Digna Luijendijk Email & Phone Number

Amsterdam

Aalsmeer - The Netherlands

hoofd afd. transport - leidinggeven aan afdeling Transport & Logistiek, motiveren coachen en ondersteunen van het team en stimuleren van persoonlijke en teamontwikkeling.- procesmanager afdeling met daaruit voortvloeiend overleg met en inbreng van de input verlenende afdelingen- coördinatie van afdelingsstaken met als doel het wereldwijd versturen van de zendingen aan klanten - afhandeling ontvangst importzendingen vanuit buitenlandse productielocaties en verzending exportzendingen naar klanten over de gehele wereld.- bij complexe situaties im- en exportzendingen contactpersoon voor (buitenlandse) douaneautoriteiten, Naktuinbouw, NVWA en keuringsdiensten- algehele administratie (incl. facturatie, opmaak exportdocumenten, keurings- en phytosanitairecertificaten) en archiefbeheer.- aanspreekpunt intern (afdelingen) en extern (klanten, agenten en relaties) bij ex- en importproblemen en voor verbeteringvoorzitter middenmanagementteam- het bespreken, evalueren en verbeteren van de werk- en bedrijfsprocessen - bespreken van probleemsituaties, kwaliteit en klachten- zorgdragen voor een doeltreffende verslaglegging en uitvoering van aktiepunten1e interne auditor van het Elite programma van de keuringsdienst Naktuinbouwextra taken:- bijdrage geleverd aan de ontwikkeling en implementatie van het ERP-systeem Agriware.- begeleiden van collega's bij het gebruiken van diverse nieuwe computersystemen

Aalsmeer - The Netherlands

previous HilverdaKooij BV- commerciële en secretariële ondersteuning van sales managers en buitenlandse agenten- Initiëren en implementeren van aanpassingen in werkprocessen- opstellen en behalen van KPI's- tijdig signaleren en klantgericht oplossen van problemen - het creëren en behouden van marges in het verkoopproces in samenwerking met het sales team- bewaken van uitvoering van de afspraken en toezeggingen naar klant binnen de overeengekomen tijd - debiteurenbeheer en zelfstandig bijsturen van afspraken of tijdig ingrijpen bij lopende of nieuwe situaties

Aalsmeer, The Netherlands

previous P. Kooij & Zonen BV- de organisatie en coördinatie van het (inter)nationaal weg- en luchttransport - coördinatie van diverse afdelingen om deadlines in leveringen te bewaken en te behalen- de orderadministratie en het bijbehorende elektronisch archiefbeheer- opmaak en certificering van exportdocumentatie, keurings- en phytosanitairecertificaten- contactpersoon van inspectiesorganisaties en het bestuursorgaan Naktuinbouw.

Hoofddorp - The Netherlands

Bij deze werkgever heb ik de beste leerschool in serviceverlening gehad!De opgedane kennis pas ik nog steeds toe en geef ik door aan anderen.

Education record

Prince2 Practitioner - Projectmanagement

Prince2 Foundation - Projectmanagement

Education record

Training persoonlijk leiderschap van trainer en coach Edward de Boer. Waarbij het doel het inzicht verkrijgen is dat persoonlijk.

Interne Auditor Kwaliteit Plus Systemen

(interne) auditor opleiding voor het Naktuinbouw Elite programma doel van de opleiding: - de rol van de audit en auditor binnen het.

Procesmanagement

- kennis van de principes van procesdenken en procesmanagement - in kaart brengen en analyseren van huidige processen - relaties leggen.

Spaans Nivel B1

Zakelijk Spaans, Commercieel

Marketing / Commerciële Economie (Ce)

Specialisatie in - marketing management - logistiek & distributie - statistiek