Diphda Gonzalez Galindo
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Diphda Gonzalez Galindo Email & Phone Number

Consultor Transformación Digital en Banco Itaú - Pragma at Banco Itaú - Pragma
Location: Colombia, Colombia, Colombia 8 work roles 1 school
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✓ Verified May 2026 3 data sources Profile completeness 86%

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Current company
Banco Itaú - Pragma
Role
Consultor Transformación Digital en Banco Itaú - Pragma
Location
Colombia, Colombia, Colombia
Company size
688 employees

Who is Diphda Gonzalez Galindo? Overview

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Diphda Gonzalez Galindo is listed as Consultor Transformación Digital en Banco Itaú - Pragma at Banco Itaú - Pragma, a company with 688 employees, based in Colombia, Colombia, Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Diphda Gonzalez Galindo.

Diphda Gonzalez Galindo previously worked as Quality Assurance Analyst: at Banco Itaú - Pragma and Business Analyst at Banco Itaú - Pragma. Diphda Gonzalez Galindo holds Psicologa from Universidad Minuto De Dios.

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Banco Itaú - Pragma

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Profile bio

About Diphda Gonzalez Galindo

Candidata a Magister en Dirección de Recursos Humanos Coaching y PNL, Psicóloga, con conocimientos en Project Management Professional (PMP), Metodologías Agiles (Scrum, Kanban, XP), Experiencia de trece años en el sector financiero, en gestión e implementación de iniciativas estratégicas a través de proyectos de desarrollo de mesas digitales de software y optimización de procesos en áreas como cobranza, libranza, fraudes TC y riesgos operativos, en el sector bancario.Competencias en el establecimiento de relaciones productivas, comunicación clara y efectiva, actitud de servicio, trabajo en equipo, facilidad de aprendizaje, alto nivel de análisis, desarrollo de equipos de trabajo productivos, orientación hacia resultados y creatividad en la ejecución de tareas propias de la dirección de proyectos.

Current workplace

Diphda Gonzalez Galindo's current company

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Banco Itaú - Pragma
Banco Itaú - Pragma
Consultor Transformación Digital en Banco Itaú - Pragma
medellín, antioquia, colombia
Website
pragma.com.co
Employees
688
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Company profile
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8 roles

Diphda Gonzalez Galindo work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Quality Assurance Analyst:

Current
Banco Itaú - Pragma

Bogotá D.C., Colombia

Desarrollo y ejecución de los test suites de pruebas para el portal natural y AppOrganizar y priorizar el Portafolio de proyectos asignados según la necesidad del negocio.

Feb 2019 - Present

Business Analyst

Banco Itaú - Pragma

Bogotá D.C., Colombia

- Participar en la Integración de la metodología tradicional (PMI) y la metodología ágil (Scrum).- Realizar levantamiento de requerimientos (User Stories) de los procesos asignados en la priorización del negocio.- Retroalimentar el equipo para alcanzar el mejor desempeño y cumplir con los objetivos.

Jul 2019 - Jan 2020

Consultor De Procesos

Banco Itaú - Itera It Group

Bogotá D.C., Colombia

Planificar la Integración de metodologías agiles (Scrum, Kanban, XP)Liderar grupo de pruebas, encargado del portal transaccional y plataforma IVR.Gestionar y retroalimentar el equipo para alcanzar el mejor desempeño y cumplir con los objetivos.Controlar las fechas de entrega y asegurar calidad de las mismas.Logros:Cumplir con la entrega de los procesos.

May 2018 - Jan 2019

Consultor De Aseguramiento De Calidad

Banco Itaú - Kbt

Bogotá D.C., Colombia

Planificar la Integración de la metodología tradicional (PMI) y las metodologías agiles (Scrum, Kanban, XP).Organizar y priorizar los procesos asignados según la necesidad del negocio.Realizar levantamiento de requerimientos de los procesos asignados en la priorización del negocio.Analizar, Diseñar, Coordinar y Certificar los casos de pruebas de cada.

Apr 2017 - Apr 2018

Consultor Aseguramiento De Calidad

Seltika Seguridad De La Información

Bogotá D.C., Colombia

Planificar la Integración de metodologías agiles (Scrum, Kanban, XP) y tradicional (PMI)Definir con los Stakeholders los requerimientos del negocio respecto al desarrollo de un BPM quepermita la negociación, control y aplicación de los acuerdos establecidos con los clientes TC en mora.Gestión de riesgos, costos, tiempo, alcance y negociación de cambios en.

Jun 2016 - Mar 2017

Analista De Proyectos

Banco De Bogotá

Bogotá D.C., Colombia

Implementación de la metodología Lean.Realizar levantamiento de requerimientos de los procesos asignados en la priorización del negocio.Liderar y retroalimentar las células de soporte para alcanzar el mejor desempeño y cumplir con la planificación mensual la cual está relacionada con las prioridades del negocio.Realizar informes sobre entregables cumplidos.

Jan 2014 - May 2016

Analista De Procesos

Banco De Bogotá

Bogotá D.C., Colombia

Diseñar e implementar el plan de acción para atender los requerimientos SOX.Dirigir grupo de aplicación de cartera de producto de Libranzas a Nivel Nacional.Coordinar una mesa de ayuda en el proceso de reclamación.Logros:Mantener los indicadores de cartera en un porcentaje satisfactorio para el negocio.Diseñar e implementar los controles SOX.

Jan 2009 - Mar 2013

Oficial De Operaciones

Banco De Bogotá

Bogotá D.C., Colombia

Identificar y analizar casos de posibles fraudes comerciales establecidos por las franquicias VISA y REDEBANDeterminar los potenciales problemas a nivel de experiencia de servicio de los clientes.Cuantificar y cualificar el nivel de cancelación de productos.Implementación del proceso de retención de clientes.Logros:Con la mejora continua lograda en el.

Oct 2006 - Dec 2008
Team & coworkers

Colleagues at Banco Itaú - Pragma

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IV Isidro Vergara Isidro Vergara Colleague at Banco Itaú - Pragma Medellín, Antioquia, Colombia, Colombia View → JJ Juan Jose Cordoba Juan Jose Cordoba Colleague at Banco Itaú - Pragma Medellín, Antioquia, Colombia, Colombia View → DP Daniel Perez M Daniel Perez M Colleague at Banco Itaú - Pragma Envigado, Antioquia, Colombia, Colombia View → MF Maria Fernanda Jimenez Heredia Maria Fernanda Jimenez Heredia Colleague at Banco Itaú - Pragma Colombia, Colombia View → EV Esteban Vasquez Esteban Vasquez Colleague at Banco Itaú - Pragma Medellín, Antioquia, Colombia, Colombia View → YG Yhennyfer Gómez Pérez Yhennyfer Gómez Pérez Colleague at Banco Itaú - Pragma Antioquia, Colombia, Colombia View → MV Mónica Viviana Rodríguez Calvache Mónica Viviana Rodríguez Calvache Colleague at Banco Itaú - Pragma Medellín, Antioquia, Colombia, Colombia View → LF Luisa Fernanda Bolaños Egas Luisa Fernanda Bolaños Egas Colleague at Banco Itaú - Pragma Pasto, Nariño, Colombia, Colombia View → CA Christian Albujar Christian Albujar Colleague at Banco Itaú - Pragma Peru, Peru View → AF Andres Felipe Quintero Gutierrez Andres Felipe Quintero Gutierrez Colleague at Banco Itaú - Pragma Manizales, Caldas, Colombia, Colombia View →
1 education record

Diphda Gonzalez Galindo education

  • Universidad Minuto De Dios
    Universidad Minuto De Dios
    Psicologa
FAQ

Frequently asked questions about Diphda Gonzalez Galindo

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What company does Diphda Gonzalez Galindo work for?

Diphda Gonzalez Galindo works for Banco Itaú - Pragma.

What is Diphda Gonzalez Galindo's role at Banco Itaú - Pragma?

Diphda Gonzalez Galindo is listed as Consultor Transformación Digital en Banco Itaú - Pragma at Banco Itaú - Pragma.

Where is Diphda Gonzalez Galindo based?

Diphda Gonzalez Galindo is based in Colombia, Colombia, Colombia while working with Banco Itaú - Pragma.

What companies has Diphda Gonzalez Galindo worked for?

Diphda Gonzalez Galindo has worked for Banco Itaú - Pragma, Banco Itaú - Itera It Group, Banco Itaú - Kbt, Seltika Seguridad De La Información, and Banco De Bogotá.

Who are Diphda Gonzalez Galindo's colleagues at Banco Itaú - Pragma?

Diphda Gonzalez Galindo's colleagues at Banco Itaú - Pragma include Isidro Vergara, Juan Jose Cordoba, Daniel Perez M, Maria Fernanda Jimenez Heredia, and Esteban Vasquez.

How can I contact Diphda Gonzalez Galindo?

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What schools did Diphda Gonzalez Galindo attend?

Diphda Gonzalez Galindo holds Psicologa from Universidad Minuto De Dios.

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