Sou um profissional de infraestrutura com foco em sustentação de ambientes On-Premise e Cloud. • Possuo experiência com implantação e sustentação de servidores virtuais e físicos como File server, Printer Server, Active Directory, DHCP, DNS entre outros.• Conhecimentos avançados em sistemas operacionais (Microsoft e Linux);• Suporte a usuários via acesso remoto e presencial.• Manuteção de equipamentos: desktops e notebooks;• Gestão de contratos de fornecedores;• Implementação e configuração de ferramentas Office 365, como Onedrive, Sharepoint, Outlook entre outros serviços da suite.• Análise de ocorrências e abertura de chamados mediante terceiros como links, telefonia, locação de equipamentos, controle de acessos patrimonial, catraca, relógios de pontos etc. • Gestão e implementação de MFA em contas da organização.• Vivência em projetos de telefonia, infraestrutura de redes, cabeamento estruturado bem como resoluções de problemas com switches, pontos de acessos ou antenas wi-fi• Experiencia junto a equipe de BlueTeam no tratamento de eventos de incidentes de segurança;• Conhecimento em ferramentas e plataformas de segurança como: SIEM, soluções de IDS/IPS, Antispam, Filtros de conteúdo WEB (Proxy), EDR, XDR, Firewalls (Fortinet), WAF, DLP, Network Access Control (Abordagem ZeroTrust), Cofre de Senhas;• Experiência no desenvolvimento de políticas e implantação de processos como GMUD e instrução de trabalho.• Vivência com iniciativas de treinamentos sobre conscientização e campanhas de segurança no ambiente corporativo.