Dijana Vuletić Email & Phone Number

Capelle Aan Den Ijssel, Zh, Nl

Leiden

Verantwoordelijk voor de registratie en toets van subsidieaanvragen en -verantwoordingen. Ik was verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van aanvragen voor subsidie. Ik heb een nieuw subsidiesysteem getest en werkhandleidingen opgesteld. Bovendien heb ik collega’s geadviseerd over het gebruik van systemen. Processen analyseren en verbeteren.

Oegstgeest

In deze functie was ik verantwoordelijk voor het bijhouden van projectadministratie, het uitvoeren van beleid en het organiseren van participatieactiviteiten. In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb ik in een werkgroep samengewerkt en was ik medeverantwoordelijk voor het opstellen van een verwerkingsregister van persoonsgegevens. Dit register is tot stand gekomen door het interviewen van collega's, het verzamelen van informatie en het analyseren van het resultaat.Bovendien was ik werkzaam voor het KCC (klantcontactcentrum). Ik heb de processen beschreven en geactualiseerd, de vragen van de interne en externe klanten beantwoord. In mijn rol als key-user heb ik o.a. het nieuwe KCC-systeem getest en werkbeschrijvingen voor nieuwe systemen geschreven. Ook was ik verantwoordelijk voor het trainen van collega's.

Ik was medeverantwoordelijk voor de inhoudelijke voorbereiding en afhandeling van de commissievergaderingen en werkgroepen.Ik heb meegewerkt aan de ondersteuning en advisering van de gemeenteraad.Sparringpartner van de griffier. Opzetten jaarplan griffie.

In het verleden heb ik aan verschillende projecten voor gemeenten in de provincie Zuid-Holland gewerkt. In de functie van administratief ondersteuner in schuldhulpverlening en beleidsondersteuner welzijn, samenleving en onderwijs.

Rotterdam

Mijn verantwoordelijkheden omvatten het draaien van de kassa, het geven van leiding aan de kassamedewerkers, het coördineren van werkzaamheden en het toezicht op de naleving van het kassabeleid van de winkel.De caissières werden door mij getraind en ingewerkt, gemotiveerd en geholpen bij vragen of problemen. Ik was ook verantwoordelijk voor de dagstart of -afsluiting van de winkel.