Domingos Matheus Presta
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Domingos Matheus Presta Email & Phone Number

Senior CX Analyst at Lojas Renner S.A.
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil 8 work roles 4 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Lojas Renner S.A.
Role
Senior CX Analyst
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size
27824 employees

Who is Domingos Matheus Presta? Overview

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Quick answer

Domingos Matheus Presta is listed as Senior CX Analyst at Lojas Renner S.A., a company with 27824 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Domingos Matheus Presta.

Domingos Matheus Presta previously worked as Analista de Inteligência de Marketing Corporativo Sr. - NPS at Lojas Renner S.A. and Customer Succes Analyst at Indecx. Domingos Matheus Presta holds Postgraduate Degree, Marketing E Mídias Digitais from Fundação Getulio Vargas.

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Lojas Renner S.A.

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Profile bio

About Domingos Matheus Presta

Criando estratégias e facilitando parcerias! Minha carreira sempre foi cuidar do cliente, e em 13 anos, atendi grandes empresas por todo Brasil, desenvolvi meios para que o cliente se conheça melhor, mapeei pontos a serem trabalhados. Ouvi, dei voz e entendi (o que é mais importante) quais são suas necessidades diárias. Organizei e compilei resultados para que não sejam só números, mas, indicadores reais e palpáveis. Para que no fim ter comigo os clientes mais satisfeitos, com uma ótima experiência e fidelizados. Faço tudo isso com comunicação ativa, metodologia ágil, ótimo relacionamento, gestão de conflitos e planejamento estratégico.Tags: Customer Experience CX, Customer Success CS, Pesquisa de Satisfação, NPS, B2B, B2C.

Current workplace

Domingos Matheus Presta's current company

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Lojas Renner S.A.
Lojas Renner S.A.
Senior CX Analyst
State of São Paulo, Brazil
Website
lojasrenner.com.br
Employees
27824
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Company profile
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8 roles

Domingos Matheus Presta work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Inteligência De Marketing Corporativo Sr. - Nps

Current
Lojas Renner S.A.

São Paulo, Brasil

  • Gerenciamento do NPS de todas as BU’s da cia (Renner, Youcom, Camicado, Ashua e Realize)
  • Desenvolvimento de relatórios semanais, mensais e trimestrais para a diretoria e todo time CX
  • Mapeamento de dores e oportunidades
  • Condução de iniciativas
  • Análise de impactos
  • Treinamentos de sustentação da cultura de encantamento
Feb 2022 - Present

Customer Succes Analyst

Indecx

Campinas, São Paulo, Brasil

  • Gerenciamento de projetos
  • Contato com clientes para negociações e desenvolvimento dos scripts das pesquisas
  • Gestão dos dados coletados pelo time de atendimento(operação)
  • Metodologias: NPS, 5star, CSAT
  • Análise diária de indicadores
  • Identificação e sugestão de melhorias, a partir de pesquisas de satisfação NPS, através de reports
Dec 2021 - May 2022

Analista De Projetos Nps

Quest Inteligência

Campinas, São Paulo, Brasil

Mar 2021 - Nov 2021

Consultor De Peças E Serviços - Mercedes Benz São Paulo

De Nigris

São Paulo E Região, Brasil

  • Gerenciamento de Key Account
  • Atendimento a clientes B2B e B2C
  • Relacionamento direto com lojistas
  • Desenvolvimento de planos de negócio
  • Métricas comerciais
  • Experiência com negociação de contratos
Feb 2020 - Jul 2021

Analista De Documentação Técnica Pleno - Mercedes Benz Campinas

Msx International
  • Atuação na área de Customer Success, a serviço do cliente Mercedez-Benz
  • Atendimento a clientes B2B
  • Ponto focal de intermediação com áreas back-office (Engenharia, cadastro, logística, estoque)
  • Análise e suporte técnico com intuito de liberação de peças de acordo com a aplicação dos veículos
  • Desenvolvimento de soluções logísticas
  • Revisão dos desenhos de engenharia
Oct 2011 - Jul 2019

Estagiário De Engenharia De Produção Mecânica

Thyssenkrupp Elevadores
  • Apoio à gestão de projetos, com controle das atividades e orientação aos montadores de elevadores.
Jun 2011 - Oct 2011

Estágio Técnico Em Mecânica

Lrd Caldeiraria E Projetos
  • Usinagens em geral (torno, fresa, CNC), manutenção mecânica, preventiva e corretiva;
  • Desenvolvimento e automação de projetos envolvendo materiais e qualidade.
Mar 2010 - Aug 2010
Team & coworkers

Colleagues at Lojas Renner S.A.

Other employees you can reach at lojasrenner.com.br. View company contacts for 27824 employees →

MP Mateus Pontes Mateus Pontes Colleague at Lojas Renner S.A.Caucaia, Ceará, Brazil, Brazil View → AW Antonio Willams Antonio Willams Colleague at Lojas Renner S.A.São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → PR Pauline Rossoni Bersagui Pauline Rossoni Bersagui Colleague at Lojas Renner S.A.Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil View → LC Luciano Castro Rosa Luciano Castro Rosa Colleague at Lojas Renner S.A.Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil View → PR Paula Regina Lopes Paula Regina Lopes Colleague at Lojas Renner S.A.São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → CD Crystiane Da Silva Quadros Crystiane Da Silva Quadros Colleague at Lojas Renner S.A.Capão Da Canoa, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil View → SR Suelen Ribeiro Suelen Ribeiro Colleague at Lojas Renner S.A.Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View → TL Tayane Lopes Signorelli Tayane Lopes Signorelli Colleague at Lojas Renner S.A.Blumenau, Santa Catarina, Brazil, Brazil View → TB Talita Barroso Talita Barroso Colleague at Lojas Renner S.A.Carapicuíba, São Paulo, Brazil, Brazil View → LC Leonardo Candido Leonardo Candido Colleague at Lojas Renner S.A.Gravataí, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil View →
4 education records

Domingos Matheus Presta education

FAQ

Frequently asked questions about Domingos Matheus Presta

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What company does Domingos Matheus Presta work for?

Domingos Matheus Presta works for Lojas Renner S.A..

What is Domingos Matheus Presta's role at Lojas Renner S.A.?

Domingos Matheus Presta is listed as Senior CX Analyst at Lojas Renner S.A..

Where is Domingos Matheus Presta based?

Domingos Matheus Presta is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Lojas Renner S.A..

What companies has Domingos Matheus Presta worked for?

Domingos Matheus Presta has worked for Lojas Renner S.A., Indecx, Quest Inteligência, De Nigris, and Msx International.

Who are Domingos Matheus Presta's colleagues at Lojas Renner S.A.?

Domingos Matheus Presta's colleagues at Lojas Renner S.A. include Mateus Pontes, Antonio Willams, Pauline Rossoni Bersagui, Luciano Castro Rosa, and Paula Regina Lopes.

How can I contact Domingos Matheus Presta?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Domingos Matheus Presta at Lojas Renner S.A., including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Domingos Matheus Presta attend?

Domingos Matheus Presta holds Postgraduate Degree, Marketing E Mídias Digitais from Fundação Getulio Vargas.

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