Coordenação de equipe de mecânicos na manutenção de veículos, Contato com cliente e fornecedores.Projetos para fidelização de clientes com agilidade e melhoria no atendimento. Diminuímos os extornos de garantia do fabricante em quase 100% com laudos e analises corretos, redução de custos operacionais.

-Recepção de clientes da oficina.-Elaboração e aprovação de orçamentos.-Abertura de ordem de serviços.-Encaminhamento e acompanhamento de serviços na oficina.-Teste final dos serviços solicitados.-Emissão de notas fiscais e liberação do veículo. Como CT pude desenvolver e aperfeiçoar meu lado comercial e melhor relacionamento com clientes na solução dos seus problemas. Através de Cursos pude melhorar substancialmente meus conhecimentos técnicos.

Recepção de veículos, elaboração de orçamentosencaminhamento e acompanhamento dos serviçossolicitados pelo cliente na oficina. Diversos cursos e treinamentos na Volkswagemsomando mais conhecimento ao meu curriculum profissional.