- Configuração e administração de servidores Linux para fornecer serviços essenciais à empresa.- Fornecimento de suporte técnico aos usuários internos, resolvendo problemas de TI e garantindo a continuidade das operações.- Colaboração com equipes de desenvolvimento na coleta, análise e documentação de requisitos para garantir a entrega de soluções de TI eficazes e alinhadas com os objetivos da empresa.

Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.

Atividades desempenhadas: Auxiliar os técnicos e analistas de TI; Manutenção de computadores; Manutenção de redes de computadores, configurações de sistemas; switches; Auxiliar no projeto de rede sem fio; Atender os técnicos administrativos; Atendimento remoto.

Atividades desempenhadas:Auxiliar os técnicos e analistas de TI; Manutenção de computadores; Manutenção de redes de computadores, configurações de sistemas; switches; Auxiliar no projeto de rede sem fio; Atender professor, alunos e técnicos administrativos; Atendimento remoto (Ultra VNC, Team Viewer e mstsc).

Responsável pelo suporte técnico dos microcomputadores, redes, backups e help desk da secretaria de obras