Responsable de diseñar e implementar la estrategia de asuntos corporativos: Comunicaciones, Cambio,Relacionamiento y Sostenibilidad para favorecer la reputación de la organización, asegurando laalineación con la estrategia y la cultura. Equipo a cargo: 9 personas – Reporte directo de GerenciaGeneral y miembro del Comité de Gerencia de la empresa.Logros:- Definí co-creadamente con RRHH la declaración cultural para la transformación: atributos, comportamientos y liderazgo.- Definí el modelo y las herramientas de gestión del cambio para la gestión de proyectos core y eldesarrollo tanto de capacidad adaptativa como mindset de cambio.- Rediseñé la estrategia de comunicaciones, crisis y relacionamiento para incrementar la participaciónde los colaboradores y la confianza de usuarios y comunidad.- Diseñé la estrategia digital de la empresa, para favorecer el posicionamiento de la EPS.- Estructuré el Programa de Sostenibilidad para el EPS con foco en ODS y triple impacto.

Formador en las certificaciones internacionales de Transformación Cultural, Gestión del Cambio 4.0,Experiencia del empleado y Desarrollo Organizacional a nivel LATAM

Diseñar y facilitar la formación de cultura organizacional, Gestión del Cambio y Experiencia delempleado en el Programa Especializado de Clima y Cultura Organizacional a nivel LATAM.

Responsable de liderar las estrategias de cultura y transformación, liderazgo y comunicacionesapalancando la estrategia de la compañía e interviniendo procesos de formación y entrenamiento.Equipo a cargo: 8 personas.Logros:- Definí e implementé la cultura y el entramado cultural de manera transversal para las empresas delGrupo a nivel nacional, logrando un 80% de entendimiento y adopción de la cultura.- Diseñé e implementé el modelo, lineamientos y herramientas de cambio para la implementación losproyectos core: CRM, ERP, BPO, Portal Cliente, Herramientas digitales.- Definí el modelo y ruta de liderazgo, en alineación con la cultura y la estrategia.- Construí e implementé el modelo de comunicaciones corporativas para la reputación de la empresacon foco en sostenibilidad y compromiso.- Implementé el programa de sostenibilidad, logrando desde el marco de acción la certificación de laempresa en el estándar BIC, por su triple impacto.

Responsable de liderar los frentes de Cultura y Comunicaciones. (equipo a cargo: 4 personas).Logros:- Implementé el nuevo modelo de cultura con metodología de RBL Group, definiendo la conexiónde la misma en cada etapa del ciclo de vida del colaborador, para garantizar su experiencia.- Gestioné con un 90% de adopción proyectos de cambio de las áreas cliente: tecnología, innovación,liderazgo y estructura.- Rediseñé y cocreé el nuevo plan de calidad de vida y DE&I.- Implementé la campaña de endomarketing de la estrategia y cultura para el direccionamiento de laempresa.- Construí y lideré con un cumplimiento del 100% el plan de sostenibilidad de la empresa.

Responsable de la estrategia de cultura, cambio y comunicaciones a nivel corporativo con impacto a 5empresas, 12 países y 17.000 colaboradores, favoreciendo que los procesos asociados incrementaranlos niveles de compromiso y reputación. Equipo a cargo: 4 personas.Logros:- Desarrollé e implementé la estrategia de transformación cultural y cambio de la Compañía, lograndopromover una cultura de alto desempeño.- Logré un incremento en el entendimiento de la cultura a nivel global, pasando 67% al 83%, a travésde acciones de gamming, formación y la creación del Programa de Reconocimiento.- Implementé los proyectos de ERP y CRM a partir del modelo y las herramientas diseñadas enmetodología ADKAR, gestionando la transformación digital.- Diseñé e implementé el Plan de Bienestar, Programa de OnBoarding y Programa de Flexibilidad.- Diseñé y gestioné el plan de reputación de la empresa: comunicaciones y liderazgo de pensamiento,redefiniendo las políticas de relacionamiento y vocería.- Consolidé la estrategia Digital de la Organización para Marca Empresa con un promedio decrecimiento del 40% de seguidores desde su lanzamiento de manera orgánica.

Responsable de liderar programas clave de comunicaciones, cultura y cambio en el marco de laestrategia corporativa para el engagement y la reputación. Equipo a cargo: 1 persona.- Liderar el proceso de gestión del cambio para proyectos tecnológicos de la operación.- Liderar el programa de innovación y red de corresponsales de comunicación.- Liderar los programas de RSE y voluntariado, y Reconocimientos y Engagement.

Responsable de las estrategias de comunicación interna o digital tanto de la agencia como de empresas clientes. (Equipo a cargo: 4 personas).Entrenamiento y formación y gestión del cambio para clientes.

* Diseñar plan estratégico de comunicación para implementación de cambios organizacionales a nivel administrativo y operativo.* Construir campañas de comunicación para apoyar los procesos internos de capacitación, bienestar, recreación y desarrollo. * Administrar los canales internos de comunicación (intranet, carteleras, pantallas) de la organización. * Redacción y diagramación del periódico institucional.

* Realizar labor de reportería, investigación y locución para los diferentes programas y emisiones.