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En tant que Directeur Marketing et Communication, j’œuvre au quotidien pour consolider l'image de Decathlon en France et asseoir notre position de partenaire sportif préféré des Français.Fort de 23 ans d’expérience dans la digitalisation d'entreprises, la conduite de stratégies de croissance omnicanales et les transformations centrées client, j’ai évolué jusqu'à présent dans trois secteurs d'activité majeurs : la distribution, la finance et le conseil. Mon parcours hybride, à la croisée des métiers et de la technologie me permet de définir une vision ambitieuse puis de concevoir des expériences client impactantes pour in fine les traduire en résultats business concrets.Je suis à l'aise dans des environnements complexes et des contextes opérationnels qui nécessitent la mise en oeuvre de processus coopératifs et décisionnels performants. Je place enfin l'individu et le collectif au plus haut niveau d'impact sur la performance. J'aime animer des équipes pluridisciplinaires et multi-culturelles, développer les talents et promouvoir l’audace au sein de mes équipes.Ce sont pour moi les principaux ingrédients pour créer des environnements collaboratifs vertueux et créer durablement de la valeur.Connectons-nous pour discuter de ces sujets passionnants ou si vous partagez ces mêmes enjeux!
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Directeur OmnicommerceBzbLille, Fr
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Directeur Marketing Et CommunicationDecathlon France Jan 2024 - PresentVilleneuve-D'Ascq, Hauts-De-France, Fr- En charge du Marketing et de la Communication de la Marque et de l'expérience client- Membre du comité de direction -
Digital Operations X Growth Marketing X Customer Engagement LeaderDecathlon France Apr 2021 - Dec 2023Villeneuve-D'Ascq, Hauts-De-France, FrEn charge des opérations et enjeux Clients x Marketing de Decathlon France- Acquisition de trafic omnicanale (Leviers naturels et payants)- Data Marketing (Customer Data & Insights)- Production de contenus relationnels (édito/blogs, vidéos, Podcast)- Activation CRM (Marketing campaigns emails, push notifications, sms, ...)- Programme de fidélité Decat'Club- Centre de relation client omnicanale B2B et B2C
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Ceo Relevans - Digital Strategy & Consulting ServicesRelevans Mar 2019 - Mar 2021Lille, Hauts-De-France, FrVision, roadmapping stratégique et mise en oeuvre de programmes de transformation:YellowKorner: Audit puis cadrage stratégique de refonte eCommercePMU: Audit eCommerce et déploiement de stratégies CROManutan: Accompagnement à la mise en place d'une approche et gouvernance CX/UXAdeo: Digitalisation du process de référencement fournisseursDecathlon France: Digital Consulting global: audit X-Commerce, stratégie Data, Lancement de la Marketplace, Relance du programme de fidélité et Transformation de l'operating model (customer-centric & squad-based) -
Vice PresidentCapgemini Invent Jun 2015 - Jan 2019Paris, FrAt Capgemini Invent, as a Vice-President, I shaped and won new digital opportunities in the field of the Customer experience, helping my clients - Reinvent how they deliver value to their customers and guide them through a customer-led business transformation- Better engage with their consumers by reimagining and reengineering the experiences they enable across 4 main domains: Marketing, Sales, Commerce and Customer service.Main brands and clients :- Retail: Auchan, Carrefour, Lyreco, Fnac- Luxury: Hermes, LVMH- Industry: Airbus, Rexel, PSA- Services: SNCF, Orange, La Poste, Club Med -
Ecommerce Is Director - BoulangerBoulanger Oct 2012 - May 2015Lesquin, France, FrEn tant que responsable de la Direction des Systèmes Ecommerce de Boulanger (~60 pers), j'ai piloté la fusion des équipes métiers et IT au service du commerce digital, la mise en oeuvre de la roadmap, les projets et le maintien en condition opérationnelle des solutions de commerce connecté de Boulanger: le site de vente en ligne Boulanger.com, les site et applications mobile, les dispositifs digitaux dédiés au magasins et les applications middle et back office. Mes principales réalisations: Redéfinition de la roadmap ecommerce et de la stratégie d'implémentation / Coordination transverses des équipes / Transformation agile du delivery / Pilotage des contrats fournisseurs et des partenaires / Pilotage des mises en production et Monitoring de la performance business des plateformes / Management des équipes et recrutements -
Skill Group Manager - Business Developer - Digital SolutionsCapgemini Nov 2008 - Dec 2012Paris, France, FrEn charge du centre de compétences digitales de Capgemini Lille (+100 pers), des projets digitaux et des centres de services industrialisés déployés pour le compte de multiples clients (Auchan, Leroy Merlin, EDF, Sanef, Decathlon, Carrefour, La Fnac, La Redoute et France Telecom, Kiloutou, Valourec).Parmi mes principales responsabilités: Pilotage financier, avant-ventes et bid management, suivi des engagements contractuels projets, management des équipes (8 directeurs de projets en management direct), management RH et recrutement. -
Ebusiness Manager - It & OmnicanalCofidis Apr 2006 - Nov 2008Villeneuve-D'Ascq, Hauts-De-France, FrEn charge des Etudes Internet et Multicanal au sein de la DSI Cofidis France. Management équipe (20 pers), pilotage des activités projets et TMA, pilotage en direct de projets Web, monétiques et Ebusiness (Octroi en ligne et paiement par carte privative 3Suisses, Plateforme de paiement Cofidis-Paypal, déploiement d'un serveur d'autorisation et de financement) : Plus de 5000 jh de projets -
Project ManagerCapgemini Mar 2001 - Apr 2006Paris, France, FrEn charge de multiples projets au forfait et contrats de TMA : gestion du delivery des équipes (de 5 à 10 pers), planification et coordination des tâches.Clients des secteurs Retail (Decathlon, Leroy Merlin, Lyreco), Energie & utilities (EDF), Services (SANEF, SNCF)
Djamal Said Skills
Djamal Said Education Details
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Université Du Littoral Côte D'OpaleIngénierie Informatique
Frequently Asked Questions about Djamal Said
What company does Djamal Said work for?
Djamal Said works for Bzb
What is Djamal Said's role at the current company?
Djamal Said's current role is Directeur Omnicommerce.
What is Djamal Said's email address?
Djamal Said's email address is dj****@****mail.fr
What is Djamal Said's direct phone number?
Djamal Said's direct phone number is +33-56-13*****
What schools did Djamal Said attend?
Djamal Said attended Université Du Littoral Côte D'opale.
What skills is Djamal Said known for?
Djamal Said has skills like Avant Vente, It Strategy, Management, E Commerce, Project Management, Gestion De Projet, Consulting, Management Services It, Agile Methodologies, Team Management, Change Management, Analyste Commercial.
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