Ведение аккаунтов в Instagram, Telegram, VK. Подготовка фото/видео материалов и текстов. Таргетированная реклама. Анализ рынка, аудитории и конкурентов. Взаимодействия с подписчиками, продажи онлайн. Привлечение подписчиков, работа с блогерами. Проведение конкурсов и розыгрышей. Работа с отзывами и комментариями.

Анализ рынка и рыночных тенденций; анализ целевой аудитории; разработка конкурентного преимущества, рекламной продукции; продвижение аккаунтов компании в социальных сетях; разработка и запуск маркетинговых активностей; работа с клиентами и отзывами; работа с типографией.

Организация и контроль рабочей смены кофейни, коммуникации с поставщиками, планирование и анализ продаж, разработка стратегий улучшения качества обслуживания и увеличения продаж. Работа с обратной связью, мониторинг кофеен конкурентов, проработка и проведение стимулирующих акций. Набор, обучение, адаптация и развитие сотрудников. Ведение отчётности и документооборота кафе.