Денис Масалов Email & Phone Number

Kiev Region, Ukraine

Head of IT PMO- methodological support for PMs and stakeholders- animating governance bodies- leading IT PMO- participating in Agile@Scale transformation efforts as a member of enterprise core teamIT Portfolio ManagerIT strategy execution through IT Portfolio components.Performing in domains of:- Portfolio Strategic Management;- Portfolio Governance, including IT Portfolio Committee (Bank-level) organizing and being a member of;- Portfolio Capacity and Capability management (partly);- Portfolio Stakeholder Engagement, including alignment with Strategic and Standard Projects Portfolio;- Portfolio Value Management (partly).

Kiev Region, Ukraine

Achieving benefits through 22 projects combined in 1 transformation program. IT, Cyber Security, Procurement, HR, Operational and IT Risks topics were addressed.

- Руководство группой управления проектами аутсорсинга управления поддержки пользователей и IT-аутсорсинга.Направления: поддержка услуг печати, сервисная поддержка it-инфраструктуры, аудит it-инфраструктуры, каналы связи и телефония.- Управление изменениями.- Управление проблемами.- Управление качеством.- Управление рисками.- Выбор и организация работы с поставщиками, в том числе в качестве внутреннего заказчика при проведении тендеров.- Управление it-активами.- Бюджетное планирование.- Экспертное участие в процессах и проектах в смежных направлениях деятельности IT и операционной вертикалей Банка.

Украина

- Руководство проектом предоставления комплекса учётного ПО клиентам компании - Руководство группой технической поддержки комплекса учётного ПО сети розничной торговли: постановка задач, контроль выполнения задач, расчёт KPI, помощь в решении сложных задач, координация действий с другими подразделениями, отчётность по результатам работы, обучение сотрудников. - Постановка задач и взаимодействие с группой разработки 1С: написание ТЗ на доработку АРМ Кассира/Товароведа, промежуточные обсуждения доработок, контроль сроков выполнения, организация процесса тестирования, принятие доработок, постановка задачи группе поддержки на разворачиваение доработок клиентам и контроль её выполнения. - Постановка задач и взаимодействие с группой web-разработки: встречи с внутренним заказчиком для принятия и согласования задач на разработку с выяснением сути автоматизируемых бизнес-процессов, написание ТЗ для аналитика группы web-разработки, промежуточные обсуждения и согласования по ходу выполнения задачи, принятие выполненной задачи, презентация её внутреннему заказчику, при необходимости - контроль внедрения, написание сопроводительной документации. - Постановка задач и взаимодействие с группой администрирования Oracle, OLAP - Курирование аутсорс-разработки ПО для ОС Android, руководство проектом - Экспертная оценка ПО внешних разработчиков, подготовка и представление технических требований к доработкам, организация процесса тестирования, принятие доработок, разработка регламента и запуск IT-проектов - Запуск и техническое сопровождение проекта настроки смартфонов/планшетов в франчайзинговой сети, организация технической поддержки конечных пользователей, консультация сотрудников компании, помощь в подготовке к переговорам с клиентами

Магистр, Автоматизация Компьютерно-Интегрированных Технологических Процессов

Education record