Dirk Lambrechts Email & Phone Number

Hoogeveen, Drenthe, Nederland

Nederland

TVM verzekeringen, afdeling Business Design & Roadmap-ManagementTVM is een coöperatieve transportverzekeringsmaatschappij voor zowel wegvervoer als binnenvaart. Als Product Owner Kernsystemen verantwoordelijk voor de meest kritische en essentiële systemen van TVM. Zoals de polis en schade-administratie, CRM, in & outputmanagement, een intermediair pakket en een aantal integratiecomponenten. Taken en verantwoordelijkheden• Opstellen en bewaken van de productvisie • Prioriteren van de backlog• Beheren van de backlog• Stakeholdermanagement• (laten) Definiëren van requirements• Geven van presentaties• Opstellen en bewaken van de releaseplanningProjecten• Projectleider jaarlijkse prolongatie

Apeldoorn, Gelderland, Nederland

Van Bruggen Adviesgroep, MT-lidVan Bruggen Adviesgroep is een financieel-adviesketen met landelijke dekking middels ongeveer 75 franchisenemers. Als leidinggevende werkzaam voor de centrale organisatie gevestigd in Apeldoorn. Samen met 3 andere MT leden en de algemeen directeur verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de organisatie. Projecten• Vervangen/vernieuwen hypotheek en verzekeringsadministratie• Vervangen/vernieuwen CRM pakketTaken en verantwoordelijkheden• Leidinggevende afdelingen verzekeringen• Leidinggevende online Adviesteam• MT lid• Kartrekker vernieuwing IT landschap• HR gerelateerde taken voor de eigen afdelingen• Budgetverantwoordelijke voor de eigen afdelingen• Commercieel verantwoordelijk voor de verzekeringstak en het online-adviesteam• Sparringpartner voor franchisenemers aangaande hun verzekeringsactiviteiten en portefeuille(s).

Apeldoorn En Omgeving, Nederland

Leidinggevende van de Assurantie Service Desk met de focus op teamspirit, waardecreatie en digitalisering.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Hoogeveen

Product Owner LegacyTVM verzekeringenTVM is een coöperatieve transportverzekeringsmaatschappij voor zowel wegvervoer als binnenvaart. Als Product Owner Legacy verantwoordelijk voor het operationeel houden van het IT landschap voor het CCO en COO domein. Voornamelijk de zogenaamde verzekering technische administratie. Met deze ondersteunde IT systemen worden de meest essentiële processen van TVM als verzekeraar uitgevoerd zoals polis-administratie en schadebehandeling. TVM is bezig deze systemen te vervangen derhalve lag de focus op het goed laten performen en doorvoeren van essentiële wijzigingen zoals wet en regelgeving. Taken en verantwoordelijkheden• Opstellen en bewaken van de productvisie • Prioriteren van de backlog• Beheren van de backlog• Stakeholdermanagement• (laten) Definiëren van requirements• Geven van presentaties• Opstellen en bewaken van de releaseplanningProjecten• Implementeren vernieuwd distributiebeleidProduct Owner Mijn TVMveranderprogramma KompasAls product Owner Mijn TVM verantwoordelijk voor het realiseren van een nieuw online klantportaal (Mijn TVM) voor klanten van TVM in het directe kanaal. Het bestaande klantportaal voldeed niet meer aan de eisen van de huidige tijd en moest vervangen worden. Waarbij UX aspecten en wet- en regelgeving vereisten de voornaamste drijfveer achter deze verandering waren. Als Product Owner Connect (nieuwe verzekeringstechnische administratie) verantwoordelijk voor het bouwen van een nieuwe relatieadministratie binnen het nieuwe Connect systeem. Met de realisatie van Connect hebben we de KYC werkzaamheden minder administratief belastend gemaakt en waar mogelijk geautomatiseerd voor de commerciële afdelingen van TVM. Taken en verantwoordelijkheden• Opstellen en bewaken van de productvisie • Prioriteren van de backlog• Beheren van de backlog• Stakeholdermanagement• (laten) Definiëren van requirements• Geven van presentaties• Opstellen en bewaken van de eigen releaseplanning

Hoogeveen

TVM is een coöperatieve transportverzekeringsmaatschappij voor zowel wegvervoer als binnenvaart. Als Account Coördinator op de afdeling Logistiek en Transport samen met een viertal accountmanagers verantwoordelijk voor de regio midden west (randstad). Als accountcoördinator verantwoordelijk als spin in het web voor de directe klanten van TVM evenals inhoudelijk verzekeringsadviseur voor de TVM verzekeringsproducten. Taken en verantwoordelijkheden• Adviseren van zakelijke schadeproducten• Commerciële teamtargets behalen• Inbound advies gesprekken voeren• Klantenbezoeken voorbereiden• Spin in het web tussen klant, accountmanagement en acceptanten• Toelichten van verzekeringsvoorwaarden aan klantenProjecten• vernieuwen verzekeringsvoorwaarden AVB productTVM verzekeringen, TVM intermediair BVTVM is een coöperatieve transportverzekeringsmaatschappij voor zowel wegvervoer als binnenvaart. Als eerste aanspreekpunt op de afdeling intermediair verantwoordelijk voor klanten die vragen hebben over intermediaire producten. Op de afdeling intermediair hielpen we klanten met het vinden van een risicodrager voor risico’s die TVM zelf niet in het productenpallet kan aanbieden. Dit betrof zowel simplerisk producten als complexe risico’s via bijvoorbeeld brokers of beursmakelaars. Taken en verantwoordelijkheden• Adviseren van simple risk interemdiaire producten• Inbound advies gesprekken voeren• Klantenbezoeken voorbereiden• Spin in het web tussen klant, accountmanagement en acceptanten• Toelichten van verzekeringsvoorwaarden aan klanten

Apeldoorn

Centraal Beheer Achmea, bdo schade Centraal Beheer is een directwriter en onderdeel van het Achmea-Concern. Als deskaccount manager verantwoordelijk voor verzekeringsadvies aan particuliere klanten waarbij de primaire focus lag op commercieel advies. Taken en verantwoordelijkheden• Adviseren van particuliere producten• Commerciële persoonlijke targets behalen• Commerciële teamtargets behalen• Feedback geven op gesprekstechnieken van teamgenoten• Inbound advies gesprekken voeren• Outbound sales/advies gesprekken voeren

Hoogeveen

Adviseur intermediaire dienstverlening Unigarant, intermediairUnigarant is 100% dochter van de ANWB en de verzekeraar van de ANWB verzekeringsproducten. Daarnaast is Unigarant een intermediaire verzekeraar onder het Unigarant label. Als adviseur intermediair was ik verantwoordelijk voor het helpen van aangesloten intermediairs zowel telefonisch als schriftelijk.Taken en verantwoordelijkheden• Toelichten van verzekeringsvoorwaarden• Acceptatiemogelijkheden bespreken en binnen kaders afgeven• Spin in het web tussen het aangesloten intermediair, accountmanagement, sales en acceptanten• Rekening-courant vragen beantwoorden• Polis- en schade-informatie verstrekken• Aansluitingsmogelijkheden verkennen met prospectsCommercieel adviseurUnigarant, salesUnigarant is 100% dochter van de ANWB en de verzekeraar achter de ANWB verzekeringsproducten. Daarnaast is Unigarant een intermediaire verzekeraar onder het Unigarant label. Als commercieel verzekeringsadviseur verantwoordelijk voor alle nieuwe klanten die een ANWB of Unigarant verzekering overwogen. Taken en verantwoordelijkheden• toelichten van verzekeringsvoorwaarden• Particulier verzekeringsadvies verstrekken• Commerciële teamtargets behalen• Acceptatiemogelijkheden bespreken en binnen kaders afgeven• Polis en schade informatie verstrekkenProjecten• Tijdelijke ondersteuning acceptatie-afdelingKlantadviseur Unigarant, KCCUnigarant is 100% dochter van de ANWB en de verzekeraar achter de ANWB verzekeringsproducten. Daarnaast is Unigarant een intermediaire verzekeraar onder het Unigarant label. Als klantadviseur verantwoordelijk voor alle bestaande klanten die een vraag hadden over een lopende of beëindigde verzekering.• Toelichten van verzekeringsvoorwaarden• Particulier telefonisch verzekeringsadvies verstrekken• Acceptatiemogelijkheden bespreken en binnen kaders afgeven• Polis en schade informatie verstrekken• Nota informatie verstrekken

Emmen

Inhouse Talentenprogramma

Activities and Societies: Inhouse maatwerk talentprogramma voor 10 young professionals met ambitie.Inhouse maatwerk talentprogramma voor.

Masterclass Finance Management

Masterclass Organisatieverandering

Masterclass Projectplanning

Hbo, Project Management

Human Technology