Administrativo
CurrentCargo: Auxiliar Administrativo, Vendedor, Administrativo en Área de Departamento Técnico, Auxiliar de Ventas en Departamento de Insumos.Período: 12/07/2003 – Actualidad.Principales responsabilidades:– Visita a clientes en forma mensual para chequear equipos para posterior facturación de arrendamientos. Control de satisfacción del cliente.-– Atención telefónica de reclamos técnicos por parte de clientes.-– Elaboración de agenda de services por zonas para los distintos técnicos de la empresa.-– Elaboración de planillas EXCEL para determinar rendimiento de los empleados de sección.-– Atención directa en salón, vía telefónica y/o electrónica (e-mail) a distribuidores y a público en general.-– Recepción y elaboración de pedidos: Ingreso de datos a software de gestión (GIA).- Confirmación de existencia de ítems en stock.- Separado de los mismos.- Chequeo contra factura emitida para su empaque y entrega directa o Posterior derivación a expedición.-– Entrega, control y seguimiento diario de pedidos enviados a expedición.-– Recepción, gestión y archivo diario de reclamos por atraso en entrega de mercaderías.- – Asesoramiento, orientación y guía al cliente en la compra de equipos.- – Recepción, chequeo de estado y documentación (factura, boleta, remito válido correspondiente) de mercaderías para eventual autorización de devolución o cambio.- – Egreso documentado de cambios de mercaderías en calidad de garantía u otra razón y entrega de las mismas (mostrador, expedición, vendedor).- – Recepción de equipos de copiado e impresión para ingreso a servicio técnico.-– Control y chequeo de los servicios realizados por técnico tercerizado para la liquidación de sus haberes.- – Egreso documentado de stock, suministro e instalación de insumos para consumo interno por parte de las diferentes secciones de la empresa.- Solicitud a proveedores de insumos de impresión para consumo interno de la empresa.- – Redacción, envío, seguimiento y archivo de cotizacion
