Habilidades🔧 Suporte Técnico e Redes de DadosDiagnóstico e resolução de falhas técnicas em sistemas, redes e equipamentos.Monitoramento de redes de dados (LAN, WAN, VPN, GPON), assegurando a performance e a segurança.Configuração e manutenção de dispositivos de comunicação, como roteadores, switches, firewalls e OLT.🔐 Segurança da InformaçãoAplicação de boas práticas de segurança baseada na ISO 27001, como criptografia, Controle de Acesso e Privacidade e proteção de dados.Gestão de tráfego de dados e implementação de medidas para mitigar riscos cibernéticos.🖥️ Manutenção de Hardware e SoftwareInstalação e configuração de sistemas operacionais Windows, Linux e MACOS.Montagem, manutenção e configuração de desktops, notebooks, tablets, Smartphones e servidores.Áreas de Atuação e ServiçosSuporte Técnico (Presencial e Remoto): Atendendo usuários internos e externos, com foco na resolução de problemas de infraestrutura de TI.Gestão de Redes: Monitoramento de redes, incluindo LAN, WAN, VPN e mais, usando ferramentas como Nagios, Zabbix e Grafana.Consultoria em Segurança da Informação: Implementação de protocolos de segurança e práticas de proteção de dados, incluindo criptografia e autenticação.Treinamento e Suporte: Capacitação de equipes e usuários sobre o uso correto de sistemas, equipamentos e boas práticas em TI.Tenho experiência comprovada em ambientes desafiadores e estou sempre em busca de novas soluções para maximizar o desempenho e segurança das infraestruturas de TI. Além disso, sou um profissional comprometido com o aprendizado contínuo, sempre me atualizando sobre as últimas tendências em segurança e comunicação de dados.
Lebre Tecnologia Informatica
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- lebre.com.br
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- 57
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Executivo De ContasLebre Tecnologia InformaticaState Of Bahia, Brazil
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Técnico De Suporte De RedesIts Brasil Apr 2021 - May 2024Salvador, Bahia, Brasil- Atendimento e suporte técnico remoto, por telefone, e-mail ou Chat.- Registro de chamados técnicos e o acompanhamento de sua resolução através de sistemas de gerenciamento de serviços.- Monitoramento de redes de dados (LAN, WAN,MAN, VPN,GPON, etc.)por meio de ferramentas de monitoramento (Nagios, Zabbix, Grafana, PRTG e Cacti).- Diagnosticar falhas técnicas e corrigir problemas de equipamentos, sistemas e aplicações aplicando soluções adequadas para restaurar o funcionamento normal dos sistemas.- Manter a documentação técnica atualizada, incluindo manuais de procedimentos.- Configuração e manutenção de dispositivos de comunicação (roteadores, switches, firewalls, Dslam, Rádio, OLT). -
Suporte Técnico De RedesTeletalk Telecomunicações Feb 2019 - Apr 2021Salvador, Bahia- Atendimento e suporte técnico presencial, remoto, por telefone ou e-mail.- Registro de chamados técnicos e o acompanhamento de sua resolução através de sistemas de gerenciamento de serviços.- Configuração e manutenção de dispositivos de comunicação (roteadores, switches, firewalls, Dslam, Rádios e Olts)- Monitoramento de redes de dados (LAN, WAN, VPN,GPON, etc.)- Realizar testes de conectividade e diagnosticar problemas de rede.- Documentar e atualizar procedimentos técnicos relacionados a redes.- Colaborar com a equipe para desenvolver e implementar novas soluções de rede. -
Analista De Comunicação De DadosRede Conecta Apr 2014 - Dec 2014Salvador E Região, Brasil- Gestão de Redes e Conectividade.- Monitoramento de redes de dados (LAN, WAN, VPN, etc.)-Gerenciamento de tráfego de dados para garantir desempenho e segurança- Atender padrões de qualidade, usabilidade, integridade e segurança da informação- Configuração e manutenção de dispositivos de comunicação (roteadores, switches, firewalls, Dslam)- Análise de tráfego de rede e solução de problemas- Suporte técnico de segundo e terceiro nível relacionado a redes de dados- Ensinar o uso correto de equipamentos para equipe técnica de Ativação do Serviço Banda Larga. -
Analista De Suporte De TiDubai Magazine Importador E Distribuidor Ltda.(Contratação Temporária) Nov 2013 - Jan 2014Salvador E Região, Brasil- Prestar suporte a equipe da Frente de Caixa e demais funcionários caso haja problemas com o sistema ou Hardware;- Registro de chamados técnicos e o acompanhamento de sua resolução através de sistemas de gerenciamento de serviços.- Configuração e suporte de dispositivos de rede, como servidores, roteadores, switches, firewalls e outros equipamentos de conectividade.- Orientar desenvolvedores na implantação do software ERP a fim de manter e adaptar os novos sistemas de informação para a melhoria dos processos internos;- Controlar e adequar softwares e licenças;- Reposição do Toner, cartucho e Fitas das impressoras quando solicitado.
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Analista De Suporte De Ti Jr. (Helpdesk).Sonda Oct 2007 - Feb 2012Salvador E Região, Brasil-Atendimento e suporte técnico presencial, remoto, por telefone ou e-mail.-Registro de chamados técnicos e o acompanhamento de sua resolução através de sistemas de gerenciamento de serviços.-Instalação, configuração, atualização e remoção de sistemas operacionais e aplicativos de software.-Diagnosticar falhas técnicas e corrigir problemas de equipamentos, sistemas e aplicações aplicando soluções adequadas para restaurar o funcionamento normal dos sistemas.-Monitoramento e a manutenção de redes e servidores. Isso inclui monitorar o desempenho e resolver problemas de conectividade, além de manter a infraestrutura de TI em boas condições.-Configuração e suporte de dispositivos informáticos e de rede, como Computadores, Notebooks, Smartphones, impressoras, roteadores, switches, firewalls e outros equipamentos de conectividade.-Manter a documentação atualizada, incluindo manuais de procedimentos.
Diego Souza Paim Skills
Diego Souza Paim Education Details
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Segurança Da Informação -
Faculdade Social Da BahiaCommunication, Journalism, And Related Programs -
Isba - Instituto Social Da BahiaEnsino Médio Completo
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Senai - Tecnologia Da Informação E ComunicaçãoTic- ( Tecnologia Da Informação E Comunicação)
Frequently Asked Questions about Diego Souza Paim
What company does Diego Souza Paim work for?
Diego Souza Paim works for Lebre Tecnologia Informatica
What is Diego Souza Paim's role at the current company?
Diego Souza Paim's current role is Executivo de contas.
What schools did Diego Souza Paim attend?
Diego Souza Paim attended Universidade Salvador, Faculdade Social Da Bahia, Isba - Instituto Social Da Bahia, Senai - Tecnologia Da Informação E Comunicação.
What are some of Diego Souza Paim's interests?
Diego Souza Paim has interest in Social Services, Children, Economic Empowerment, Civil Rights And Social Action, Education, Environment, Poverty Alleviation, Science And Technology, Disaster And Humanitarian Relief, Human Rights.
What skills is Diego Souza Paim known for?
Diego Souza Paim has skills like Html, Windows, Networking, Photoshop, Information Technology, Web Development, Web Design, Project Management, Microsoft Office, Windows Server, Dreamweaver, English.
Who are Diego Souza Paim's colleagues?
Diego Souza Paim's colleagues are Sandra Oliveira, Caio Castro, Jorge Luiz Liborio Fraga Lima, Maria Luisa, Milton Rolemberg, William Casanas, João Batista Batista.
Not the Diego Souza Paim you were looking for?
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Diego Paim de Souza
Santa Maria, Rs
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