Diego Rigolone

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Director Service Technical presso BIZERBA Spa @ Bizerba Italy
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Milan, Lombardy, Italy, Italy
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About Diego Rigolone

Pluriennale esperienza di vendita e di customer care per prodotti e servizi tecnici in settori diversificati: sistemi e soluzioni di pesatura e dosaggio, macchine per imballaggio, materiali per il packaging (soprattutto film plastici tecnici), componenti e sistemi di automazione elettroidraulica.Specializzazioni:Coordinamento di organizzazioni variegate, differenti per complessità organizzativa e dimensioni. Definizione del KPI operativi. Monitoraggio e analisi dei risultati tecnici ed economici in ambito sales e after-sales. Attitudine al metodo e all'analisi sistematica nella risoluzione dei problemi.Gestione generale della ricambistica, ottimizzazione magazzini, listini. Rapporti diretti con Key Customers;Servizio al cliente in fase di pre-vendita e post vendita;.

Diego Rigolone's Current Company Details
Bizerba Italy

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Director Service Technical presso BIZERBA Spa
Diego Rigolone Work Experience Details
  • Bizerba Italy
    Technical Services Manager
    Bizerba Italy Apr 2016 - Present
    Desio, Lombardia, Italia
    Strumenti di pesatura industriali e per Retail
  • Bizerba S.P.A.
    Technical Manager
    Bizerba S.P.A. 2012 - Apr 2024
    Desio (Mb)
    Multinazionale tedesca, attiva a livello mondiale nella realizzazioni di soluzioni tecnologiche per la pesatura, trattamento dati e lavorazione dei prodotti alimentari, in Italia è presente con una sede a Desio, le filiali dirette a Padova, Bologna, Firenze e Napoli, società partner a Sassari e Brindisi, nonché concessionari autorizzati su tutto il territorio nazionale.Il ruolo prevede la responsabilità organizzativa, di servizio e di processo nel canale Service ed in particolare:-… Show more Multinazionale tedesca, attiva a livello mondiale nella realizzazioni di soluzioni tecnologiche per la pesatura, trattamento dati e lavorazione dei prodotti alimentari, in Italia è presente con una sede a Desio, le filiali dirette a Padova, Bologna, Firenze e Napoli, società partner a Sassari e Brindisi, nonché concessionari autorizzati su tutto il territorio nazionale.Il ruolo prevede la responsabilità organizzativa, di servizio e di processo nel canale Service ed in particolare:- Collabora alla definizione degli obiettivi di Canale e assicura l’operatività del servizio e il raggiungimento del livello qualitativo fissato su tutto il territorio nazionale interfacciandosi con le altre funzioni aziendali per realizzare la Customer Satisfaction del cliente interno ed esterno in accordo con le policies aziendali;- Gestisce le risorse dirette (tra cui 4 addetti al Call Center Tecnico, 6 Specialisti di prodotto, 4 Responsabili tecnici di Area e circa 60 "tecnici di campo") e indirette in termini di motivazione e crescita professionale assegnando attività e priorità in funzione degli obiettivi aziendali;- Assicura la corretta gestione dei dati presenti nelle piattaforme informatiche funzionali al Service;- E' responsabile, in collaborazione con il Retail Channel Manager, di una linea di apparecchiature adibite al confezionamento automatico di prodotti alimentari porzionati per le quali cura le caratteristiche e potenzialità tecnico-commerciali in rapporto alle esigenze del mercato e all’offerta dei principali competitors. Show less
  • Gruppo Fabbri Vignola S.P.A.
    After Sales & Branch Manager
    Gruppo Fabbri Vignola S.P.A. Apr 2002 - Dec 2011
    Milano - Vignola (Mo)
    Il Gruppo, con sede a Vignola (MO), produce macchinari e prodotti di consumo per il packaging alimentare.Il ruolo prevede:- La responsabilità del Service in termini di P&L e di coordinamento operativo di tutte le unità del Gruppo (Vignola, Milano, Francia, Germania, Spagna, Inghilterra) ed in particolare della filiale milanese che, con 25 addetti, cura la vendita e l'Assistenza Tecnica in Lombardia, Piemonte, Liguria e Valle d'Aosta.- La gestione diretta dei clienti Direzionali.
  • Atos S.P.A.
    Assistente Alla Direzione Generale
    Atos S.P.A. Jul 1995 - Mar 2001
    Sesto Calende (Va)
    Rapporti di partnership e con i Clienti strategici.Cura dell'immagine & comunicazione aziendale.
  • Atos S.P.A.
    Project Manager
    Atos S.P.A. May 1990 - Jun 1995
    Sesto Calende (Va)
    Coordinatore generale di un progetto di automazione elettroidraulica di vagoni ferroviari destinati al Tunnel sotto la Manica.Il ruolo prevedeva il coordinamento delle attività progettuali di risorse interne ed esterne all’aziendacon un contatto diretto e continuo con il Cliente; la pianificazione e ilcontrollo delle attività produttive nel rispetto dei programmi economico-temporali e degli standard qualitativi preventivati; la cura degli sviluppi e conclusione delle Trattative Commerciali… Show more Coordinatore generale di un progetto di automazione elettroidraulica di vagoni ferroviari destinati al Tunnel sotto la Manica.Il ruolo prevedeva il coordinamento delle attività progettuali di risorse interne ed esterne all’aziendacon un contatto diretto e continuo con il Cliente; la pianificazione e ilcontrollo delle attività produttive nel rispetto dei programmi economico-temporali e degli standard qualitativi preventivati; la cura degli sviluppi e conclusione delle Trattative Commerciali conseguenti alle evoluzioni del progetto. Show less
  • Atos S.P.A.
    Proposal Engineer
    Atos S.P.A. Sep 1989 - May 1990
    Sesto Calende (Va)
    Supporto alla forza vendita nello studio, definizione e offerta di soluzioni complete e personalizzate per sistemi di automazione elettroidraulica.Creazione della Divisione “Impianti e Sistemi” all'interno della Direzione Tecnica.

Diego Rigolone Skills

Management Project Management Business Planning Automation Sales Management Sales Packaging Hydraulic Systems Branch Management Subsidiaries Account Management Pricing Contract Management Pre Sales Direct Sales Key Client Relationships Key Account Management Aftersales Spare Parts Warehouse Management Negotiation

Diego Rigolone Education Details

Frequently Asked Questions about Diego Rigolone

What company does Diego Rigolone work for?

Diego Rigolone works for Bizerba Italy

What is Diego Rigolone's role at the current company?

Diego Rigolone's current role is Director Service Technical presso BIZERBA Spa.

What is Diego Rigolone's email address?

Diego Rigolone's email address is dr****@****bero.it

What is Diego Rigolone's direct phone number?

Diego Rigolone's direct phone number is +3933973*****

What schools did Diego Rigolone attend?

Diego Rigolone attended Politecnico Di Milano, Liceo Scientifico Statale E.fermi.

What are some of Diego Rigolone's interests?

Diego Rigolone has interest in Disaster And Humanitarian Relief.

What skills is Diego Rigolone known for?

Diego Rigolone has skills like Management, Project Management, Business Planning, Automation, Sales Management, Sales, Packaging, Hydraulic Systems, Branch Management, Subsidiaries, Account Management, Pricing.

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