I-Systems Neutral Host Networks– Automação na coleta e geração de dados informacionais;– Geração de relatórios com visões detalhadas, causas, impactos e tendências;– Criação de Dashboards em Power Bi com visões gerenciais;– Administração de bancos de dados garantindo as rotinas de atualizações de relatórios e sistemas de indicadores;– Reuniões com as áreas de suporte da I-Systems e TIM para validação da aplicação das regras de negócio do processo de instalação;– Suporte ao time de operações de campo.

Apenas atualização na nomenclatura do cargo. Atividades abaixo.

– S&OP: Planejamento da demanda de todas as carteiras operacionais da Regional RJ, alinhado com a visão de mercado da Oi. Dimensionamento de HC para atendimento da demanda. Programação das obras e controle das metas semanais das carteiras operacionais, com diagnósticos para os casos de metas não atingidas. Criação e Manutenção dos indicadores de desempenho tanto para a operação quanto para o backoffice.– FTTH: Rollout de implantação da Ferramenta Click no segmento de FTTH. Planejamento das ações pertinentes ao projeto (Treinamento dos Colaboradores, Treinamento dos Gestores, viabilidade de celulares junto a Logística, Cadastro dos Projetos nos sistemas, Cadastro das equipes na ferramenta, Reuniões semanais para realinhamento das pendências) .

– DRE: Análise do Demonstrativo de Resultados Financeiros da Regional RJ, identificando os desvios entre Forecast x Real e buscando as justificativas junto aos responsáveis dos pacotes; – FTTH: Automação (via banco de dados), implantação e manutenção dos indicadores de Produtividade, Ferramenta PCP, Controle de HC e Retirada de Pendências, ficando responsável por reports executivos sobre o segmento, tanto para Gestão Serede como para a Gestão Oi. – Gestão de Circuitos: Automação (via banco de dados), implantação e manutenção dos indicadores de Produtividade e Retirada de Pendências; – Aplicação de Material SAP: Automação (via banco de dados), implantação e manutenção da tratativa da base de Retirada de Pendências; – SAP: Tratativa de orçamento excedido, movimentando orçamentos entre contas e gerências para melhor atendimento da operação.

– Planejamento e controle das metas operacionais do seguimento Oi TV (DTH); – Planejamento e controle das férias dos colaboradores de campo, garantindo que o limite de 8,33% do quadro efetivo fosse cumprido; – Desenho do Plano de Treinamentos Legais e Revalidações de Normas Regulamentadoras; – Análise de indicadores operacionais contratuais e elaboração de apresentações com os mesmos; – Dimensionamento do HC por área; – Planejamento e controle dos orçamentos de combustível e horas extras por área; – Análise de produtividade para pagamento de remuneração variável do segmento de Fibra Óptica; – Revisão de métricas de remuneração variável; – Utilização de ferramentas como Pareto, Curva ABS, Ishikawa, KPI e PDCA com objetivo de aumentar os ganhos nos resultados e eliminar gaps.

– Estudo de projetos de expansão e manutenção de rede concluídos, mapeando os seus processos;– Criação e aplicação de plano de melhorias;– Elaboração e análise de indicadores de desempenho;– PDCA para melhoria contínua dos processos;– Planejamento e controle de cronograma;– Planejamento e controle de orçamento.

* Cliente: UNIMED (Cliente atual – desde FEV/2013)* Cliente: GRUPO FLEURY (JUL/2012 a JAN/2013)- Levantamento dos processos existentes no cliente;- Desenho e validação do TOBE;- Uso das ferramentas e templates de qualidade para elaboração de documentação das políticas, processos, procedimentos e instruções operacionais, atendendo aos requisitos estabelecidos, interagindo com as áreas envolvidas e garantindo a padronização do ambiente, visando à publicação destes para ciência, bem como a utilização por parte dos colaboradores das respectivas áreas envolvidas- Auxílio aos coordenadores e líderes de equipe na utilização e publicação de todos os artefatos implantados no ambiente;- Modelagem e desenho de processos, utilizando ferramentas apropriadas, com propósito de identificar as oportunidades de melhoria;- Apoio à implementação de melhorias dos processos internos da organização, garantindo a execução de forma adequada dos colaboradores com divulgação de manuais e/ou matérias informativas.

- Principal responsável pelo acompanhamento dos Projetos Sociais, Culturais e Esportivos (Ação Global, Olimpíadas Escolares, Medidinha Certa, Intercom, entre outros), integrando a participação das Afiliadas em suas regiões;- Consolidação dos balanços das Afiliadas, nas participações nos projetos, em um único balanço gerencial (análise e tomada de decisões);- Elaboração e envio de comunicados ao mailing dos principais envolvidos nos projetos em todo o Brasil;- Acompanhamento de desempenho Uniglobo (cursos online disponibilizados para o desenvolvimento dos colaboradores de todas as áreas das Afiliadas) com relatórios e indicadores enviados diretamente ao RH de cada Emissora e impressão de Certificados dos alunos aprovados nos cursos;- Responsável por elaborar as prestações de contas da Gerente do setor em suas viagens.

- Planejamento de recursos (orçamentário, pessoal e de equipamentos);- Planejamento e controle de férias dos funcionários da Divisão de Engenharia;- Elaboração de indicadores, refletindo diretamente nas decisões superiores;- Análise do relatório “Orçado x Realizado” dos recursos planejados;- Controle do sistema de mão de obra diarista;- Acompanhamento dia-a-dia da produtividade.

- Pagamento de contas;- Pagamento aos colaboradores;- Transferências bancárias;- Criação e Controle da planilha ‘Fluxo de Caixa’;- Controle e alimentação de informações do site da empresa;- Relação direta com fornecedores.

- Uso do pacote OFFICE (ênfase em EXCEL e WORD);- Agendamento de entregas, montagens e assistência técnica dos móveis – Logística;- Envio de relatórios – via fax, e-mail e malote – para o departamento pessoal e financeiro;- Preparação e envio de malote;- Lançamento e controle de vendas em planilhas;- Relatório para uso de pagamento dos colaboradores.