1. Desarrollo y ejecuto estrategias de negocio Identificando oportunidades en el mercado, liderando proyectos, campañas multicanal y equipos interdisciplinarios con un enfoque en resultados y eficiencia.2. Diseño y monitoreo el modelo de segmentación y carterización de segmentos empresariales.3. Diseño el modelo comercial de atención para el segmento PYME, para lograr una correcta atención del equipo de ventas y el aumento del NPS.4. Diseño y fortalezco la oferta de valores agregados, incrementando el valor percibido por los clientes y mejorando la competitividad del portafolio.5. Analizo y monitoreo el mercado, tendencias y necesidades del cliente, identificando oportunidades estratégicas.6. Coordino la difusión interna de oportunidades para impulsar la activación y uso de productos.

1. En esta posición lideré la definición de estrategias y tácticas para el segmento de empleados del sector privado, caracterizando los perfiles de clientes y analizando información interna y externa para identificar oportunidades de negocio.2. Diseñé la oferta de valor integral del segmento bancaria y de valores agregados y he definido e implementado el Go To Market de nuevos productos y upgrades de los existentes.3. Estructuré y mejoré el modelo comercial de llegada al cliente, entendiendo sus necesidades y comportamientos4. Trabajé con las líneas de negocio, dirección comercial, mercadeo, analítica de clientes, BI, jurídica y operaciones en proyectos y campañas de venta multicanal5. Dupliqué las colocaciones de cuentas de pensión logrando aumentar los saldos de libranzas y fijos, obteniendo resultados sobresalientes en el segmento.

1. En esta posición, fui Product Owner de los Créditos Rotativos (Créditos Rotativo Libre inversión, Adelanto de Nómina y Créditos Educativo), encargado del PYG del producto.2. Diseñé y ejecuté planes estratégicos y tácticos para el crecimiento de saldos y desembolsos, logrando posicionar el Adelanto de Nómina como uno de los productos principales del banco en 2020.3. Establecí el modelo de pricing de ingresos por servicio para clientes antiguos y nuevosActualicé y ejecuté la migración estructural de liquidación del producto de Revolvente a no revolvente4. Optimicé el proceso de cobro, aumentando el volumen de ingreso por servicios.5. Creé una oferta de crédito Rotativo para un segmento de clientes con ingresos entre 1 y 2.2 millones de pesos.

1. En esta experiencia gestioné y controlé el ciclo de vida completo de los productos Rotativos, desde la conceptualización hasta el lanzamiento, asegurando la rentabilidad y satisfacción del cliente.2. Lideré la creación y diseño de campañas de comunicación informativa y de uso de los productos Rotativos, logrando un aumento del 3% en el saldo de clientes con baja transaccionalidad.3. Diseñé y ejecuté el Go-to-Market del producto Adelanto de Nómina, logrando una implementación exitosa en el mercado.

1. Administré el programa banqueros PYME de la dirección Comercial, obteniendo resultados positivos en el segmento. 2. Proporcioné consultoría de formación a las direcciones, líneas de negocios y vicepresidencias de la banca corporativa, empresarial y PYME, asegurando la capacitación y actualización continua del personal para el desarrollo de capacidades estratégicas.3. Creé contenidos digitales innovadores para los cursos de formación y actualización de sucursales y dirección general, transformando los contenidos hacia formatos digitales y no presenciales.

1. Formé a nuevos funcionarios al banco en los cargos de Cajero y asesor comercial.2. Ejecuté entrenamientos especiales de estrategia y actualización de conocimientos3. Diseñé y ejecuté el programa de formación en servicio para la Regional Bogotá certificado con el centro de servicios financieros del SENA.

1. Apoyo al desarrollo empresarial de nuestro país liderando los talleres de Marketing Digital del Laboratorio de Innovación de la universidad dirigido a funcionarios y dueños de PYMES2. Ejecuto como docente diplomados de Marketing Digital, Transformación Digital, Experiencia del cliente e ingeniería comercial3. Como consultor empresarial de negocios en Marketing Digital, Inteligencia Artificial y Experiencia de cliente compartiendo mis

Fundador y CEO de Digital Strategyzer© marca personal.Consultoría en estrategia de negocios con un enfoque experto en marketing digital, transformación digital y experiencia de cliente, oriento a empresas de diferentes tamaños a través de conceptos y herramientas estratégicas y digitales para lograr el posicionamiento de su oferta de valor en el mercado.Estoy listo para ayudarte con:- Consultorías uno a uno: Conversaciones de alto valor- Cursos y sesiones para institución educativas y empresas- Conferencias para eventos y espacios académicos.