Atuando como Manager em Business Support Processes & Reporting em uma empresa de telecomunicações, lidero uma equipe que presta suporte aos sistemas SAP, SAP ARIBA e Docusign, além de identificar oportunidades de melhoria nos módulos do Ariba e do SAP MM e SD. Utilizo minha experiência em liderar projetos de implementação, atualização e manutenção de sistemas SAP e conhecimento em linguagens de consulta, como SQL, para garantir que os sistemas estejam sempre funcionando de forma eficiente. Além disso, sou responsável por gerenciar os principais KPIs e relatórios, liderar projetos de inovação da área, com habilidades em análise de dados e em transformá-los em insights acionáveis, ajudando a equipe a tomar decisões estratégicas e impulsionar a inovação dentro da empresa.Como parte da minha responsabilidade, coordeno a criação de materiais executivos, como apresentações que demonstram os resultados financeiros P&L e CAPEX da diretoria de BSO, auxiliando as demais áreas, como Real Estate, Security, Supply Chain e Cyber, juntamente com o time CFO, para garantir o atingimento das metas orçamentárias da diretoria de BSO. Com habilidades em gestão de projetos e em comunicação, tenho experiência em colaborar com as equipes, garantindo que os materiais executivos sejam claros e precisos para ajudar a empresa a tomar decisões estratégicas baseadas em dados confiáveis.Por fim, também sou responsável pela gestão de toda a cadeia de fornecedores, desde o registro até a homologação, além de monitorar os aliados desses fornecedores. Trabalho em estreita colaboração com as equipes internas e fornecedores externos para garantir que as necessidades da empresa sejam atendidas de forma eficiente. Sou um líder com habilidades em comunicação, resolução de problemas, motivação e gestão de pessoas. Estou em busca de desafios e de contribuir para o sucesso da empresa em que atuo, aplicando minha experiência.

• Responsible for data governance and reporting development using various tools such as PowerBI, Alteryx, and SQL Server, among others. • Implemented and developed + 10 automated reports generating update routine.• Lead digital and software projects, using methodologies of business process modeling and process automation, performing functional design assisting the business and IT area.• Interact with the client areas (Financial, Legal, Compliance, and Purchasing) for the final acceptance of the development.• Leverage and seek new business opportunities, aiming at continuous improvement in the uses of systems: Ariba Strategic Sourcing, Ariba Guided Buying, Ariba Network, SAP ERP, seeking the digitization of processes.• Developed report to check the lead time of purchasing processes giving visibility of the main problems in the completion of the hiring process, ensuring the governance and integrity of the process.• Collect and document user's requirements, design and develop databases, and following modify, implement and test data models and database management systems

• Created weekly dashboard automated by SQL Server, to support decision making and follow-up of lead time drafting of contracts, control of contract validity, and balance control.• Developed an executive dashboard of Contracts where it was possible to measure and control the cycle times of preparation of legal contracts, SLA of the participating areas of the process, and the status of each document, performing the breakdown by each purchasing area, automated by SQL Server.• “Clean UP” Project Leader - Migration of the company's active contract base through the Robotic Process Automation (RPA) process between SAP CLM and SAP Ariba systems.• Implemented and improved the Ariba Full Suite Cloud software, which includes the entire Purchasing chain containing the following modules: Contracts, SLP (Supplier Management), Sourcing (competition, RFQ, and auction), Purchase (E-Commerce), and Network (Invoice Entry), Reduction of 90% in the contract signing time.

• Desenhou/implementou/revisou o dashboard executivo de Contratos onde foi possível medir e controlar os tempos de ciclo de elaboração de contratos Jurídicos, SLA das áreas participantes do processo e os status de cada documento, realizando o breakdown por cada área de compras, automatizado pelo SQL Server;• Criou dashboard semanais automatizado pelo SQL Server, para apoiar nas tomadas de decisões e acompanhamento de lead time de elaboração dos contratos, controle de vigência do contrato e controle de saldo.• Suportou/atendeu em Auditorias Internas de procedimentos de apuração de Contratos: planejar e executar os processos de auditoria, comunicar resultados e traçar planos de ação para não conformidades;• Suportou ao módulo SD de logística, criação de demandas, validação de DF, realização de testes no ambiente de homologação.• Suportou ao sistema de elaboração de contratos jurídicos(SAP-CLM), realizando treinamentos, manuais, criação de demandas, validação de DF, realização de testes no ambiente de homologação.

• Criou KPI de apuração dos rankings e Remuneração dos escritórios de cobrança contenciosa(12) e 3 telecobranças;• Criou os principais relatórios e controles de KPI’s da área de cobrança;• Administrou bases de dados locais para armazenamento de informações relativas às atividades da organização de forma analítica e consolidada, favorecendo a construção de relatórios, análise de grandes volumes de dados e obtenção de informações estratégicas para tomada de decisão (Microsoft SQL Server);• Criou apresentações gerenciais com análise dos KPI's;

• Criou Relatório de Inadimplência e Impacto no Bad Debt dos clientes TopClients.• Acompanhou as ações de Cobrança como BTO(Bloqueio e Serasa), esse relatório serve como alerta das ações que causam impacto direto aos clientes finais, com o intuito de focar nos clientes que estiverem próximos dessa ação;• Criou fluxo de remuneração dos Escritórios de Cobrança, passando as informações necessárias para as áreas responsáveis;

• Desenvolveu script para importações de cargas para o sistema Nectar BI para os clientes.• Realizou manutenção das bases de dados em SQL Server;