Dilivio Benjamin Email & Phone Number

North Brabant, Netherlands

Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland

Als inbound sales agent bij DPG Media ben ik verantwoordelijk voor het telefonischte woord staan van klanten die contact met ons bedrijf opnemen met vragenof klachten over onze abonnementen. Ik beantwoord hun vragen en los hunproblemen op terwijl ik mijn verkoopvaardigheden gebruik om extra abonnementente verkopen. Ik probeer de behoeften en wensen van de klant te begrijpen enadviseer hen over de abonnementen die bij hun interesses passen. Door klantgerichtte zijn en een uitstekende communicatie te bieden, bouw ik vertrouwen op bijklanten en zorg ik ervoor dat ze tevreden zijn met onze abonnementen en diensten.Ik registreer nauwkeurig alle informatie over de klant en houd mijn resultatenbij om mijn prestaties te monitoren. Mijn werk vereist goede communicatievevaardigheden, klantgerichtheid, verkoopvaardigheden en een vermogen om tewerken onder druk.

Veluwe

Als accountmanager bij Ziggo was ik verantwoordelijk voor het behalen vanverkoopdoelstellingen voor internet en telecomdiensten door het opbouwenen onderhouden van relaties met klanten. Ik identificeerde potentiële klanten, adviseerde hen over de beste oplossingen en onderhandelde over contracten enprijzen. Ik coördineerde de levering van producten en diensten en loste eventueleklachten op. Ik stelde verkoopstrategieën op en hield mijn kennis van de markten de concurrentie up to date. Mijn werk vereiste uitstekende communicatievevaardigheden, een sterk vermogen om te onderhandelen en te overtuigen, en eenpassie voor het opbouwen van langdurige relaties met klanten.

Almere-Stad En Omgeving, Nederland

Als sales coach en recruiter was ik verantwoordelijk voor het vinden van geschiktekandidaten voor openstaande salesfuncties binnen het bedrijf. Ik screende cv'sen sollicitatiebrieven, voerde sollicitatiegesprekken en coachte nieuw aangenomensalesmedewerkers om hun prestaties te verbeteren. Mijn werk vereiste uitstekendecommunicatieve vaardigheden, organisatorisch talent en een sterk vermogen omtalent te herkennen en te ontwikkelen.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Als straatcoach bij stichting Aanpak Overlast Amsterdam was ik verantwoordelijkvoor het bieden van ondersteuning en begeleiding aan jongeren en volwassenenin Amsterdam die problemen hadden met overlastgevend gedrag op straat. Mijntaken omvatten onder meer het observeren en aanspreken van mensen diezich bezighielden met overlastgevend gedrag, het bieden van sociaal9emotioneleondersteuning en advies, en het verwijzen van mensen naar relevante hulp9 endienstverleningsinstanties. Ik werkte nauw samen met gemeentelijke instanties,maatschappelijke organisaties en andere stakeholders om overlast op straat teverminderen en de leefbaarheid van de buurt te verbeteren. Mijn werk alsstraatcoach vereiste goede communicatieve vaardigheden, empathie, en een sterkvermogen om te bemiddelen en con'icten op te lossen.SAOA pakt sinds 2006 daadkrachtig de overlast van jeugdgroepen en jongeren aan. SAOA vult het gat op tussen de politie en jongerenwerk en grijpt snel en doeltreffend in als er sprake is van overlast.