Massimiliano D'Angelo Email & Phone Number

Milan Area, Italy

• Consulenza a grandi aziende per l’adozione di strategie digitali innovative, combinando competenze di business e tecnologiche.• Gestione di team multidisciplinari per l’esecuzione dei progetti.• Focus sui temi di: digital strategy, customer experience, analytics, sviluppo e integrazione software. • Responsabile di obiettivi legati a ricavi, marginalità e soddisfazione clienti.• Progetti significativi per un primario Gruppo assicurativo:- Strategia e CX design del Portale… Show more • Consulenza a grandi aziende per l’adozione di strategie digitali innovative, combinando competenze di business e tecnologiche.• Gestione di team multidisciplinari per l’esecuzione dei progetti.• Focus sui temi di: digital strategy, customer experience, analytics, sviluppo e integrazione software. • Responsabile di obiettivi legati a ricavi, marginalità e soddisfazione clienti.• Progetti significativi per un primario Gruppo assicurativo:- Strategia e CX design del Portale Agenti + organizzazione e processi della funzione redazionale;- Strategia dell’ecosistema di app mobile di Gruppo;- CX design dei principali touch point verso i clienti: app mobile e sito web, app e sito pagamenti digitali, app servizi di mobilità e telepedaggio. Show less

Milan Area, Italy

• Responsabile della BU Digital operante nella consulenza e delivery di progetti di strategia e trasformazione digitali, service design, customer experience, UX/UI, sviluppo software web e mobile, system Integration.• Responsabile del P&L della Business Unit e della gestione del team.

Milan Area, Italy

• Fondatore e Client Service Director di LIQID, società operante nella consulenza in ambito digitale e relativa implementazione software.• Risultati: ricavi annuali per 2 mln euro e EBITDA positivo, 25 collaboratori a tempo indeterminato; primaria lista di clienti (UnipolSai, UniSalute, Allianz, FCA, Edison, RCS, Condè Nast, Barilla, Nestlè, Nexi); società ceduta e integrata da Value Partners per la creazione della propria attuale divisione digital.

Milan, Lombardy, Italy

• Responsabile degli obiettivi di BU: ricavi, marginalità, business development, soddisfazione clienti, delivery progetti e gestione del team.• Ambiente e operatività internazionali.• Primarie competenze su tematiche di digital strategy, service design, user experience integrate a servizi di sviluppo e integrazione software.• Progetti significativi:- Assistente Virtuale best-in-class per una delle prime e più note banche online- Digital Signage con 200 chioschi interattivi… Show more • Responsabile degli obiettivi di BU: ricavi, marginalità, business development, soddisfazione clienti, delivery progetti e gestione del team.• Ambiente e operatività internazionali.• Primarie competenze su tematiche di digital strategy, service design, user experience integrate a servizi di sviluppo e integrazione software.• Progetti significativi:- Assistente Virtuale best-in-class per una delle prime e più note banche online- Digital Signage con 200 chioschi interattivi presso i concessionari di un top brand dell’automotive. Show less

Milan Area, Italy

• Riferimento per la sede di Milano di E-TREE, società first-mover nella nascente industria di Internet in Italia (webagency) e parte del Gruppo Etnoteam (system integrator). Questo mi ha consentito di acquisire fin da subito una competenza a 360 gradi sul digitale, integrando competenze di marketing/ comunicazione da un lato con temi tecnologici dall’altro.• Prima in qualità di Project Manager, poi Client & Program Management con focalizzazione specifica sui servizi finanziari (insurance… Show more • Riferimento per la sede di Milano di E-TREE, società first-mover nella nascente industria di Internet in Italia (webagency) e parte del Gruppo Etnoteam (system integrator). Questo mi ha consentito di acquisire fin da subito una competenza a 360 gradi sul digitale, integrando competenze di marketing/ comunicazione da un lato con temi tecnologici dall’altro.• Prima in qualità di Project Manager, poi Client & Program Management con focalizzazione specifica sui servizi finanziari (insurance, banking e investimenti). Show less

• Membro del team "e-str@tegy", gruppo di ricerca e consulenza permanente all’interno della SDA Bocconi focalizzato sulla trasformazione digitale in tutti i settori.

Milan

• Negli ultimi anni di frequenza universitaria ho affiancato allo studio un’attività in qualità di project manager e poi di vice presidente presso JEME Bocconi, associazione no-profit di studenti dedita alla consulenza per grandi aziende. • Oltre a progetti di consulenza ho svolto attività istituzionali e di networking per espandere l’associazione all’interno dell’Università e presso le aziende.