Liderança de equipes, capacitando profissionais para o sucesso por meio de coaching, feedbacks construtivos e programas de treinamento personalizados, visando impulsionar o desempenho e o crescimento individual.Gestão estratégica do Pipeline de Vendas, garantindo um fluxo contínuo de leads e oportunidades em todas as etapas do ciclo de vendas para alcançar as metas de receita.Implementação de estratégias de Sales Enablement, desenvolvendo e coordenando programas de capacitação de vendas personalizados para capacitar a equipe a alcançar seu potencial máximo e impulsionar o sucesso nas metas de vendas da empresa.Experiência em negociações estratégicas e fechamento de negócios de alto valor, colaborando em processos de negociação complexos, especialmente com clientes-chave, para impulsionar o crescimento e a rentabilidade da empresa.

Definição do mercado-alvo e estratégias de segmentação para a identificação de prospects, conduzindo análises territoriais e de potencial, bem como o desenvolvimento de portfólio de soluções.Liderança e capacitação da equipe de vendas nas operações diárias, promovendo feedbacks regulares e incentivando um ambiente de aprendizado contínuo.Gerenciamento dos processos comerciais para garantir o alcance das metas de equipe e aprimorar a satisfação dos clientes, mensurada pelo NPS.Elaboração e implementação de planos de vendas segmentados, direcionando o time para o cumprimento eficaz das metas estabelecidas.Desenvolvimento e implementação de estratégias de retenção de clientes, incluindo iniciativas para redução do churn.Monitoramento e reporte de resultados de forecast e pipeline por meio de CRM, garantindo a integridade e precisão das informações.Atendimento e acompanhamento dos leads gerados pela área de negócios, com foco no monitoramento do desempenho e na identificação de oportunidades.Colaboração com as áreas internas para aprimoramento de processos e resultados, visando a eficiência operacional.Desdobramento e acompanhamento das metas corporativas, com estruturação de ações e monitoramento de projetos para garantir o alcance dos resultados.Capacitação e desenvolvimento da equipe por meio de feedbacks, visando o aprimoramento contínuo.Planejamento e controle orçamentário das metas financeiras da área, alinhado com o planejamento estratégico da empresa.Coordenação do cronograma anual das entregas da equipe, priorizando projetos com base nas demandas dos clientes e gerenciando as interfaces com outras equipes.Identificação de oportunidades e tendências de mercado para aprimorar a competitividade das soluções da área, por meio de pesquisas, participação em eventos e treinamentos relevantes.Acompanhamento e gestão de projetos estratégicos da área, incluindo o desenvolvimento de relatórios para a diretoria e a avaliação e mitigação de riscos.

Desenvolvimento e execução de planos estratégicos de vendas, alinhados com os objetivos da empresa para impulsionar o crescimento e a expansão do mercado.Concepção e implementação de estratégias GTM voltadas para o aumento de participação de mercado e expansão internacional, visando oportunidades de crescimento e penetração em novos mercados.Engajamento e liderança ativa em projetos estratégicos multidisciplinares, colaborando com equipes multifuncionais para alcançar os objetivos estratégicos da empresa.Identificação proativa, desenvolvimento e gestão de novas oportunidades de negócios no mercado latino-americano, contribuindo para o crescimento e a expansão da empresa na região.Gestão estratégica do relacionamento com o cliente, priorizando a satisfação, retenção e penetração do cliente para impulsionar a fidelização e o crescimento dos negócios.

Responsável pelo atendimento das empresas Corporate e Middle no produto de antecipação de recebíveis.Acompanhamento das cotações, emissão, formalização e liberações diárias das operações.Prospecção de novas operações e oportunidades de negócios (Hunting).Construção e fortalecimento do relacionamento com as áreas de negócios dos clientes da base, realizando o pós-venda para garantir a satisfação e retenção do cliente (Farming).Mapeamento, modelagem e implementação de novos processos para mitigar riscos operacionais, aumentar o controle e promover melhorias sistêmicas.Acompanhamento e atualização de todos os dados relacionados à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) no CRM, incluindo registro de visitas comerciais, follow-up de atividades e fatos relevantes, garantindo visibilidade do potencial de negócios.Gerenciamento do funil de vendas, qualificando oportunidades de negócio para garantir o atingimento das metas estabelecidas pela empresa.Elaboração de análises estratégicas e competitivas por meio da aplicação de ferramentas analíticas (Análise de cenários, SWOT, benchmarks etc.), para suportar a Diretoria Executiva em temas estratégicos, como análises de mercado, novos negócios, planos de melhorias internos etc.Acompanhamento do ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados, fornecendo apoio nas soluções de problemas eventuais.Realização de homologações e testes sistêmicos junto à área de produtos e TI para alterações de layout e melhorias.Atuação como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects, realizando interface com as áreas internas da empresa para resolver situações operacionais complexas do dia a dia, em conjunto com os times responsáveis, visando garantir a melhor entrega final do produto.

Desenvolvimento de estratégia promocional integrada com a área de Inteligência de Mercado para impulsionar o crescimento do negócio através da aquisição de novos clientes.Elaboração de planos de marketing, calendário promocional e estratégias de mídia para aumentar a participação de mercado.Criação de roadmap de promoções visando a rentabilização das ações promocionais.Desenvolvimento de estratégias de comunicação e supervisão da sua execução em colaboração entre as áreas de Branding, CRM, Mídia e monitoramento de dados, buscando soluções integradas para impulsionar o crescimento do negócio.Acompanhamento da performance de campanhas por meio de KPIs como compartilhamento, ROI, CAC, conversão, ticket médio, taxa de vendas e LTV.Responsável pela estruturação e liderança das áreas de aquisição e engajamento para garantir uma abordagem coesa e eficaz no crescimento da empresa.Implementação de técnicas de segmentação de mercado para direcionar as estratégias de aquisição e engajamento.Realização de análises competitivas para identificar oportunidades e ameaças no mercado.Implementação de estratégias de branding para fortalecer a identidade da marca e diferenciá-la da concorrência.Desenvolvimento de parcerias estratégicas para ampliar o alcance das campanhas promocionais.Integração de estratégias de marketing digital, incluindo SEO, marketing de conteúdo e marketing nas redes sociais.Utilização de ferramentas de automação de marketing para aumentar a eficiência das campanhas.Coordenação de eventos e ativações de marca para engajar o público-alvo de forma offline.Implementação de estratégias de recuperação de clientes inativos para maximizar o potencial de receita.

Supervisão completa da gestão de marketing dos produtos e serviços financeiros, abrangendo o cartão de crédito co-branded, empréstimo pessoal, cartões pré-pagos, recarga digital e plano odontológico.Condução de análises detalhadas de indicadores de performance e concorrência, fornecendo insights essenciais para o desenvolvimento de estratégias de marketing eficazes.Elaboração, execução e gerenciamento da estratégia de posicionamento da marca, incluindo a definição do plano de comunicação, campanhas de marca, eventos e patrocínios, garantindo consistência e coesão em todos os pontos de contato com o cliente.Concepção de materiais corporativos e promocionais, bem como o desenvolvimento de canais de conteúdo para exposição da marca, identificando oportunidades de evolução da marca.Elaboração e implementação de um plano de ação completo para o ciclo de vida dos produtos, com foco na adesão, ativação, uso e retenção, visando a geração de leads qualificados e impulsionar as vendas.Desenvolvimento, implementação e manutenção de parcerias estratégicas para alavancagem de negócios, incluindo apoio às ações de PR e suporte ao desenvolvimento e lançamento de produtos de marca própria, assim como novas oportunidades de negócio.Gestão do budget e despesas de comunicação da companhia, realizando análises de ROI das ações realizadas e interagindo com agências de comunicação para garantir o sucesso das iniciativas de marketing e branding.

Coordenação da Rotina Financeira para otimização do resultado, implementando práticas e estratégias para melhorar o desempenho financeiro.Gestão completa do Fluxo de Caixa, incluindo projeção e acompanhamento a curto, médio e longo prazo, garantindo uma gestão eficiente.Elaboração, controle e monitoramento de indicadores financeiros para avaliação do desempenho e identificação de áreas de melhoria.Acompanhamento detalhado das despesas e análise de variações entre o Real e o Orçado para planejamento financeiro.Análise financeira para alocação eficiente de recursos, garantindo o uso adequado dos mesmos.Desenvolvimento de relacionamentos com instituições financeiras para condições favoráveis nas operações.Liderança de projetos de melhoria contínua para aumentar a eficiência operacional.Atendimento às demandas da auditoria para conformidade com normas financeiras.Elaboração, gerenciamento e aprovação de custos perante contas a pagar, assegurando a precisão das informações.Validação da Conciliação Bancária para concordância entre registros contábeis e extratos bancários.Antecipação de recebíveis de cartão de crédito para otimização de capital de giro e liquidez.Gestão das despesas com transporte de valores e apoio na conciliação contábil.Fechamento de operações de câmbio para cumprimento de obrigações financeiras.Contratação de operações de Derivativos (Hedge) para mitigação de riscos cambiais.Controle da exposição cambial e implementação de estratégias para minimizar impactos negativos.Suporte financeiro para área comercial, facilitando decisões estratégicas.Contratação e controle de serviços bancários para atender requisitos regulatórios e operacionais.Gerenciamento do relacionamento bancário para obter suporte eficaz nas operações financeiras.

Monitoramento e gestão ativa do caixa da empresa, garantindo que haja fundos suficientes para cumprir as obrigações financeiras e aproveitar oportunidades de investimento.Execução de transações financeiras diárias, como pagamentos, recebimentos, transferências bancárias e negociações de câmbio.Gestão de riscos financeiros, incluindo riscos de mercado, liquidez e crédito, através do uso de instrumentos financeiros adequados, como derivativos e seguros.Análise e previsão de fluxo de caixa, identificando padrões e tendências para planejamento financeiro de curto e médio prazo.Negociação de condições bancárias e linhas de crédito, buscando garantir as melhores taxas e condições para a empresa.Manutenção de relacionamentos com instituições financeiras, bancos e corretoras, para obter suporte e informações relevantes para as atividades da tesouraria.Elaboração de relatórios financeiros e análises para a alta administração, fornecendo insights sobre a posição financeira da empresa e recomendações para tomada de decisões.Desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos internos para garantir o controle e a segurança das operações da tesouraria.Apoiar o desenvolvimento de previsões financeiras, realizar atividades de fechamento e análise dos resultados.

Responsável pela publicação no D.O.U (Diário Oficial da União) dos contratos dos municípios do sudeste de Minas Gerais junto à Caixa Econômica Federal para liberação de verbas do governo federal; controle do repasse de verba aos municípios; atendimento às prefeituras.

Atuação no Grupo de Apoio ao Desenvolvimento da Gestão (GADEG) junto a Pró-Reitoria de Planejamento e Gestão, auxiliando no processo de tomada de decisão através da elaboração de análises financeiras, relatórios, estudos de viabilidade, controle dos custos.