Atividades Realizadas; Elaboração de planilhas com indicadores de desempenho e resultados das unidades;Receber e enviar correspondências e documentos;Apoiar nas atividades logísticas entre as unidades;Dar suporte a renovações e aberturas de novos postos na regional;Acompanhar os relatórios de desempenho das unidades e dos agentes de microcréditos vinculas a regional;Executar suporte ao acompanhamento dos controles gerenciais da regional;Realização de consultas diversas e controle de documentos;Controle e organização de arquivos;Empenhar o suporte necessário ao acompanhamento do fluxo de pós-monitoração;Entre outras atividades que surgem dentro da área de competência;

Atividades Realizadas;Execução de processos internos dentro de uma central de teleatendimento, no qual auxiliava as equipes a prestarem um suporte de qualidade para o cliente;Atender às solicitações de chamados recebidos através de sistema interno da empresa, atendendo a necessidade do cliente e respondendo ao emitente via e-mail ou mediante contato telefônico;Mensalmente gerar os relatórios diários de desempenho da área de Atendimento, conferir e encaminha à Diretoria, para avaliação do serviço prestado.